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Reseñas, información para Merkal Calzados

"Descubre la colección de Merkal para toda la familia. Zapatos, deportivas,botas, zapatillas con luces y más. ¡TE ESPERAMOS! Además, estamos preparados para recibirte y ofrecerte una experiencia de compra con todas las garantías. MERKAL cadena líder en el mercado español, con más de 200 tiendas y más de 8 millones de pares de calzado y accesorios vendidos cada año. Este liderazgo ha sido alcanzado gracias a la confianza de nuestros clientes y al trabajo y dedicación de las 1.200 personas que forman parte de nuestra organización. Tras más de 15 años vinculados al grupo francés Vivarte, desde finales del año 2017 Merkal es propiedad de OpCapita, fondo británico especializado en retail."
Dirección: P.C. El Ventanal de la Sierra Avenida de la Libertad, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, Spain
Teléfono: 910089941
Ciudad: Colmenar Viejo
Ruta: P.C. El Ventanal de la Sierra Avenida de la Libertad
Código postal: 28770



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Reseñas
La calidad es confiable y la limpieza del lugar donde se encuentra tanta variedad de calzado es la adecuada. Además ahora, los lugares donde sentarme para poder probar el calzado es más fácil y discreta. Además de confortable. Las empleadas ayudan cuando se les solicita.
Quiero agradecerle,a Jennifer,lo bien que me aconsejó ,referente a unas plantillas. Tengo Neuroma de Morton en ambos pies,y me han venido genial ,para poder andar mucho mejor. Gracias por tu gran amabilidad y tu profesionalidad..
He estado comprando unas zapatillas este medio día y una cartera, me ha atendido Jennifer, muy profesional, simpatica y agradable, mis más sinceras felicitaciones, muy buen trabajo
Todo el plástico. Hay ofertas buenas, pero también de plástico. Y luego más plástico a precio carísimo. La variedad en piel es escasa. Es más, no si quiera aseguro que haya calzado de pero más allá de tener una lengüeta o una plantilla de piel. Todo es plástico y con malos acabados. Miento, alguna zapatilla de tela o loneta hay en verano, pero igualmente con remates mal hechos y pegamento visible. Entiendo que es merkal, no una zapatería en condiciones. Pero quitando las cosas rebajadas, me parece incluso caro para la mala calidad que ofrecen. Solo te lo recomiendo si te viene bien la talla de algún par suelto de cinco euros que quede por ahí.
Me acaba de atender chica llamada Jennifer de una manera muy maleducada. Al parecer la cliente que estaba delante de mi era su amiga y estaban de charleta y cuando he preguntado si me podia atender le ha molestado bastante. Después de llegar a la caja, se ha puesto a buscar en el armario de debajo del mostrador unos regalos para el hijo de su amiga mientras yo seguía esperando en el mostrador. Cuando le digo educadamente que voy con un poco de prisa le ha sentado todavía peor y me ha atendido de forma muy mal educada y cuando le hablaba me contestaba de forma cortante y seca. Cuando me da los zapatos para mi bebé me los da sin bolsa y le pido una y me dice que son 5 céntimos, le digo que no tengo suelto. No me contesta y me da de mala manera los zapatos sin bolsa. Me voy sin la bolsa, pero lo que me ha molestado ha sido su actitud de pasota y maleducada. No se como han contratado a una persona que se le ve que no quiere trabajar.
Mi experiencia todas las veces que he ido ha sido miy buena,siempre con buenos gestos incluso teniendo mucho trabajo me han atendido muy bien.
Siempre buen precio y calidad. Compré unas sandalias y a la vez compré unas almohadilla para que no me resbalara el pie, y aunque indica autoadhesiva, nada de nada, se mueve, tanto que al ser sandalias, las pierdo, aviso por si alguna lo ha pensado, y quizás sea que yo no sé ponerla, o que la que compré no ha salido bien, además creo que las sandalias no están derechas, quizás me pasé por la tienda y lo comente. ya hace tiempo, compré unas botas que me hacían romper la media y me las cambiaron. No he tenido ningún problema nunca con la tienda, aunque yo normalmente voy a la de Alcobendas o a la de la Plaza Norte, a esta fui de casualidad
Merkal no es amigable con las mascotas, el cómo tratan a las mascotas les hace definirse a ellos mismos. Parecen seguir en 1987 y tratan a los perros como si no fueran miembros de tu familia, para ellos son solo un perro que no puede entrar en su tienda. Entré con mi perro mediano y me invitaron a marcharme, me dijeron que la gente sin perro no tiene porqué aguantar a los que decidimos ir con nuestro perrito. Escribí a Merkal para saber si esto era cierto y me contestaron que efectivamente no permiten el acceso con mascotas y que esperan que ello no sea motivo para que deje de confiar en ellos. Os diré esto, jamás volveré a pisar un Merkal, ni yo ni nadie de mi familia, amigos y conocidos a los que se lo he dicho. La gente es empática ante la falta de empatía. Vamos, teniendo miles de tiendas pet friendly como Zara, y zapaterías mucho mejores que Merkal no hay necesidad de comprarles a ellos nada.
La gente es amable,hay ua de ellas que lleva allí muchos años y es encantadora,ahora mejor porque te lo traen sino lo hay de otra tienda.Y te ayudan a gestionar las cosas de la web.
calidad precio ok. eso si, lentos son pero aún así vuelvo.
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Instrucciones a Merkal Calzados con transporte público


AV.Libertad-Pol.Ind.LA Mina 130 metros
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AV.Libertad-C.C.EL Ventanal 210 metros
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N702
Pol.Ind.LA Mina-Colegio 270 metros
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PºERMITA Santa Ana-C.C.EL Ventanal 310 metros
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N702
PºERMITA Santa Ana-C.C.EL Ventanal 340 metros
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