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Mi Store Marineda

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Mi Store Marineda

Sobre Nosotros

Marca internacional que busca acercar la tecnología a todo el mundo



"¡Entérate de todo en @mistoremarineda!Tienda Oficial de Xiaomi A Coruña situada en el centro comercial Marineda City. Nuestra tienda oficial de Xiaomi Marineda ofrece diferentes ofertas todos los meses, mes de seguros a todo riesgo, financiación, tarjetas de fidelización con diferentes descuentos, garantía y un servicio personalizado"
Dirección: Centro Comercial Marineda City, 15008 La Coruña
Teléfono: 981632186
moc.liamg@yticadeniramimoaixim
Ciudad: A Coruña
Ruta: Centro Comercial Marineda City
Código postal: 15008


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Phone House Ordes Phone House Ordes 30 km Muy buena atencion, muy profesional.
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Reseñas
He comprado un teléfono hace poco más de un mes. Tuve una buena atención, pero para finalizar la venta me ofrecieron un seguro y una tarjeta de descuentos en compras, yo no la quería pero acabe accediendo por la insistencia de la empleada. Me dijo q después de 2 semanas llamara a unos teléfonos q me dio para anularlo. Llamé y llamé pero no me cogieron, me dicen q me llamarán en 24-48 horas y han pasado más de 3 semanas en las cuales he llamado más veces y tampoco me han cogido y no se han comunicado conmigo. Eso si, entre una cosa y otra me han pasado recibos de diferentes importes en diferentes días,de más de 300euros. OJO POSIBLE ESTAFA!!
Una de las dependientas que estaba hoy trabajando sábado 3 de diciembre de pelo largo y con las uñas pintadas de azul fue muy poco profesional. Le preguntamos dudas sobre la garantía de un teléfono y su actitud fue de poca disposición a la hora de informarnos, además sonreía sin sentido como riéndose de nuestras preguntas. Nos sentimos realmente incómodas aa con su actitud. Creo que debería de cambiar de actitud y tener mayor disposición a hacer su trabajo e informar a los clientes.
Encantada con la atención en esta tienda. Aun estando la tienda llena de gente y con mucho trabajo, me atendieron muy amablemente y de forma cercana; además de aconsejarme muy bien. Se agradece que la simpatía y profesionalidad.
Solo fui una vez y no voy a volver más. Fui a comprar la pulsera inteligente de xiaomi. Al principio todo perfecto, el trato muy adecuado y amable. La sorpresa me la llevo cuando me ofrecen un servicio de seguros en el que me explican que tengo un mes gratis y al pasar quince días puedo llamar y cancelar. A los tres o cuatro días me llega a mi cuenta un cobro de 50€ y después de 100€ de la empresa de seguros con un nombre muy raro y a las tantas de la madrugada. Procedo a llamar a la empresa de seguros para cancelarlo y la sorpresa es que nadie coge el teléfono. Estuve recibiendo cobros de 50€ seguidos durante un mes y no había forma de cancelar ese seguro. Es una vergüenza que en una tienda oficial como es xiomi te cuelen seguros fraudulentos.
Experiencia fatal con esta tienda. He ido a comprar unos auriculares por navidades y me dan unos defectuosos. No pasa nada voy a cambiarlos y en vez de darme otros nuevos al momento tengo que esperar mas de una semana a que los verifiquen para volver allí y que me den OTROS DEFECTUOSOS. Aún por encima tengo que volver a pasar el mismo proceso todo para que me devuelvan el dinero. Tuve que hacer varios viajes a la tienda, como si viviera en el piso de arriba para una atención al cliente pésima y no conseguir absolutamente nada. Por Amazon en un día los tienes al lado de casa y todo ok, te ahorras las aventuras.
