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Media Markt Alcala De Guadaira

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Reseñas, información para Media Markt Alcala De Guadaira

"MediaMarkt Alcalá de Guadaíra es tu tienda de electrónica donde encontrarás smartphones, televisores, portátiles, electrodomésticos, accesorios, audio y hifi, gaming ¡Y mucho más!. Nuestros expertos podrán ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades y aconsejarte para que ahorres en tu factura de la luz o en tu tarifa de móvil. La tienda MediaMarkt Alcalá de Guadaíra ofrece un servicio de reparación, instalación de electrodomésticos y asistencia tecnológica presencial o telefónica.Si quieres comprar un móvil, renovar tu lavadora, instalar tu protector de pantalla o vender tu smartphone en MediaMarkt Alcalá de Guadaíra encontrarás todo lo que necesites con un equipo de expertos a tu servicio."
Dirección: Carretera Sevilla-Málaga, Km 7, 41500 Alcalá de Guadaíra
Teléfono: +34 955 65 77 00
Ciudad: Alcalá de Guadaira
Ruta: Carretera Sevilla-Málaga, Km 7
Código postal: 41500


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Reseñas
A veces es complicado encontrar a alguien que te atienda y hay que ir buscando vendedores. La tienda es cómoda y hay bastantes productos en exposición lo cual está bien. Normalmente se aparca bien y es cómodo ir a comprar allí.
Aunque he tenido que llevar varios artículos para reparar durante el periodo de garantía, siempre me han dado soluciones al respecto. Con una cafetera de cápsulas, tras 3 averías y la última estando en la fecha límite de los dos años, me dieron finalmente una tarjeta regalo con el importe de dicha cafetera. En otra ocasión, se nos estropeó un artículo y al no tenerlo ya en stock nos dieron otra tarjeta regalo para gastar en mediamarkt. Tras 6 meses sin canjear esa tarjeta, queríamos comprar una cosa en la web y, al ser vendido por otro proveedor no me daba la opción de escoger como forma de pago la tarjeta regalo. Fui a la tienda de Alcalá a dar mis quejas y explicarles lo que me había pasado y tras llegar a un acuerdo me abonaron el importe de la tarjeta regalo a mi cuenta bancaria para que así pudiera comprar el artículo deseado en la web. La verdad que muy contenta con los empleados, siempre me han resuelto las dudas y me han solucionado de la mejor forma cualquier incidente.
Me vendieron una lavadora desde principio en mala condiciones,y no me la descambian,me tenido que quedar con la lavadora,son unos sinverguenza,impresentable, sobre todo lo que estan en atencion al cliente en oficinas,estan compinchado con los tecnicos de cada producto para no descambiar el producto,es injusto,esta claro que no comprare mas en media markt.
Atención al cliente espectacular, así cómo la calidad de los productos, muy recomendable.
Atención nefasta, la chica rubia que está en sonido me hace coger un número para poder hacerle una pregunta y mientras espero con mi número atiende a varias personas sin número, bien por los empleados atentos y educados, han perdido una venta, ya que lo tenía claro y solo era una pregunta antes de coger el articulo.
Pedí un ordenador ayer y me ha llegado hoy, super bien cuidado a mi parecer la caja era un poco grande, pero mi mascota la está disfrutando Y una mención a Antonio, quién ha preparado el paquete y dejó una piruleta, me hizo mucha ilusión. Muchas gracias!!!
Muy mala atención al público. Mis padre fueron a comprar un patín y estuvieron desde las 11:30 de la mañana hasta las 3 de la tarde. Les hicieron sacar la tarjeta para pagar a plazos y cuando pidieron el producto, de malas maneras porque era el cambio de turno, les dijeron que había dos, pero nunca aparecieron con el patín. De repente, una chica que acababa de entrar, les dijo que ya solo había dos palés de otro y los hicieron desplazarse hasta Lagoh. Cuando llegaron allí, no pudieron utilizar la tarjeta ya que, por políticas internas de la empresa, hasta las 48 horas no podía usarse en otra tienda. Por supuesto, pienso ir a poner una reclamación formal.
Me parece muy mal que unos simple auriculares se catalogan de producto higiénico. No que los hubiera chupado o metido en un sitio íntimo.
Compré un teléfono el 9 de junio, pedí que me pegaran un vidrio protector en la tienda. El vendedor me pegó el vidrio, debajo del cual había mucha pelusa y polvo, le pedí que los quitara se pueden quitar si la persona sabe hacerlo, a lo que me respondió “el vidrio se puede romper. ” Unos días después vine a cambiar este teléfono por el mismo, porque lo tenía descargado en 5.5 horas, lo cual es completamente anormal para un dispositivo nuevo. No pude cambiar porque este modelo no estaba disponible y me ofrecieron esperar 4 días hasta que lo ordenaran. Después de 9 días, llamaron y dijeron que no había teléfono y que no se sabía cuándo. Por supuesto, no me gustó y llamé a la línea directa. Al día siguiente me volvieron a llamar y me dijeron que hay un teléfono, pero con un cristal protector. Esto significa que alguien ya ha usado el teléfono antes que yo. ¿Por qué necesito el teléfono de otra persona si quiero uno nuevo? Una semana y media después, cuando vinieron a recoger un teléfono nuevo, nos dijeron que estaba con vidrio, lo que significa que estaba abierto. A la pregunta "¿por qué el teléfono tiene vidrio?" el gerente nos respondió "te lo pegamos". Al final, me plantaron un teléfono, que les devolví. Un teléfono que no funciona bien. Pasé mucho tiempo en esta pésima tienda, te aconsejo que compres en tiendas donde la honestidad y el respeto sean valores, no mentiras.
Compro un televisor y me ofrece el vendedor un seguro a todo riesgo diciendo que si se rompe la pantalla me dan uno nuevo, pie bien lo aseguro y a los cinco meses se me rompe la pantalla y resulta que de televisión nueva nada, es mentira todo lo que te venden
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