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Reseñas, información para Mercedes Costa Sol S L

"Costa Sol Center Garage es el mejor taller de coches en Marbella y toda la Costa del Sol para diagnosis, revisión, mantenimiento y reparación de cualquier vehículo de la marca Mercedes-Benz."
Dirección: Av. Severo Ochoa, 13, 29603 Marbella, Málaga, España
Teléfono: 952 86 66 74
Estado: Andalucía
Condado: Málaga
Ciudad: Marbella
Ruta: Avenida Severo Ochoa
Número de calle: 13
Código postal: 29603


Horas laborales

lunes: 8:00–18:00
martes: 8:00–18:00
miércoles: 8:00–18:00
jueves: 8:00–18:00
viernes: 8:00–14:00, 16:00–18:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Profesionalidad, rapidez, buen trato y precios completamente razonables. Un taller en el que se puede confiar. Totalmente aconsejable.
La verdad me siento con ellos engañado ,falta de transparencia con el cliente y la mano de obra coste de la hora y presupuesto aviendo solicitados en varias ocasiones y información del cualquier reglo o cambios diferentes de piezas ,sin consultar y explicar los cambios y piezas antiguas . La avería después de tres semanas me llamaron para decirme que ya podía ir a recojer el coche sin decirme precio de la factura, cuando lleguo cambiaron piezas filtro y otros arreglos sin informar al cliente La factura de un problema eléctrico de un ezs Y un elv del bloqueo del volante de seguridad que no funciona y no bloquea el volante sólo codificaron el ezs con la nueva Llave que ese era por lo que yo mande el coche a Mercedes costa del sol ,todo lo demás de cambios y reparaciones sin conocimiento denada ni presupuesto lleguo con una factura de más 2,100 e y llevó ahora con una luz de fallo de motor hace una semana, con todo esto me siento como cliente mal informado, engañado por no tener transparencia en mi caso. Después de pagar la factura me recomienda hacer otros arreglos con un valor de otros 1700e sin tener ya la confianza de ser todo cierto.... aunque sea un clk viejo y cosas sean verdad. Si es verdad que mi hicieron un descuento ,pero prefiero transparencia presupuesto y aclarar al cliente cualquier otro cambió de piezas y averías el bloqueo del volante no se arregló al no bloquear el volante una vez que el coche se apaga
Gente muy atenta y agradable. Del presupuesto pasado por otro concesionario me ha sorprendido porque hay bastante diferencia. El mismo trabajo para cambiarme una bomba de agua me ha salido unos 250€ más barato. Además de repararme otra serie de cosas que tenía rota en mi Mercedes. La mayoría son cambia piezas y no mecanicos. muy contento.
El servicio que dieron fue excelente, rápidos y me hicieron descuento en todas los recámbios que me reemplazaron, me sorprende la gran diferencia de precio con respecto a otros presupuesto por el mismo trabajo. Se podrían poner el parche en otros sitios, para equiparar la amabilidad, trato y servicio que dan en este concesionarior.
En mi opinión y por mi propia experiencia es uno de los talleres más profesionales que conozco en Marbella y la provincia de Málaga. Todos sus trabajadores tienen mucha experiencia y el trato es exquisito. La relación calidad-precio, muy importante en los talleres de coches, es muy buena. Yo no tengo un Mercedes, pero si tenéis unos son especialistas en la marca Mercedes y tienen todos sus recambios originales de la marca. Además, si estás pensando en comprarte un coche de gama alta también disponen de un concesionario en la parte de arriba con coches de ocasión. Si vivís en Marbella o por la zona es el mejor taller sin duda alguna. Muy recomendado ;
Les lleve mi Mercedes Clase S y me sorpredio el precio de la reparación, bastante más economica que otros talleres de la Marca. El staff muy amables y atentos, además de llevarme a mi casa y recogerme, mientras me reparaban el coche, sin cobrarme nada en la factura. Muy contento y sin duda muy recomendable.
Muy agradecido por la rapidez, estando el ultimo día de vacaciones en Marbella, me hicieron el favor de meter el coche en el taller, el cual estaba saturado de trabajo. Repararon mi Mercedes el mismo día, y pude regresar a Madrid, y más economico que en Mecha, mi taller habitual.
Yo no se lo aconsejo a nadie, a mi me la hicieron bien, pedí que me arreglasen el coche y cuando me dicen de ir a recogerlo lo pago y salio peor de lo que estaba y cuando vuelvo a reclamar se niegan a arreglarlo si no pago mas después de a ver pagado una factura desorbitada y ese fallo entraba en la factura. Valla una pena, un taller supuestamente de casa oficial y te traten a si.
Calidad precio excelente, son rápidos y atentos, ofrecen muy buen servicio, en Marbella, la pena es que no tuvieran otras sucursales en otras provincias, puesto que en otros sitios dejan mucho que desear, para ser una marca Premium. Lo único a destacar es el problema de stock por parte de Mercedes benz España, que no tienen todo el material en su en su central. Ciertos recambios básicos como pastillas de frenos, considero que deberían de tenerlos en la central, para que sean suministrados rapidamente, pero no es el caso y según mi información son políticas de Mercedes Benz España. Una simple anotación para la marca, pero por el resto super agradecido con todo en general.
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