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MercaSofá

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Reseñas, información para MercaSofá

MercaSofá

Sobre Nosotros

Mercasofá es la única tienda especializada en sofás y tapicería de Lugo. Al ser especialistas en sofás, podemos ofrecer los mejores precios del mercado.

Dirección: Avda. Coruña, 136, 27003 Lugo
Teléfono: 982 247 018
Ciudad: Lugo
Ruta: Avda. Coruña, 136
Código postal: 27003


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Gran variedad de sofás. Eva es muy atenta y sabe a la perfección recomendar lo que necesitas.
La atención recibida en la tienda de Lugo por el empleado Jorge desde luego fue un placer conocerlo y que nos aconsejara en la elección de un sofá que queríamos regalar a mis padres . Tanto el trato en tienda como la recepción del sofá a sido muy profesional y muy correctos en los plazos de entrega . Repetiremos para comprar el sofá de nuestro piso ya sea solo por pasar a saludar a Jorge el cual ya digo un gran profesional que nos atendió y aconsejo en todo momento para hacer más fácil nuestra elección
Queremos manifestar nuestro agradecimiento a la empresa por el trato recibido y, especialmente a Jorge, por su atencion y asesoramiento. Tuvimos un problema con la tapa de un canapé y nos lo solucionaron rápida y satisfactoriamente. La atención recibida por los empleados un 10
Mi experiencia ha sigo PERFECTA!! Jorge el trabajador que me ha atendido me ha ayudado en todo momento en la eleccion , el trato ha sido Increible y el sofa magnifico, los tiempos han sido mas rapidos de lo que me esperaba y todo perfecto, estoy muy contenta Sin duda alguna recomendare este sitio y volveré. Gracias
Muy poco recomendable. La atención en la tienda bien pero el servicio muy mal. Llevo tres meses esperando a que llegue el sofá que he comprado, cuando me aseguraron que en dos meses estaba. Desde luego no da confianza para repetir una compra allí. Creo que la paciencia tiene un límite, no puedo comprar otro sofá y no tengo este después de tres meses. Me aseguran una respuesta y sigo sin tener ninguna fecha de entrega.
Cumplieron mis expectativas con creces . Nos acaban del servir el conjunto de sofás que compramos . Estoy encantada por la gestión , porque actuaron con rapidez para darnos la mejor de las soluciones en los cambios que tuvimos que hacer en las medidas. Tengo también que darles las gracias por la paciencia que pusieron con nosotros a la hora de escoger la tela . Nos asesoraron sobre las diferentes telas y nos ayudaron a decidir con una gama de colores muy amplia .
La atención de Jorge fue inmejorable. Nos explicó claramente el abanico de posibilidades en base a lo que queríamos y la decisión fue fácil. Un encanto de chico. Esperamos tener el sofá en la fecha prevista.
Compré un sofá y a los 13 meses el cuero se rompió. Llamé y pasaron a recogerlo para su reparación,hasta ahí todo bien!!!. Después de dos meses sigo sin recibir mi sofá,cada semana que llamó me dicen para la siguiente. El tiempo de reparación era de un mes. Muy descontento con la gestión. Ya que no deja responder otra vez a vuestro comentario sigo aquí: Aun sigo sin tener mi sofa en casa....con eso lo digo todo. Fue enviado después de semana Santa para su reparación. Para vuestra información la reparación no había por donde cogerla, sinceramente se me caería la cara de vergüenza enviarle eso a ningún cliente. A la entrega del sofá nuevo también voy a matizar eso, claro que se me entrego un sofá nuevo de distinto color al mío..... Así que no quiero seguir hablando de dicho asunto. No dudo de vuestra profesionalidad, pero en mi caso es normal que no esté contento con dicha gestión. No toda la culpa la tiene la pandemia....6 meses para una reparación son más que suficientes!!!
Encantados con la atención que nos ha prestado Jorge en la tiende de avenida de Coruña en Lugo, encantador y amable
Aunque los tiempos son algo largos, la atención es buena, y el cumplimiento de la garantía excelente. Me cambiaron un sofá entero por uno nuevo, tras encontrar un pequeño defecto de fábrica tras un año de uso, porque la nueva pieza venía en un tono ligerísimamente diferente. Un 10.
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