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MediaMarkt

  1. Getafe
  2. Getafe Electroni̇cs Store

Reseñas, información para MediaMarkt

MediaMarkt
Electrodomésticos y equipos de entretenimiento en almacenes con artículos de tecnología y videojuegos.
Dirección: C.C. Nassica, Av. Río Guadalquivir, 13, 28906 Getafe, Madrid, España
Teléfono: 900 205 000
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Getafe
Ruta: Avenida Río Guadalquivir
Número de calle: 13
Código postal: 28906


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: 10:00–22:00

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Reseñas
La atención al cliente en esta tienda es lamentable. El pasado viernes por la tarde, fui a la zona de ventiladores y al preguntar a la persona que llevaba la zona chica joven morena de pelo largo tenía cero interés en interactuar, no se dignó ni a moverse del sitio. No suelo dejar este tipo de reseñas, pero la actitud de esta trabajadora no era para menos.
Me trajeron a casa una nevera, Los transportistas parecían Venezolanos, con falta de profesionalidad, no me querían nivelar la nevera, tampoco se querían llevar la basura del embalaje, los plásticos y el poliestireno ,que lo dejaban tirado enfrente de la puerta de mi vecino, hasta que les insistí que se lo llevarán. Me contestaron con muy poca educación y malas formas.nMUY MAL EL TRANSPORTE!
El día 12/agosto/2024 fuimos al Media Markt Getafe para la compra de un frigorífico.nnSolamente había una persona atendiendo en la zona enorme para la mitad de la tienda que incluía gama blanca, pequeños eléctricos y etc…la pobre trabajadora tenía a 4 personas detrás pendiente de atender.nnTuvo que ir al almacén sacar tres aires acondicionado pesados que estaba vendiendo etc….nnPor estar interesada en un producto me tocó esperar 1hora y media, muchos de los clientes que venían después terminaban yéndose del establecimiento por falta de personal.nnHabía dos trabajadores más en otra zona pero a pesar de ver a su compañera fatigada no se acercaban ni ayudaban, y cuando íbamos a preguntar nos mandaban a la misma persona que era la única que estaba atendiendonnPésimo, desastroso y vergonzoso un establecimiento tan grande y que no haya personal ni compañerismo.nnGracias. Lara, que fue la persona que nos atendió por ser tan paciente, agradable y profesional.nnPuse hoja de reclamación interna, esperando la contestación
Ha sido la peor experiencia, nosotros teníamos pensado comprar 2 móviles .preguntamos por la financiación y al final la cuota y la aprobación iba bien ...hasta que al pedir el móvil me dicen que no lo tenían y que fuese a Alcorcón que ahí está el móvil .cansados decidimos ir al llegar a Alcorcón nos dicen que la cuota es el doble de lo que nos habían informado , que el móvil no estaba y lo peor que cuando quisimos anular la tarjeta nos dimos con la mala noticia de que habían puesto el móvil mal .así que desde hace 3 días llevamos queriendo anular la maldita tarjeta , jamás volveremos a comprar ahí .y aconsejo que tengáis cuidado .
Hace dos días, el sábado, compramos una lavadora, que por supuesto, pagamos en el momento, con transporte y seguro... Y la traerían hoy, día 8 de julio en turno de mañana. Son las cuatro de la tarde y ni está ni se la espera. No hay teléfono de tienda, solo de atención al cliente... Y allí me dicen muy amablemente que escribirán un email a la tienda a ver qué ha pasado!?!!!?! Una y nada más, por supuesto, y mañana si es que la traen, bajaremos a que nos devuelven el seguro. Como para fiarse de ellos!!!!nHe ido esta misma tarde a la tienda, no sabían nada, al mirar en el almacén han visto que la habían llevado en blanco, no en metalizado como la encargamos... Han vuelto a hacer el pedido, pero, como tienen mucho trabajo?!? No saben cuando la llevarán a casa... Ah, por supuesto que no nos han llamado ni nada, claro. Ya os seguiré contando la historia de la lavadora desaparecida
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Nassica-Centro Outlet 230 metros
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N401
Nassica-Centro Outlet 240 metros
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Nassica-Centro Comercial 350 metros
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Nassica-Centro Comercial 350 metros
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Río Tinto-Río Odiel 400 metros
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N401

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