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Reseñas, información para MetLife España

Sobre Nosotros

En MetLife entendemos el verdadero valor de las cosas y sabemos que por simples que sean, pueden tener un valor incalculable.

Historia

Nuestro objetivo es proteger lo más importante que tiene cada persona para permitirle seguir sacando el máximo partido a su vida.

Queremos construir y compartir historias contigo, historias de lo que realmente te importa.

Desde MetLife estamos al lado de cada uno de nuestros clientes para trabajar de manera individual sus necesidades, sus circunstancias personales y así ofrecerles una solución concreta. Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus metas tanto personales como financieras.

En MetLife entendemos el verdadero valor de las cosas y sabemos que por simples que sean, pueden tener un valor incalculable.

Misión

MetLife es una compañía líder de seguros de vida y servicios financieros con operaciones en Estados Unidos, Pacífico Asiático, Japón, América Latina, Europa y Oriente Medio.

Aseguramos personas en más de 50 países y aseguramos a 91 empresas de las Top 100 de la lista Fortune 500®.

Nuestra solidez financiera así como nuestra estabilidad y solvencia global nos convierten en la mejor elección.

Nuestra labor es proteger lo más importante que tiene cada persona para permitirle seguir sacando el máximo partido a su vida. Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus metas tanto personales como financieras.

"En MetLife España proponemos soluciones personalizadas a las necesidades reales de nuestros clientes desde hace más de 50 años. Nuestra extensa experiencia en el sector y la especialización en seguros de vida y accidentes, hace que contemos con más de 2 millones de clientes en España y Portugal.Nuestro propósito es acompañarte y diseñar conjuntamente el mejor plan de protección para ti."

Dirección: Avda. de los Toreros 3, 28028 Madrid

Teléfono: 900 201 040

Sitio web

[email protected]

Ciudad: Madrid

Ruta: Avda. de los Toreros 3

Código postal: 28028

Horas laborales

lunes: 09:00 - 19:00
martes: 09:00 - 19:00
miércoles: 09:00 - 19:00
jueves: 09:00 - 19:00
viernes: 09:00 - 19:00

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Reseñas

Me llamaron para ofrecerme un seguro, gratuito dos meses y luego pagar una miseria de dinero. Después de pensarlo dos veces mejor, ya que para lo poco que pagas te ofrecen demasiado dinero si te pasa algo y te huele mal el asunto, llamo para cancelar el seguro, pues he perdido la cuenta de las veces que he tenido que decirle que quería cancelar el seguro, 15 minutos al teléfono intentando convencerme con no muy buenos modales de que no cancele el seguro.. al final me ha colgado el teléfono, y al no responderle a la encuesta que te ponen de calidad corriendo me han llamado excusándose que se había colgado el teléfono y  decirme que el seguro queda anulado.. espero que realmente así sea

Una amiga lleva pagando este seguro un año, se ha fracturado el tobillo y la rodilla les ha llamado por qué le aseguraron que le cubría ese tipo de accidentes y le comunican que no ha pesar de que también se lo pone en el contrato, aviso a los que quieran contratar un seguro que este es un fraude. No lo hagáis para cobrar siempre tienen prisa pero para sus coberturas erróneas ninguna. ES UN FRAUDE!!!!!!!!

Me convencieron tras ponerse muy pesados de contratar un seguro con ellos. Llamo antes de que pase un mes para darme de baja y la persona que me atendió prácticamente me acosó a preguntas y argumentos para convencerme de no darme de baja. Conseguí que lo hiciera, pero tuve que ser tajante en la comunicación, porque no había manera de que me asgurara que le daría de baja

Buen trato , profesionales a la hora de contratar y te explican todo , muy sensillo todo el proceso y precios muy abajo de los del mercado de seguros de vida

Después de darme cuenta de que me estaban cobrando un seguro que yo no autoricé, contacte con ellos, el trato recibido fue penoso y me aseguraron que existia una grabación de contratación, la cual he solicitado y para eso me informan que tengo que hacerlo mediante un mail, hace mas de un mes que he solicitado dicha grabación y a dia de hoy sigo sin respuesta, en esa llamada también di de baja el seguro pero que casualidad!!!! Volvieron a pasarme otro recibo!!!! En fin…. Esto se llama ESTAFA!!!!

Soy cliente hasta el 23 , después de que me admita  un parte y mandarles partes de baja, altas, fotocopia DNI, cartilla Banco, formularios que ellos mandab siempre siempre falta un papel, yo en mi caso con depresión así que he decidido que se queden con lo que me correspondía que sería muy poco tebgo entendido pero que mi ansiedad no suba más, me siento estafado, engañado y podría seguir, solo espero que a las personas que se lo recomendé hagan lo mismo que yodarse de baja porque para cobrar los primeros muchas graciass   Juan Joséa

Muy descontento con este tipo de seguros y de como te OBLIGAN a contratarlo de rapido cuando para darlo de baja... ¡Que comiencen los juegos del hambre! No se como MetLife puede tener un departamento único especializado en marketing cuando no saben tratar a los clientes correctamente, que se dediquen mejor a los diseños de papelería y las redes sociales porque vaya tela... Les ha faltado el insulto...

No me podían ayudar mucho con la situación que tenia, pero me pusieron en contacto con quien debía responder. Me hubiera gustado que me lo dijeran ellos, pero entiendo que no podían solucionar!!

Pagas todos los meses y cuando tienes un siniestro lo único que te ponen son trabas . Es una estafa total ni se les ocurra contratar este seguro, piensan que están cubiertos y no es cierto

Si valoráis vuestro dinero al menos un poco, manteros lejos de esta aseguradora, siempre encuentran un paréntesis para decir por qué no te cubre el seguro que contrataste con ellos, es una pena estar pagando algo durante X tiempo y cuando te haga falta solo te encuentres con pegas.

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