Mercadona

Reseñas, información para Mercadona

Dirección: Av. Diputación, 13, 50300 Calatayud, Zaragoza, España

Teléfono: 976 87 34 37

Sitio web

Estado: Aragón

Condado: Zaragoza

Ciudad: Calatayud

Ruta: Avenida Diputación

Número de calle: 13

Código postal: 50300

Horas laborales

lunes: 9:00–21:30
martes: 9:00–21:30
miércoles: 9:00–21:30
jueves: 9:00–21:30
viernes: 9:00–21:30
sábado: 9:00–21:30
domingo: Cerrado

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Alcampo 941 metros Muy buen sitio y muy buenos precios.nVariedad de artículos,zona de ropa,todo muy limp...

Reseñas

Acudimos a este establecimiento con total normalidad para realizar una compra legal. Mi pareja, de 19 años y por tanto mayor de edad, intentó comprar alcohol presentando la documentación que acredita perfectamente su edad. A pesar de ello, el personal decidió negarle la venta únicamente porque iba acompañado de un amigo menor de edad.nnLo más indignante de la situación fue que en ningún momento se tuvo en cuenta que el comprador era una persona adulta con plena capacidad legal para realizar la compra. En lugar de actuar con sentido común y profesionalidad, se optó por una decisión arbitraria basada exclusivamente en la presencia de otra persona menor de edad, sin pruebas, explicaciones razonables ni voluntad de escuchar.nnEntendemos y respetamos la obligación de cumplir la ley y evitar la venta de alcohol a menores. Sin embargo, una cosa es cumplir la normativa y otra muy distinta tratar a clientes mayores de edad como si estuvieran haciendo algo ilegal sin ningún fundamento. La sensación que nos llevamos fue de desconfianza, prejuicio y falta absoluta de criterio por parte del establecimiento.nnAdemás, el trato recibido fue poco empático y nada orientado al cliente. En lugar de explicar la situación de forma clara y educada, la negativa fue tajante, generando una situación incómoda y humillante para una persona que estaba intentando realizar una compra completamente legal.nnDespués de esta experiencia, resulta difícil confiar en un negocio que parece aplicar normas según interpretaciones subjetivas y no según los hechos concretos de cada caso. Hay formas mucho más profesionales y respetuosas de gestionar este tipo de situaciones.nnSin duda, una de las peores experiencias de atención al cliente que hemos tenido. No volveremos y no recomendaría este establecimiento a quienes esperen un trato justo, profesional y coherente.

Espectacular no me lo esperaba, en otros sitios cuando hay mucha gente apenas habren otras cajas, pero aqui estaba lleno de gente y enseguida abrieron varias cajas ni se noto el tiempo entre que abren las cajas y llega el personal sevan unos 2 o 3 minutos muy contento

Siempre voy allí a comprar, y esta todo BUENISIMO!!, también voy varias veces con mis amigas a la zona de las mesas a merendar, y esta equipado 10/10nEl mejor supermercado de la ciudad sin duda alguna!!

Antes daba gusto comprar pescado fresco.  Hoy el pescado viene ya envasado,  una cantidad impuesta y pagas el envase de plástico a precio del pescado.  Abogan por la sostenibilidad pero reparten plásticos como churros. Han perdido calidad en el momento que han renunciado a la sostenibilidad,  cuando te pesaban el pescado en papel.

Supermercado en pleno centro de Calatayud, con enorme parking gratuito para dejar el cochenPrecios hiperinfladosnEstamos hablando que la mayoría de los productos han subido entre un 30 y un 40% de precio desde el inicio de la guerra de Ucrania, cuando la inflación en este país solo llego a un 10%.nNo sé cómo no se les cae la cara de vergüenza de ofrecer productos de primera necesidad con semejante recargonVergonzoso!!

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