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Sobre Nosotros

Somos Media Markt y estamos aquí para crear la comunidad más especial de Facebook. Somos todo lo que no esperas de nosotros. Somos como tú.



"MediaMarkt Quart de Poblet es tu tienda de electrónica donde encontrarás smartphones, televisores, portátiles, electrodomésticos, accesorios, audio y hifi, gaming ¡Y mucho más!. Nuestros expertos podrán ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades y aconsejarte para que ahorres en tu factura de la luz o en tu tarifa de móvil. La tienda MediaMarkt Quart de Poblet ofrece un servicio de reparación, instalación de electrodomésticos y asistencia tecnológica presencial o telefónica.Si quieres comprar un móvil, renovar tu lavadora, instalar tu protector de pantalla o vender tu smartphone en MediaMarkt Quart de Poblet encontrarás todo lo que necesites con un equipo de expertos a tu servicio."
Dirección: C/ De la Saleta s/n., 46930 Cuart de Poblet
Teléfono: +34963860700
Ciudad: Cuart de Poblet
Ruta: C/ De la Saleta s/n.
Código postal: 46930


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Todo muy bien, hemos ido a devolver una cosa y sin problema. El chico muy amable y además muy guapo todo sea dicho jajajaja . Y buen ambiente! Se podría decir que ha sido un servicio muy satisfactorio!
Asistir al servicio técnico es una experiencia muy desagradable, he ido para que cambien la batería de mi portátil. De esto pasó más de 3 meses con el pago realizado y el portátil con el servicio técnico. Luego de una hoja de reclamación me dan cambiado la batería, también perdieron tornillos y han abollado el teclado, roto una de las esquinas. El técnico me alegó que eso no cambia o dañaba el uso del portátil que no pasaba nada si estaba abollado por poner mal los tornillos o si le faltaban algunos.
En el mostrador un precio en la caja otro la cajera me cuenta que está mal los precios y que es el que dice la caja si lo quiero bien y sino meda una hoja de reclamaciones que claro por 3 euros de diferencia me parece algo ... Mucho mejor si no se tiene prisa como es mi caso de hoy comprarlo en Amazon más barato y te llega a casa.
Me encantan los días sin iva . Suben los precios de la semana anterior y te crees que ahorras dinero . Vaya tomadura de pelo la misma tv estaba 170 euros más barata el sábado pasado mágicamente ya no te ahorras nada más que 20 euros. Los video juegos , cartucho ink están mál etiquetados en su precio. Llegas a caja y te llevas una sorpresa desagradable.
Hice una compra online de un reloj deportivo Amazfit enviado desde esta tienda y me llegó la caja del reloj desprecintada, deteriorada y vacía. La caja exterior que lo contenía aparentemente no estaba manipulada. Se desentienden del asunto alegando que el empleado dice que preparó correctamente el pedido. Después de cuatro semanas y varios correos de reclamación el establecimiento me ha enviado un dispositivo similar al que compré por no tener stock del adquirido inicialmente.
Atención que deja mucho que desear… ayer compré un portátil. Y de las 3 personas que me atendieron ninguna hizo las cosas bien. Se cometieron varios fallos en el proceso de cobro y encima la primera persona que me atendió me dio un ordenador que había estado de muestra sin avisarme. Por otro lado la persona que nos cobró nos comentó que llevaba 3 años trabajando allí y al finalizar la compra nos pidió que le valoráramos con un 10 ya que estaba de prácticas y le haríamos un gran favor. Vamos que nos tomo el pelo. Le recomiendo a Mediamark que invierta más en la formación de sus equipos, ya que deja mucho que desear. Por supuesto no pienso volver a mediamark ya que en varios de sus centros debido al personal he tenido malas experiencias.
Me venden una vitrocerámica el viernes y pago un extra para que me la instalen el lunes a las 16 h. Me traen la vitro pero no me la instalan. Llamo al 900... porque no hay manera de comunicarte con la tienda y no me dan soluciones. Después de muchos correos comentando que es urgente la instalación, hoy es miércoles y todavía siguen sin contactar y sin instalar. Poca profesionalidad, nefasto servicio, equivocaciones, malas gestiones. Hoy mismo la devuelvo. Nunca más volveré a comprar en ningún Media "M"
¡VERGONZOSO! No vuelvo a comprar nada más y por supuesto, no lo recomiendo a nadie. Mi experiencia es que pido un producto online y me encuentro con la sorpresa que me llega uno completamente distinto. Realizó varias llamadas y escribo varios correos para que me den una solución. Visto el INTERÉS del personal, decido personarme en la tienda a ver qué solución me dan. “ Ya sé lo que ha pasado, cómo no teníamos el producto , te han mandando uno por el mismo precio” ! EXCELENTE TRABAJO! Sin ninguna consulta con el cliente y además pierdo mi dinero y mi tiempo. Lo mejor de todo es que la chica me propone volver a hacer el pedido online a ver si hay suerte y me mandan el correcto, con el riesgo de volver a errar y repetir de nuevo las acciones mencionadas.
Llevaba todo el día dando vueltas por varias tiendas y centros comerciales buscando un congelador y un minibar, y cuando por fin fui al Media Markt me sorprendí porque había mucha variedad y a muy buenos precios. Confieso que pensé: "Yo no soy tonta", jajaja. Además la atención al cliente fue inmejorable. Hasta tres dependientes estaban dispuestos a atenderme, y hubo uno en concreto que fue súper majo y me hizo pasar un buen rato, algo difícil en mi caso pues soy sorda y tengo dificultades para comunicarme con la gente. Contenta con mis dos nuevos electrodomésticos, y volvería a Media Markt solo por la buena compañía que hacen sus empleados :
Aprovechando las ofertas del 11/11, decidí comprar un smartwatch. Al llegar a la tienda, encontré el que buscaba y al preguntar al vendedor donde debía acudir para abonar su importe, suscité mucho interés por su parte. Estuvo alabando la buena compra que iba a hacer y después de hacerme la pelota un rato, empezó a hablarme de un seguro para este tipo de relojes. Yo le dije que no estaba interesado, mostrándole mi antiguo reloj, el cual después de 3 años no tenía ningún rasguño. El vendedor continuó hablándome del seguro e insistiendo en que lo contratase. Según él, costaba 119€ y era un seguro a todo riesgo durante 3 años, y continuó argumentando que se trataba de 30€ al año,que hoy en día no cenabas en ningún sitio por ese precio….. yo continué reticente, ya que ya había oído hablar de la mala fama de este tipo de seguros. Finalmente el vendedor, me sugirió que a los dos años y medio rompiese el reloj a propósito y que fuese para que me lo cambiasen, cosa que me parecía una barbaridad, pero que me hizo pensar en que si de aquí a dos años y medio le ocurría algo serio al reloj, podrían reparármelo o cambiármelo de forma gratuita. Así que decidí contrastarlo. Cuál fue mi sorpresa cuando recibí por correo la póliza que había contratado y en ella se detallaban que su duración era de solamente un año en lugar de tres y que por cada siniestro que tramitarse debería abonar una franquicia de 60 €. Contacte con la empresa aseguradora, para ver si se trataba de un error, ya que no se parecían en nada la póliza que me había llegado por correo y la que me había vendido el vendedor de Mediamarkt. Finalmente, y gracias haber revisado la póliza en detalle, he conseguido ir a Mediamarkt y que me devolviesen su importe ya que estaba dentro de los 30 días posteriores a su contratación. Mi consejo es que no confíen en este tipo de seguros y nos hagan caso a los vendedores , ya que parece que funcionen a comisión y traten de vender este tipo de pólizas de la forma que haga falta.
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