Mercadona

Reseñas, información para Mercadona

Dirección: Av. de la Virgen del Carmen, 84, Hortaleza, 28033 Madrid, España

Teléfono: 917 64 54 88

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Madrid

Ruta: Avenida de la Virgen del Carmen

Número de calle: 84

Código postal: 28033

Horas laborales

lunes: 9:00–21:30
martes: 9:00–21:30
miércoles: 9:00–21:30
jueves: 9:00–21:30
viernes: 9:00–21:30
sábado: 9:00–21:30
domingo: Cerrado

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Reseñas

Es el supermercado dónde hago gran parte de mi compra, productos muy buenos, fruta de buena calidad y excelentes productos, pero me gustaría que hubiera promociones o alguna bajada de precio. Todo muy limpio, instalaciones grandes y luminosas. Parking, acceso para personas con movilidad reducida.

Un excelente mercado para hir de compras con muchas variedades de productos un aparcamiento espacioso ascensor escaleras mecánicas y un espacio para comprar algún tipo de comida preparada para llevar a ksa un espacio para cortador de jamón en el momento y una panadería increíble sobre todo los cruasan rellenos de chocolates que son maravillosos  unos controles de prevención covid bien

Es el mercado mas habitual del hogar Los productos la calidad y los precios le Dan al mercado un estandar para poder continuar con sus clientes gracias al marketing promocional que realizan productos Maravillosos variedades y una atencion del personal grandiosa antes no le gustaba que Los clientes Sacaran fotos de sus productos o articulos ahora creo que estan viendo que es una nueva manera de promocionar Los productos gracias a las publicaciones de todos los usuarios...

Hoy 20 de junio de 2023, tenían un producto en oferta con el cartel amarillo con bajada de precio. Sin embargo, al pasar por caja, me han cobrado el precio sin oferta.nnSe lo he comunicado a la cajera informándola incluso con la fotografía del producto. Me ha dicho que esa oferta era hasta el día 18-6-23 es decir, hasta hace dos días. Se lo ha comunicado a un compañero para que quitara ese precio, puesto que se trata de un error tener ese precio de cara al público. Pero aunque le he insistido a la cajera, no me ha querido abonar la diferencia con el precio de oferta,  puesto que era el que tenía cara al público. Se ha encogido de hombros y ha esbozado una leve sonrisa como diciendo que esto es lo que hay.nnComo no podía ser de otra forma, le he dicho que en esa situación, quería devolver el producto, puesto que me sentía de alguna manera engañado. Es una cantidad ridícula de tan solo 40 céntimos, pero no es el dinero, es el detalle tan feo y grave de engañar a un cliente.nnAl comportarse así sus empleados de esta manera con un cliente , me queda la duda si esta maniobra es política de empresa engañar. A saber la cantidad de artículos que se encuentran en este estado y que el cliente no se da cuenta y se les cobra un precio superior al marcado, y no por el precio que se cree que se compra.nnObviamente puede tratarse de un error no haber quitado la oferta a tiempo, pero creo que al cliente se le debería cobrar el precio marcado. Deberían ustedes tener a todo su personal formado al respecto. Porque de otra forma se gana la fama que se están ganando entre todos los consumidores de engañar al cliente y las falsas bajadas de precio.nnEsta situación también se me ha dado en otros supermercados distinto a Mercadona y me han cobrado el precio que tenían de cara al cliente. Que es lo logico y legal. Que es como debe actuar un supermercado de confianza.nnDesde luego, este feo detalle, hace que me piense ir a comprar a su supermercados. Desde luego se le debería decir a sus empleados que más pierden ustedes

Muy completo. Tienen productos de muy buena calidad como marca blanca.nnNos queda súper cerca, es de dos plantas, tiene parking propio.nnEl personal muy educado.nnGracias

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