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Melia Benidorm

  1. Alicante
  2. Alicante Complejo Hotelero

Reseñas, información para Melia Benidorm

Sobre Nosotros

Unas impresionantes vistas del skyline en Benidorm, jardines tropicales y una espectacular piscina, Meliá Benidorm nos ofrece momentos únicos en la cosmopolita Costa Blanca.

Dirección: Av Dr. Severo Ochoa 1, 03503 Alicante
Teléfono: +34966813710
Ciudad: Alicante
Ruta: Av Dr. Severo Ochoa 1
Código postal: 03503


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Reseñas
El hotel es amplio, con una gran zona de piscinas y jardín. Las habitaciones espaciosas y en altura, estábamos en la planta 13a con buenas vistas. El problema es que le toca renovarse y aunque aún no están muy deterioradas las habitaciones podrían tener mejor mantenimiento. El baño muy amplio, aunque el mismo comentario que con respecto a la habitación. El desayuno aunque abundante en muchas cosas, tiene otras como el zumo de naranja, que debería mejorar y mucho. La atención del personal francamente buena y la idea del jardín interior de la recepción estupenda. Es un buen hotel, con el detalle del comentario anterior y algo lejos de la playa. Tiene aparcamiento propio
No sé cómo hubiera sido estar más días... Sólo estuvimos una noche a media pensión. La zona de la piscina se veía bastante bien y además hay otra cubierta, al ser noviembre no había demasiada gente, imagino q en pleno verano debe ser un caos , como en la mayoría de hoteles. La cena y el desayuno muy bien, variedad. La habitación un poco ajustada, al ser para 2 adultos, una niña y un bebé, con cuna incluida, pero no es la primera vez que nos pasa.. la animación de la noche para los niños fue buena. El poco tiempo que estuvimos, estuvimos agusto. Tendremos que repetir más días, pero no en verano, porque para mí, la playa está lejos.
Un hotel inmenso, bien situado a un corto paseo de la playa, y junto a un montón sitios donde comer, tomar algo o comprar cosas. La recepción del hotel es espectacular, al igual que la piscina exterior y el jardín. Cuenta con piscina interior, gimnasio y spa. Las comidas muy bien, con un bufé muy rico y variado. Habitaciones amplias y con terraza. Además organizan algunas actividades todos los días. Por ponerle una pequeña pega, se nota un poco los años de las habitaciones y especialmente de los baños eso sí, todo muy limpio y bien arreglado Habitaciones: Habitaciones amplias, cómodas y luminosas, con terraza exterior. Muy limpias y aseadas, aunque los baños y algunos detalles de la habitación necesitarían un repaso por el desgaste. Comida y bebida: Bufé libre, muy rico y con mucha variedad. Camareros muy amables.
Al llegar al hotel no tenían nuestra reserva y nos dieron una habitación de tres personas siendo cuatro 3 adultos y un niño. En vez de solucionarnos el problema todo fueron discusiones y esperas en recepción y lo que iba a ser un fin de semana de descanso fue una pesadilla. La habitación estaba sucia bañera llena de pisadas y mampara sucísimay olía mal y para colmo había un ruido muy molesto maquina de aire acondicionado o algo parecido hasta las 6:00 de la mañana que no dejaba de funcionar.El espectáculo de por la noche se paraba a mitad la música. Al día siguiente cambiamos de habitación, nos hicieron esperar para todo. Y para colmo en la cafetería de la piscina cuando sólo habían dos personas y yo me asomé a la barra para que me atendieran pasaron de mí y venía la gente y no me atendían por lo que le dije que disculpara pero que estaba yo ahí esperando a lo que me dijo que había una cola que se hacía a una determinada altura de la barra y cuando le dije que no había carteles a ese respecto me contesto que me pusiera a la cola, les dije que me sentaría hasta que hubiera menos cola porque la cola en ese momento se hizo tremenda y empezaron a murmurar que encima dirá que no la hemos atendido. El último día de la comida al camarero se le callo un cuchillo y lo volvió a poner en la mesa. Menudo fin de semana, no lo recomendaría a nadie porque ha sido la peor experiencia en hoteles hasta el momento.
Estuvimos de convención de la empresa y fue todo catastrófico. La comida fría e incomible, el servicio de camareros dejaba mucho que desear, al igual que el metre, y cucarachas tanto en los baños públicos como en las habitaciones. Una gran decepción para tratarse de este hotelHabitaciones: 1/5
Estuvimos durante el puente de todos los Santos y la celebración de Halloween. El hotel necesita una reforma. La habitación está muy desgastada. Los jacuzzis de la piscina cubierta no funcionan, a pesar de estar anunciados en su publicidad. En los vestuarios de la piscina las duchas están todas rotas y la sauna también. El agua de la piscina cubierta está bastante fría. Por otro lado, las piscinas exteriores son muy bonitas, pero no son climatizadas por lo que realmente tienes que se valiente para bañarte en esta época del año. La comida está bien pero había siempre demasiada gente y colas para entrar. En cuanto a la animación de Halloween, muy mal organizado y muy pobre. No hubo concurso de disfraces para niños ni para familias por lo que los niños quedaron decepcionados y en el de los adultos no nos enteramos bien de cómo se participaba. Aparte de un taller de vaciar calabazas y darles chuches por haberse disfrazado, no hubo ninguna actividad más específica de Halloween para niños.
No nos alojamos. Estuvimos solo un día comiendo en el restaurante tipo buffet. La comida muy rica y muy bien presentada. El trato de los camareros exquisito., En especial mencionar a Belén, nos trato fenomenal. Una persona muy amable, educada y profesional. Volveremos sin duda. Gracias
Buffet variado pero de calidad mediocre, abarrotado de equipos de balonmano juvenil que copaban todos los servicios del hotel, colas para todo, desayuno, cena, incluso la espera para el ascensor era eterna etc, imposible descansar con el escandalo que montaron por la noche con musica en las habitaciones hasta las tantas de la noche. Como feo detalle para una estancia de varias noches el agua de cortesia no la renovaron ningun dia.
Servicio limpieza habitaciones pésimo. Bufet de cena poca variedad y la fruta pasada. Entraron a la habitación a las 9:30 de la mañana para limpiarla estando nosotros dentro. Primera vez que me ha sucedido esto en un hotel. Tuve que decir 4 veces en recepción level que no habían vuelto a limpiar la habitación, la persona de recepción me dijo 2 veces que la incidencia estaba solucionada y que habían subido a limpiar la habitación, cosa que no sucedió. Creo que una cadena como Melia y con una reserva level deberían cuidar más estas cosas.
Nos alojamos en la última planta 23 en régimen de desayuno. La habitación es amplia y tiene buenas vistas. Tuvimos problemas con el agua caliente que no iba, pero nos lo solucionaron rápido. Fueron muy detallistas y nos dejaban todas las noches alguna bebida y postre o picoteo. En cuanto al desayuno bastante variado, en la zona del level, dispones de cafe de cápsulas, y puedes pedir ciertos platos a la carta calientes o acceder al comedor estándar. Cómo punto a mejorar, no despertarnos todas las mañanas para entrar en la habitación y revisar el mini bar.
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