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"MediaMarkt Valencia - Alfafar es tu tienda de electrónica donde encontrarás smartphones, televisores, portátiles, electrodomésticos, accesorios, audio y hifi, gaming ¡Y mucho más!. Nuestros expertos podrán ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades y aconsejarte para que ahorres en tu factura de la luz o en tu tarifa de móvil. La tienda MediaMarkt Valencia - Alfafar ofrece un servicio de reparación, instalación de electrodomésticos y asistencia tecnológica presencial o telefónica.Si quieres comprar un móvil, renovar tu lavadora, instalar tu protector de pantalla o vender tu smartphone en MediaMarkt Valencia - Alfafar encontrarás todo lo que necesites con un equipo de expertos a tu servicio."
Dirección: Calle Alcalde José Puertes 0 , Alfafar 46910, ES
Teléfono: 963 42 56 00
Ciudad: Alfafar
Ruta: Calle Alcalde José Puertes 0
Código postal: 46910


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lunes: 10:00-22:00
martes: 10:00-22:00
miércoles: 10:00-22:00
jueves: 10:00-22:00
viernes: 10:00-22:00
sábado: 10:00-22:00

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Electro Depot España Electro Depot España 370 metros Muy buena experiencia en este comercio. Hemos sido atendidos muy amablemente por una ...
Master Cadena Radio Castilla Master Cadena Radio Castilla 519 metros
Reseñas
Me compré un móvil y le dije a la chica las características de como yo quería Desbloqueo con huella, NFC y buena cámara. Cuando llegué a casa me di cuenta de que no tenía NFC, necesito que lo tenga porque yo siempre pago con el móvil y si no lo tiene no puedo pagar. Me tocó volver a la tienda y decirles que no tenía NFC y la chica me insistía que sí, les amenace que si tenía que volver otra vez desde mi casa tendrían problemas, entonces ella dijo que consultaría y efectivamente me dijo que yo tenía razón y lo tuve que cambiar por otro móvil. Creo que los dependientes no son nada profesionales.
Mala experiencia no vuelvo más aquí, esperando media hora para que te puede atender alguien y al final solo una persona atendiendo en todas las secciones de media markt y al final cuanto me han atendido resulta que no hay nada en stock que rabia me ha dado todo expuesto bonito y para nada esperando media hora para que te digan que no hay . Mala organización
Acudimos a comprar un portátil. Justamente, el que queríamos no lo tenían físicamente en tienda. La empleada comprueba que por Internet sí que hay y lo pide ella misma en ese momento. Pasan los días y compruebo el seguimiento del pedido y oh!, alguien lo ha cancelado. Nadie me comunica nada, pido explicaciones por el sitio de contacto y sigo esperando... Gran servicio el que ofrecen.
Fatal: Servicio Post venta cuando compras un ordenador no he ha gustado nada de nada. No funciona bien y Con menos de un mes te dicen que lo envían a reparar. Y yo me pregunto porque tengo q tener un ordenador nuevo con un mes reparado???? No aconsejo comprar aquí! Le doy dos estrellas porque el vendedor que me atendió en la venta fue muy amable y en explicó todo muy bien.
Llevamos varios intentos para que nos solucionen el agua que entra en la habitación cuando llueve por culpa de una mala instalación y personal. Nos pusieron un aire acondicionado y todos los días de lluvia tenemos que poner un cubo, para que no se cubra de agua el suelo y a esto añadiendo el tener la cuna de nuestro bebé justo al lado, porque no hay más espacio para dejarla en otro sitio. Las filtraciones de agua están provocando hinchamiento de la tarima y rodapié junto con humedades en la pared que de seguro está empresa, que es de vergüenza no responderá, como lo a hecho de las veces que se llamo en su día para ver si nos solucionaban algo que es por culpa de ellos. La solución que nos dieron fue, que llamáramos al seguro de la vivienda cuando son ellos los que vinieron a realizar dicha instalación con dos técnicos que iban con prisas, así no se puede hacer bien un trabajo sin sellar el agujero tan grande que hicieron. Nada recomendable! la instalación y el aire 1500€ que se pagaron a tocateja.
Mucha amabilidad por parte de los empleados que se toman su tiempo en averiguarte cada cosa que necesitas. Sin embargo, no hay una o un especialista en cada sección, teniendo que esperar bastante para ser atendidos o por alguien que en sí no es experto en el tema, además, han quitado bastante variedad de productos. Pero en si, la tienda bien organizada, con ofertas y muy buenos trabajadores
Le tengo cariño, aunque el servicio postventa es malo de narices. Sufrí mucho con una nevera y no me la cambiaban "ni a tiros". Ahí perdieron para mí la credibilidad. Una empresa no es lo que vende, si no cómo se comporta si hay problemas. Si queréis un consejo de amigo, comprad sólo electrodomésticos pequeños y que no sean muy caros, o rezad para que no fallen.
Compre un lavavajillas online que tenía que llegar desde esta tienda el día 1 de diciembre y todavía siguen sin entregármelo ni saben decirme cuando, no tienen coordinación ninguna con el servicio de transporte que pagas aparte del producto y tampoco dan teléfonos de contacto ni existe coordinación entre los propios mediamark. La experiencia un desastre que solo me está haciendo perder tiempo y Salud. Además hoy me han llamado para entregármelo ya, sin previo aviso y cuando he intentando ser flexible para intentar que alguien me hiciera el favor de estar en casa para recogerlo a la hora que me dijera el transportista, este me cuelga y no me vuelve a coger el teléfono, sin palabras me he quedado, menudos profesionales contratáis media Mark.
Lo peor ,hacen lo que sea para venderte una aparato, incluso mentir. Compré una batidora para postre en octubre 2021 explicando que la necesitaba para mí restaurante no para uso domestico,me dijeron que la Kenwood era la mejor . En 1 año la he llevado a reparar 4 veces!!! Además ahora que se ha vuelto a romper me dicen que tengo que pagar porqué he hecho un mal uso y no entra en la garantía!! Mal uso?utilizar el aparato todo los dias tal y como dije desde un principio?? Me siento estafado
Posventa mal, lleve un mando y después de varias semanas no me llamaron, y voy yo y dicen que vuelva por la mañana o que me llamaran, para un mando nuevo , pero que no tienen stock busco teléfono para no ir y perder el tiempo y sale un 900 que ni me atienden y me cuelgan después de 5 min, valoración 0 por supuesto. Sin mando sin información y esta en garantía.. con amazon ya lo tendría en casa. Nl hay color amazon prime es el mejor
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