Atención impecable, trato agradable y la tienda siempre está de punta en blanco!! Y una de las chicas que trabaja ahí, Lorena creo que se llama, fue la que me atendió y me asesoró en todo momento, no pongo más estrellas porque no se puede
¡¡¡ SON UNOS ESTAFADORES !!! Compré una cámara de vigilancia en Xiaomi que no llegaba a 50€.. En el momento de cobrar me empiezan a decir que están regalando 1 mes gratis en CYRANA y que me iban a devolver el 35% del valor de la cámara. Me piden el número de cuenta para hacerme el reembolso del 35% . No sólo no recibo ese importe sino que a mayores me han suscrito al plan de CYRANA y me están cobrando unos servicios que yo no solicité. Después de 2 meses intentando darme de baja sin éxito he optado por devolver los recibos y poner una hoja de reclamaciones y una denuncia. Acudo hoy a Xiaomi del Marineda City a poner la hoja de reclamaciones y ya había otra persona que estaba allí con el mismo problema. ¿A cuántas personas habéis engañado ? 3 cobros me han pasado este mes de diciembre con un importe total de 129 € ... MENUDO CHOLLO ! Cuando acabo de poner la hoja de reclamaciones la propia dependienta me dice que es lo que tienen que hacer. Les pido que me llame la encargada, Tamara, ya que en ese momento no estaba.. no me llama así que opto por llamar yo y lo que me dice es "nadie te obligó a hacerlo no ? " NO TAMARA NO, NADIE ME OBLIGÓ A HACERLO. LO QUE SI QUE HICISTEIS FUE ENGAÑARME Y ESTAFARME. SOLO PARA LLEGAR A VUESTROS OBJETIVOS. Si queréis saber más sobre Xiaomi y sus trapicheos solo tenéis que entrar en Trustpilot y buscar opiniones de Cyrana, van seguidas de Xiaomi. También podéis buscar lo que dice la OCU sobre XIAMI y CYRANA..os hago un breve resumen. Te estafan. Así que yo solo me pregunto.. Tamara, tú cómo encargada, le ofrecerias el plan de CYRANA a tu madre ? No verdad ? Porque sabes que es una estafa, que no hay manera de darte de baja y que no es nada beneficioso verdad ? Pues porque le ofreces eso a tus clientes. En fin. Lo dicho, que no compréis aquí y si lo hacéis sea por el motivo que sea no caigáis en sus timos. AÑADO ESTO YA QUE NO ME DEJA CONTESTAR AL COMENTARIO DEL PROPIETARIO. Que comentario despectivo puse ? Como que no hay registro de mis llamadas ? Desde el día 15 de noviembre cada 48 horas. Es decir, cada 2 días ya que ellos mismos me decían que tenían que llamarme antes de 48 horas y nunca lo hacían. No sigáis mintiendo por favor ! Perdéis más de lo que ganáis .
Estábamos buscando un teléfono, después de mucho pensarlo y comparar características nos decidimos por uno. Por desgracia no tenían el modelo que nos interesaba. La atención fue buena, pero cabe destacar que otra compañera se metió en la venta que nos estaban haciendo y en lugar de ayudar nos dejó con la duda de si habíamos seleccionado bien el teléfono. Nos fuimos sin nada y con una sensación un poco extraña
POSIBLE ESTAFA. Compramos un móvil, la dependienta ofreció un seguro de 30€/mensuales al cual accedimos, rápidamente nos mandó el código al móvil para aceptar y según ella, q le diéramos todo ok q eran servicios adicionales gratuitos por la contratación del seguro. Mas una tarjeta que ES IMPOSIBLE DAR DE BAJA y que ahora mismo la gracia nos va a salir en un año a casi 3000€. Nosotros tenemos negocio y la credibilidad y confianza en quien te está asesorando es fundamental. El abusar de la confianza de los clientes tarde o temprano trae consecuencias. Ahora denunciaremos ante la OCU aparte de q le dimos devolución a unos recibos de por encima de 300€. NO CONTRATEIS NADA NI DEIS LOS NUMEROS DE CUENTA DEL BANCO
Personal muy agradable, atentos y amables. Les puedes preguntar lo que quieras que te van a responder con una sonrisa y mucha vitalidad. Definitivamente, vendré cada vez que tenga que comprar algún producto de Xiaomi o a poner un protector.
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