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Mercadona

  1. Valladolid
  2. Valladoli̇d Supermercado

Reseñas, información para Mercadona

Mercadona
Dirección: Cam. del Cementerio, 9, 47011 Valladolid, España
Teléfono: 983 25 13 59
Estado: Castilla y León
Condado: Valladolid
Ciudad: Valladolid
Ruta: Camino del Cementerio
Número de calle: 9
Código postal: 47011


Horas laborales

lunes: 9:00–21:30
martes: 9:00–21:30
miércoles: 9:00–21:30
jueves: 9:00–21:30
viernes: 9:00–21:30
sábado: 9:00–21:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Mi experiencia en este Mercadona ha sido muy buena. Es un supermercado cómodo, ordenado y bien distribuido, donde resulta fácil encontrar los productos sin tener que dar demasiadas vueltas. La limpieza del local y la buena organización de los pasillos hacen que la compra sea mucho más rápida y agradable, algo que se agradece especialmente cuando uno va con el tiempo justo.nnTambién destaco la variedad de productos disponibles, tanto en alimentación fresca como en productos de uso diario. La sección de frutas, verduras, carnes, pescados y preparados suele estar bien cuidada, con opciones prácticas y de buena relación calidad-precio. Además, las marcas propias ofrecen alternativas muy convenientes para la compra habitual.nnOtro punto positivo es la atención del personal. Los empleados se muestran amables, resolutivos y dispuestos a ayudar cuando se necesita encontrar algún producto o resolver una duda. En caja, el servicio suele ser ágil y organizado, lo que evita esperas innecesarias.nnEn definitiva, es un Mercadona muy recomendable para hacer la compra diaria o semanal, con buen ambiente, productos variados, precios competitivos y una atención correcta que invita a volver.
Desde hace un tiempo, la experiencia en este Mercadona se ha vuelto incómoda por la actitud de una vigilante de seguridad mujer con gafas. Su forma de actuar resulta poco profesional y bastante intimidante. Tiene una actitud retadora, se queda mirando fijamente de manera desafiante y sigue constantemente por los pasillos, haciendo sentir incómodo al cliente.nnDa la sensación de que está más pendiente de determinadas personas que de realizar una vigilancia discreta y efectiva. Incluso en alguna ocasión he visto cómo, por estar centrada en seguirnos a mí y a mi marido, ha pasado por alto situaciones que realmente debería estar vigilando.nnAdemás, pasa bastante tiempo hablando con trabajadores en lugar de centrarse en su trabajo. La diferencia cuando está el otro vigilante es enorme: el ambiente cambia completamente y se nota una vigilancia mucho más profesional y respetuosa.nnYo también soy vigilante de seguridad y precisamente por eso me identifico mucho más con la forma de trabajar del chico que con la de ella. La seguridad se puede hacer perfectamente desde la discreción, la educación y el respeto al cliente, sin generar tensión innecesaria.nnEspero que puedan revisar esta situación y mejorar este aspecto del servicio.nLos demás trabajadores son excepcionales.
Fantástico supermercado.nnEs muy grande. Con carnicería, pescadería y panadería. Con gran variedad de productos a buen precio.nnHay varias cajas para ser atendido aunque es posible que haya un poco de cola para esperar. También cuenta con una zona de descanso para sentarse y tomar algo. Tienen servicios de caballeros, señoras y minusválidos. También hay un punto de reciclaje y aparcamiento para bicicletas en la entrada.nnEn general, es un buen supermercado para hacer la compra.
En primer lugar, mi queja no va por los trabajadores del Mercadona, sino por la persona de seguridad. Hemos entrado al Mercadona del camino de cementerio a comprar y al llegar a caja y pagar nuestra compra me ha cogido el de seguridad y me pregunta que si se me había olvidado algo, le dije que la bolsa que tenía en las taquillas, me vuelve a preguntar que si me había olvidado algo, así unas cuántas veces, hasta que ya nos dice que si nos hemos llevado una caña de lomo, teniendo que desabrocharnos tanto mi madre como yo la gabardina para que nos viese si nos lo habíamos guardado, nos ha mirado la bolsa de la compra y mientras tanto seguía preguntando que si se nos había olvidado algo, y ya nos dice que no iba a tocar nuestras cosas y se pone a registrar mi bolso y la mochila de mi madre toqueteando las cosas de dentro, cosa que no sé hasta que punto pueden hacerlo, y él seguía insistiendo y ya me ha tocado volver a desabrocharme la gabardina y subirme la blazer para que me volviera a ver, y ya sin saber dónde mirar más nos dice que se habrá equivocado!! Me parece muy bien que haga su trabajo, pero antes de acusar a la gente de robar primero asegúrate de que lo han hecho, y luego ya que haga lo que tenga que hacer... Pero vamos, que la disculpa ha brillado por su ausencia, porque se ha ido y no ha sido capaz de disculparse por acusar sin tener pruebas. Una vergüenza el trato que nos ha hecho pasar!!
Me atendió una chica encantadora y muy educada de pelo rizado que se llamaba Sara. Se nota su profesionalidad.
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Instrucciones a Mercadona con transporte público

Calle Madre de Dios 29 frente Facultad de Comercio 180 metros
8
F5
Avenida Valle Esgueva 6 Económicas 220 metros
8
F5
U1
U8
Avenida Valle Esgueva 41 frente Económicas 230 metros
8
F5
Calle Madre de Dios 20 Facultad de Comercio 230 metros
8
F5
U8
Plaza Doctor Jiménez Díaz esquina Penitencia 260 metros
C1

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