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Dirección: Psg/ del Terraplè 10 (Metgesdmolins) Local, 08750 Molins de Rey

Teléfono: 936686321

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Ciudad: Molíns de Rey

Ruta: Psg/ del Terraplè 10 (Metgesdmolins) Local

Código postal: 08750

Horas laborales

lunes: 08:00 - 21:00
martes: 08:00 - 21:00
miércoles: 08:00 - 21:00
jueves: 08:00 - 21:00
viernes: 08:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 13:00

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Reseñas

Muy buenos profesionales,   Yo voy desde q estaban en la carretera. Pero ahora la recepción ha cambiado,  hoy después de salir de la consulta del médico paso a recoger mi tarjeta,  un rato esperando la chica de la recepción no me dice nada , luego me habla y una vez le digo con q médico me visite y mi nombre en vez de darme la tarjeta se pone hablar con el siguiente paciente q estaba detrás de mi , y le digo por favor  me das la tarjeta ? q tengo q marchar , me contesta de mala manera q la esta pasando  lo dudo, lo que estaba era llevando cuentas ajenas   luego espero otro rato y me la dirá en el mostrador de mala manera,  la cogo y digo gracias.  Señorita ,si usted no está capacidad para trabajar de cara al público no lo haga, esas no son formas de tratar a los pacientes/clientes, recuerde q usted está ahí prestando un servicio y  yo no voy gratis . .

He ido porque es el centro que me queda cerca de casa pero ya no volveré nunca.  Cada vez hay colas larguísimas solo para poder entrar en el local - has de esperar en la calle . Supongo que ponen 30 pacientes a los profesionales por hora porque te atienden con mal humor y prisa. Trato horrible y ni tienen ni idea de los procesos con las mutuas. Atención al cliente lo mismo; malas caras y falta de respeto. Servicio pésimo , no merecen ni una estrella.

Hasta donde yo sé esta es la única consulta en Molins que acepta DKV Muface, y el servicio es pésimo.  Para empezar, la atención telefónica es horrible. Te tienen varios minutos esperando y te cuelgan sin ni siquiera atenderte. Encima, te sueltan el rollo de la privacidad cada vez que llamas.  La mejor alternativa sería usar su página web para pedir cita, pero yo NUNCA he conseguido que funcione Desde varios dispositivos y navegadores, la página falla al enviar el formulario de la cita.  La otra alternativa es ir a pedir cita en persona, y allí te encuentras una ruleta rusa que determinará la calidad de la atención que vas a recibir y tienes todas las de perder.  Mayoritariamente el servicio es pésimo, con gente maleducada que te habla como si fueran tus colegas y que encima se niegan a atenderte en catalán.  Mención a los médicos y médicas del lugar, que siempre que he ido han sido excelentes y muy profesionales, totalmente distinto a la mediocridad de las secretarias.  Finalmente, los tiempos de atención son bastante malos, aunque eso pasa en bastantes sitios.  En definitiva, por mal que me sepa saturar el sistema, si te encuentras realmente mal y necesitas atención médica yo recomendaría ir al hospital y que te trate gente profesional y con educación en todo momento.

Posiblemente parezca una queja de capricho, pero por olvido no llevaba mascarilla y al pedir una en recepción me dicen que tienen prohibido dar mascarillas, que me vaya a buscarme una. No digo que no tenga razón que es mi responsabilidad saber que necesito una para entrar, pero por otro lado pienso, no hacen suficiente negocio con cada visita ir hacemos al centro como para no poder sufragar una mascarilla ?? Pues nada, seguiré viniendo por cercanía, no por otro motivo. Muchas gracias metges molins

Lamentable atención telefónica. No cogen el teléfono para agendar visita. Eso si, cuando estás allí, el personal de recepción con la pachorra habitual, poco se les ve atender llamadas. No entiendo como un centro así tiene semejantes incompetentes como recepcionistas. Lamentable

Cada vez que he venido al traumatólogo me tienen más de una hora de espera , descaradamente. Así funcionan. Lo saben y les da igual, no se si es por venir de tráfico mientras les paguen el paciente les da igual.

Ya que se exige mascarilla y no te la proporcionan ni pagándola que menos que ellos la lleven bien puesta

Mi primera visita con el pediatra y tanto la atención por la recepcionista  muy amable y atenta  la señora rubia  y la del pediatra me quede encantada, seguro repetimos.

125€ por una prueba de esfuerzo cutre, sin llegar a tu FC máxima y teniéndole que decir al cardiólogo antipático como él solo tus datos biométricos. No son capaces ni de pesarte ni de medirte. Ni se os ocurra ir a este sitio para eso. Menuda estafa.

Por una secretaria dejé de ir ahora que ya no está vuelvo. Cada vez era una pelea con ella . Antipática y muy poco profesional y mal educada. Ahora de momento todos muy profesionales.  Los doctores y sobretodo la chica de analiticas muy bien.Gracias por ver que hay personas que mejor no estén delante del publico.

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