MediaMarkt

Reseñas, información para MediaMarkt

Electrodomésticos y equipos de entretenimiento en almacenes con artículos de tecnología y videojuegos.

Dirección: CC Parque Principado, C/ Paredes, s/n, 33429 Lugones, Asturias, España

Teléfono: 900 205 000

Sitio web

Condado: Asturias

Ciudad: Lugones

Ruta: C/ Paredes

Número de calle: s/n

Código postal: 33429

Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

Buena experiencia comprando una memoria USB 64GB.nHay mucho personal, y te preguntan y ayudan. He tenido dificultad en orientarme por la nueva disposición de la tienda.nLa nave está muy limpia y tiene un aire contemporáneo y moderno.nDestaca por sus precios muy razonables, teniendo en cuenta la inflación que obstaculiza el desarrollo de tantos pequeños comercios hoy en día.nAmbiente de Halloween por toda la tienda el día de hoy.

El lunes pasado me llega un descuento del 15% comprando en app excepto vídeo consolas y Apple. Cojo el coche me desplazo a media Markt para comprar una TV Samsung y me dicen que esta no entra en la oferta… “no es vídeo consola no es nada de Apple” publicidad engañosa… finalmente compré una TV LG reacondicionada estado “muy bueno” según califica Media Markt, y una persona de atención al cliente me dice que esa TV es únicamente por que tiene el embalaje en mal estado. Cuando llega la tele voy a buscarla y me encuentro que la tele tiene un golpe grande en la parte trasera, tres tornillos completamente flojos, un soporte de cables roto, y el mando completamente rayado. Tras llamar a media Markt me comenta que es una artículo reacondicionado y que procederán a la devolución… es decir si opto por coger otra TV pierdo el 15% de DTO  ya que solo era el lunes?? Considero que la culpa es de media Markt ya que calificaron un producto como muy bueno estando muy lejos de la realidadnNúmero pedido 240837556nnEn respuesta, no tengo mucho que comprender la verdad, vendéis una TV reacondicionada en estado “muy bueno” la recibo y como observas es un auténtico desastre, intento cambiarla por otra TV pero el descuento del 15% ya lo pierdo por qué no es acumulable como dice tu compañera Teresa. Es una auténtica estafa, veo que no solo me suceden a mí estas cosas… hacéis publicidad engañosa, como habéis hecho con el 15% dto comprando en app, excl. consolas y Apple, resulta que otros muchos productos tampoco, cojo una tv aprovechando ese día del 15% en la que indicáis que el “defecto” es la caja y recojo una tv echa un desastre, no me respetáis el 15% para poder cambiarla por otra… y ya ni hablar de los precios lg-65qned80t6a la tenéis en 749 euros, la misma TV en PC componentes 699, no solo en precios, sino en profesionalidad, y atención al cliente. Para que veas la veracidad de esto que les sucede, te adjuntos conversaciones mantenidas con el departamento. RESUMIENDO, UN FALLO DE MEDIAMARKT EL CLIENTE ES EL PERJUDICADO.

NEFASTA GESTION por parte de MediaMarkt,nnDespues de haber dejado miles de euros equipando una nueva vivienda, se adquiere a mayores un microondas, el cual al proceder a la apertura del embalaje se puede observar que posee un golpe, motivo por el cual se cierra nuevamente para proceder a su cambio.nnAl residir lejos se tardan varios dias en volver al establecimiento, al exponer el problema y solicitar cambio o devolución de importe, para adquirir otra unidad identica, alegan que no pueden realizar la operación por no haberse realizado en las 48h siguientes a la compra.nnQueja a consumo y perdida de cliente que en el dia de hoy aprovechando la visita, iba a realizar otra compra voluminosa de electrodomésticos

De vergüenza, imposible comprar unos auriculares gaming NUEVOS, todo lo que tienen son cajas abiertas, desprecintadas y/o rotas y por supuesto a precio normal, como si fuera nuevo cuando se ve claramente que son devoluciones y productos de exposición. Y si preguntas si tienen algún modelo precintado en el almacén te dicen que lo que hay expuesto o si no que lo pidas por web. Por no hablar de que para encontrar a alguien a quien preguntar hay que recorrer media tienda. Segunda vez que vuelvo a ver si han repuesto los auriculares y tienen alguno precintado y nada, siguen con lo mismo. Mejor comprar en cualquier otro sitio.

Compro una lavadora el día 19 de Noviembre, el que me hace la instalación la deja mal y me dice que compre un enlace y lo ponga yo. Como resultado de su chapuza el tubo se sale del desagüe y suelta agua por todas partes. Paro la lavadora y cuando vuelvo a enganchar el tubo con el enlace que me manda el instalador, la lavadora no funciona. Hablo con una persona que sabe dios desde que País me habla y no se entera de nada. Mandan a un técnico de la marca que me llame y me dice que me manda una persona pero que no entra en garantía… la lavadora no tiene ni 3 días, la instalan mal y me dicen que pague un técnico? Lo único que hacen es enviarme correos preguntándome todo el rato lo mismo, me llaman una sola vez por teléfono, y como no pude cogerlo vuelven a enviarme un correo al que he contestado y todavía no tengo respuesta. Luego aquí responderéis que envíe un correo o que hable con otra máquina que te vuelve a enviar al correo. Mi pedido es el E228-41403638, lamentable gestión para una empresa tan grande. Quiero una solución ya.

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[Folgueres, Les|Folgueras] Parque Principado [Cta 03483] 220 metros

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