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Sobre Nosotros

Tienda online especializada en barbacoas de gas y carbón, en estufas de exterior de gas o de leña y en todo tipo de accesorios para la barbacoa y la cocina de interior/exterior.

Dirección: C/ Nueva nº 25B, 03400 Villena
Teléfono: 966-939-178
Ciudad: Villena
Ruta: C/ Nueva nº 25B
Código postal: 03400


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Reseñas
Tengo que compartir mi experiencia de compra, porque Mibarbacoa Com se lo merece, sobre todo Águeda, la persona que me ha brindado un servicio postventa no ordinario, sino extraordinario. Valoro también al equipo que tiene detrás, aunque mi trato postventa ha sido 100% con ella. Soy usuario habitual de compras online, y consciente de que comprar una barbacoa online no es lo mismo que comprar un pequeño aparato electrodoméstico, se me dio una situación de la que ellos no eran responsables en absoluto, pero dicha situación requería de contactar con ellos para exponérsela. Fue ahí, cuando Águeda y su exquisito trato enfocado en brindar un servicio postventa 100% recomendable, entró en acción. Estuvimos intercambiando mensajes por WhatsApp, a lo que todo fueron facilidades. Sí, puedo constatar que he tenido la tranquilidad de recibir un trato exquisito, y por ello, verdaderamente puedo recomendar que Mibarbacoa Com es el lugar donde repetiría compra. Si verdaderamente te importa recibir un buen servicio postventa de atención al cliente, este, bajo mi experiencia, es el lugar donde puedes comprar.
Obligado a crear reseña ya que ha sido una compra fabulosa ,compre una bbq de obra y en comparacion con otras grandes marcas salio ganando esta empresa con creces , su calidad la entrega y la atencion es de 10 . El pedido no tardo ni 1 semana en llegar , una pieza vino rajada y en menos de 3 dias me la repusieron sin ningun tipo de problema .Hemos quedado encantados , ahora que viene el veranito y todos nos gusta disfrutar de una buena bbq esta es una tienda online en la que poder confiar. Gracias a todo el equipo
La verdad es que estoy encantado, el producto es tal cual la descripción, la entrega y envío, más rápido de lo esperado. Y luego la atención de Agüeda genial. Incluso antes del realizar el pedido hablé con ella para confirmar las medidas del cajón , parrilla, etc. y en todo momento te asesora correctamente. Luego han surgido más dudas y siempre con gran amabilidad se ha puesto en contacto para buscar la mejor solución. El trato postventa de 5 estrellas.
Muy satisfecho con el producto y sobre todo con el servicio. Agueda es muy eficaz, y se preocupa de que todo se gestione de la forma mas adecuada, no se limitan a la venta, sino que hacen seguimiento en todo momento, algo muy de agadecer en estos tiempos....
La atención es excepcional antes y después de hacer el pedido. Águeda es de 10. De hecho, hubo un problema porque la barbacoa llegó rayada y sin tornillos, me ofrecieron todo tipo de soluciones y finalmente llegamos a un acuerdo compensatorio y todos contentos. Sin duda si quieres una barbacoa, éste es el lugar. Gracias por todo
El trato y entrega relacionado con la empresa ha sido correcto. Es problema es el artículo se ha oxidado solo 2 meses después de compra con tres usos. La atención de la empresa a mi reclamación también ha sido correcta. El problema es que no tengo el asunto solucionado porque desde fábrica miran para otro lado. Una lástima.
Muy contento con la bbq obtenida. Excelente trato telefónico y buen seguimiento. Fácil montaje con masilla de regalo para su instalación. Lo único malo por decir algo, es que a la hora de pedirla con cajón metálico no te regalan la parrilla con mangos de madera.
Quite simply, it would be impossible to receive better, friendlier and more professional service. My Forge Adour together with all it’s accessories was delivered in 2 days peninsula to the islands! perfectly packed and protected. If you are looking for a barbecue or plancha, look no further than mibarbacoa.com ; you won’t be disappointed. sería imposible recibir un servicio mejor, más amable y más profesional. mi Forge Adour fue entregado en 2 días península a las islas perfectamente embalado y protegido. Si está buscando una barbacoa o plancha, no busque más que mibarbacoa.com; no te decepcionará.
Aunque quedé contento con el producto y la rapidez con la que llegó. Tuve que contactarlos muchas veces para obtener una factura. No contestaron hasta que llamé.
Compré una de sus barbacoas de carbón y llegó perfectamente y a tiempo. La atención que prestaron a mis dudas fue en todo momento impecable. Además tienen muchísima variedad en barbacoas de obra, pero en esta ocasión tocaba una barbacoa portátil de carbón y con esa me quedé. Sin duda volveré a comprar en su tienda online de barbacoas.
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