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Sobre Nosotros

Somos Media Markt y estamos aquí para crear la comunidad más especial de Facebook. Somos todo lo que no esperas de nosotros. Somos como tú.



"MediaMarkt Girona es tu tienda de electrónica donde encontrarás smartphones, televisores, portátiles, electrodomésticos, accesorios, audio y hifi, gaming ¡Y mucho más!. Nuestros expertos podrán ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades y aconsejarte para que ahorres en tu factura de la luz o en tu tarifa de móvil. La tienda MediaMarkt Girona ofrece un servicio de reparación, instalación de electrodomésticos y asistencia tecnológica presencial o telefónica.Si quieres comprar un móvil, renovar tu lavadora, instalar tu protector de pantalla o vender tu smartphone en MediaMarkt Girona encontrarás todo lo que necesites con un equipo de expertos a tu servicio."
Dirección: C/ Vitoria-Gazteiz, 8, 17003 Gerona
Teléfono: +34972010700
Ciudad: Girona
Ruta: C/ Vitoria-Gazteiz, 8
Código postal: 17003


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 21:00

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Reseñas
Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con la experiencia que tuve en su tienda. El día martes 31 de enero fuimos a Mediamarkt Girona para comprar un modelo de teléfono móvil, concretamente, el Galaxy A13. Una promotora de Samsung se nos acercó y nos dijo que si queríamos comprar el A13 que no lo hiciéramos si no queríamos comprar un móvil dos veces. Nos insistió a que comparáramos el modelo Samsung A33, cuyas características eran mejor que las del A13. Después de confiar en su consejo, al llegar a casa, nos dimos cuenta de que ese teléfono en realidad no era nuevo, era de segunda mano: sin precinto de garantía, sin protector de pantalla, ni el embalaje adecuado al producto comprado, ni siquiera nos dieron una bolsa. Entendemos que Mediamarkt no tiene culpa de esta situación y nos lo arreglaron al día siguiente en Mediamkart Terrassa, pero quiero que quede constancia de mi experiencia con estos promotores. Me gustaría que se tomen medidas para asegurarse de que esto no vuelva a suceder con otros clientes y que se respete la transparencia en la venta de productos.
Compré un radiador por internet y tenía envío gratis. Me informaron que llegaría 2 días después a mi domicilio. El día de la entrega recibí una luz LED y no el radiador. Me informaron que como lo compré en línea necesitaba contactar a la empresa que lo vendió. No sabía cuando lo compré que lo estaba comprando en MediaMarkt MarketPlace y no podía recibir soporte de MediaMarkt sobre el envío. Envié un correo electrónico a la empresa y llamé y nadie responde. Envié un correo electrónico a MediaMarkt y lo máximo que pudieron hacer fue decirme que se habían puesto en contacto con el proveedor y les informaron del problema. Todavía no tengo radiador y estoy muy decepcionado. No compres en MediaMarkt online porque no te envían el producto.
Al lorito con la mujer mayor rubia con colas de las televisiones, hemos comprado una TV de 50 pulgadas por 320€ cosa que según ella no habían de ese precio mirad en la página Web de mediamarkt antes de comprar porque esa mujer os va intentar engañar digo intentar porque no se le da bien. No me ha gustado nada el trato por gente como ella el país va así.
Siempre he comprado y seguiré comprando aquí más que por el precio por su atención al cliente posventa, aunque encuentres más barato online, vale la pena comprar en tienda física por resolución de problemas del producto, en este caso un 10 cómo siempre por ello. Agradecer de nuevo a Morat, encargado de telefonía, por su comprensión.
Hoy fui a Mediamarkt para comprar un IPhone 13 Pro o pro max y había en exposición uno de cada, cuando pido al vendedor me dice que no tienen y no tendrán más ya que Apple dejaron de fabricarlos. Entonces le digo que me de el que está de exposición ya que es el último que tienen. Me contesta el vendedor que no es posible porque nunca pueden vender un Apple en exposición según él esta indicación viene de la casa Apple. De seguida me fui a visitar una tienda de Apple información de Girona, se lo explique y me dijeron que tendrían que habérmelo vendido. Me tienen que explicar que tienda pone y deja en exposición un articulo que no tienen en stock y peor todavía que ya no podrán tener más. Decepcionada no!! Lo siguiente porque esta compra era el regalo de reyes de mi hija. Gracias por haber contestado rapido pero veo que no me habéis leído bien, cuando me indica usted que en cuanto a la exposición tenéis que dejar el producto para que los clientes pueden comprarlo vía vuestra web, NO HAY IPHONE 13 PRO o IPHONE 13 PRO MAX en vuestra web entonces hacer el favor mínimo de quitarlos de vuestra exposición, ya os vale
Ojo postventa fatal, hoy cocinando ha petado la vitro inducción que compré en este establecimiento principios diciembre 2022, llevo la vitro a la tienda de Girona,pagando al lampista para que desconecte la vitro , como nos indica media Mark por teléfono, cargo la vitro en el coche, y la sorpresa que en la tienda de Girona no nos hacen la devolución ni cambio , ni ninguna solución, su respuesta es que me llamarán haber que se decide hacer...pues ahora estoy sin poder cocinar hasta ... Que ellos decidan. Que culpa tenemos de que la vitro tenga un defecto ...haya petado en tan solo 1 mes de la compra, no es normal y lo tenemos que pagar nosotros? Esto es una vergüenza dejar a una familia sin poder cocinar....entonces para que sirven las garantías... muy mala experiencia,no nos han dado ninguna solución, atención al cliente Fatal.
Centro MediaMarkt Girona. El trato es correcto, profesional y amable. Encontrarás lo último en tecnología y artículos relacionados con la música, audiovisual, cámaras de fotos, teléfonos, impresoras, electrodomésticos, etc. Como nota negativa nombrar el tiempo de espera para recibir asesoramiento. Es realmente horrible. Dispone de parking propio, acceso a minusválidos y servicios.
Un cero i unos estafadores en pedidos online....nunca compréis vía online con ellos ya que no es una empresa sería .....mi caso es que hago un pedido online de un terminal Samsung Galaxy A32 que ponía bien claro que había en stock y por sorpresa,me llaman al día siguiente comentando que por error vuestro a sido una equivocación y por compensación me ofrecian el a33 ..total que ni uno ni otro i ahora resulta que después de llamar y hacer reclamaciones devuelven el dinero en un plazo de 3 a 14 días,,,,,pero para cobrar muy rápido an cobrado.....estafadores no aconsejo a nadie que compre aqui
Compramos un calefactor de marca ok y del calor se a derretido la rejilla delantera, no es lógico que una estufa de derrita
Desastrosa, fui a comprar una nevera y después de asesorarme me la hicieron comprar por internet. Para mi sorpresa la nevera que me llego no se correspondia con las medidas que teniam publicadas y que el vendedor me aseguro. Más de un mes para poder solucionar el problema. Llamas y ni te atienden y des de tiendan me decían que no podian hacer nada porqué era online. El resultado 1 mes sin nevera y ellos sigen sin dar soluciones.
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