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Reseñas, información para Media Markt Los Barrios

"MediaMarkt Cádiz - Los Barrios es tu tienda de electrónica donde encontrarás smartphones, televisores, portátiles, electrodomésticos, accesorios, audio y hifi, gaming ¡Y mucho más!. Nuestros expertos podrán ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades y aconsejarte para que ahorres en tu factura de la luz o en tu tarifa de móvil. La tienda MediaMarkt Cádiz - Los Barrios ofrece un servicio de reparación, instalación de electrodomésticos y asistencia tecnológica presencial o telefónica.Si quieres comprar un móvil, renovar tu lavadora, instalar tu protector de pantalla o vender tu smartphone en MediaMarkt Cádiz - Los Barrios encontrarás todo lo que necesites con un equipo de expertos a tu servicio."
Dirección: Cabotaje Parq. Empr. Marismas Palmones, 14, 11379 Los Barrios
Teléfono: 956584700
Ciudad: Los Barrios
Ruta: Cabotaje Parq. Empr. Marismas Palmones, 14
Código postal: 11379


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00


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Reseñas
El 9 de enero 2022 compré una lavadora AEG en este establecimiento el día 30 de diciembre del mismo año 2022 se me estropea y doy parte a Mediamark y al servicio técnico de la lavadora y aún no han venido a atender mi avería en una lavadora en garantía y con menos de un año de compra llevo más de 1 mes y 19 días sin lavadora y nadie responde,a pesar de trasladar los inconvenientes que me produce , esto es lo que ocurre cuando compras algo ahí en Mediamark de Los Barrios, he solicitado hablar con el responsable de la tienda y no me han contestado a dicha petición, nadie atiende mi problema,solo cada 3 días me preguntan a través de vía whap si se pone en casa Contacto el servicio técnico, no lo recomiendo a nadie los perjuicios que me están causando, El Corte Inglés o cualquier tienda local dan mejor servicio sin duda,pues ellos solo se limitan a vender sin proteger a su cliente como en estos casos de defectuosa de fábrica por propia experiencia, procuren no verse en este brete, pues así me está ocurriendo a mí .Hoy hace ya casi mes y medio que sigo sin lavadora y aún nadie me ha dado una solución , encarecidamente no compréis nada ya que el servicio técnico no es bueno y además mediamark no precisa de un buen departamento de atención al cliente,sino queréis vivir una pesadilla como la que estamos viviendo en casa seguimos acumulando días en total abandono .Buenos días y seguimos.adia de hoy 8 Marzo sin solucionar el problema aún estoy esperando respuesta de fábrica, ya es impresentable , tengan en cuenta a lo que se exponen .
Esta bien aunque cuando sales de la ciudad a otros establecimientos este incluso te das cuenta de las carencias que tienen muchos de ellos. El personal es muy atento. Lo único que lo veo muy apagado. Yo cambiaría un par de cosas para que la venta fuera más atractiva y atraer más clientes.
Mi experiencia es que me engañaron, compre un móvil nuevo y cuando lo abro en casa, era un móvil que habían devuelto. Decepción.. Cuando los llamé me dicen que vaya a devolverlo, claro y hacer un montón de km y perder mi tiempo, sin tener culpa de nada. No volveré a comprar allí. Me siento estafada. Debo añadir que al fin fui a de volverlo y era tan evidente que era usado que me lo devolvieron, dijeron que había sido un despiste ď algún trabajador que había colocado un móvil para reparan en el servicio técnico junto a los que si eran nuevos a la venta. Me dieron uno nuevo y ahora está todo bien
Me parece de vergüenza, no vuelvo a comprar más aquí. Llevo esperando un reembolso más de 3 meses por un pc que me enviaron ROTO, me siguen dando largas en cuanto llamo, ya ni si quiera me contestan, me cuelgan el teléfono! Doy una estrella porque no puedo poner menos!
El personal de devolución está más atento a contarse anécdotas de su vida que en escuchar lo que les estaba pidiendo, simplemente quería cambiar un aspirador que compre la noche anterior que no funcionaba por otro, cuando me dice que me hacen la devolución y paso la tarjeta resulta que en caja me dicen que tengo que esperar 2 días para poder tener el dinero en mi cuenta que tendría que haber el hecho el cambio de aspirador en el momento ... cuando la chica de devolución me dijo que tardaría 10 mins en estar en mi cuenta y sabia que iba a devolverla por otra
Una vergüenza de personal me vendieron un móvil defectuoso una hora esperando a que me dieran una solución y cansada de esperar me decidí a devolverlo, 2 horas esperando para la devolución ni en el medico estoy tanto tiempo , cuando ya consigo que me atiendan me toca esperar media hora más a que las señoritas que no tienen nunca prisa se decidan a dejar de criticar a la gente que les da de comer. No pienso volver en mi vida. Después se quejan que compramos en Amazon, al menos no tienes que aguantar ni colas ni críticas.Ademas que me salio como 50€ más barato. Y no es darle publicidad a nadie simplemente no fidelizais a los clientes, los tratáis como basura. Una pena
Hemos ido buscando una aspiradora para casa y Pepi Muñiz que fue la que nos atendió no pudo ser más encantadora con nosotros. Ojalá toda la gente que trabaja de cara al público lo hiciera como tú lo has echo con nosotros. Desborda amabilidad y alegria. Un 10 de trabajadora
Desastre, en muchos sentidos, falta de personal, de personal cualificado, falta de variedad en muchos artículos, te mandan una encuesta y dicen que, ¿que tal ha sido el trato y la experiencia de atención al cliente?, cuando no me ha llamado nadie...y un largo etcétera. Por resumir con el mismo eslogan de ellos, "SE CREEN QUE SOMOS TONTOS ". Media markt solo sirve actualmente para sacarte de algun apuro, vamos,como cualquier chino de barrio. Un saludo, al director gerente de Media Markt Aunque sé, que ésta valoración se la van a pasar por el forro de los ... Edito para respuesta a mensaje de mediamart: Encima responde que lo haga a través de sus canales, clarooo, voy a seguir perdiendo el tiempo para repetiros lo mismo. Un saludo listos!!!
Mal en recogida de pedidos. El artículo que llegó no era el que pedí. Y me avisan un 5 de Enero. Pedí un artículo, cámara instax mini 11 rosa con la funda del mismo color, y me lo dan en blanco y la funda celeste. Es día 5 y no puedo hacer nada. Y luego el tiempo de espera más de 30 m, porque han tenido que modificar el pedido etc. En fin, mala experiencia.
Compré un horno y encontré a un hombre muy amable, Kiko, en el almacén, que me ayudó más allá de lo que le correspondia por su trabajo. Esa es la diferencia entre un buen y un mal trabajador. Gracias, Kiko.
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