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Reseñas, información para MICRO Abierto En Collado Villalba

MICRO Abierto En Collado Villalba
"MediaMarkt Collado Villalba es tu tienda de electrónica donde encontrarás smartphones, televisores, portátiles, electrodomésticos, accesorios, audio y hifi, gaming ¡Y mucho más!. Nuestros expertos podrán ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades y aconsejarte para que ahorres en tu factura de la luz o en tu tarifa de móvil. La tienda MediaMarkt Collado Villalba ofrece un servicio de reparación, instalación de electrodomésticos y asistencia tecnológica presencial o telefónica.Si quieres comprar un móvil, renovar tu lavadora, instalar tu protector de pantalla o vender tu smartphone en MediaMarkt Collado Villalba encontrarás todo lo que necesites con un equipo de expertos a tu servicio."
Dirección: COLLADO VILLALBA 28400, Madrid
Teléfono: 656658682
Ciudad: Madrid
Ruta: COLLADO VILLALBA 28400


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Reseñas
Mejor no gastar tiempo. El día sin iva una estafa. No te quitan el IVA. Te dicen q dividas entre 1,21. En un artículo de 500€ quitar el 21 de IVA son 395, según ellos 413. Además los precios están inflados para ese día. Os mando un 3jemplo q podéis confirmar en Amazon. No perdáis tiempo.iros a otro lado
45 minutos he esperado para intentar que me atiendan para comprar un móvil, al final a Amazon y punto, pasando gente por encima de mi turno sin motivo alguno a pesar de saberlo y decirlo. Malísima atención. Le pongo una estrella porque si no no el deja publicar la reseña pero se merece las estrellas en negativo
Buen lugar para comprar electrodomésticos y buenos precios, sobretodo cuando tienen alguna campaña especial. A veces falta personal, pero en general, siempre es agradable visitar esta tienda.
Compré una lavadora a finales de noviembre, los instaladores dando unos golpes increíbles a la lavadora para meterla en el sitio, ponen un programa y se van y se me llena la cocina de agua. Supuestamente lo arreglan y cuando volvemos a poner la lavadora otra vez mi cocina llena de agua, llamo y finalmente al cabo de días vuelven a verlo, cuando pongo la lavadora de nuevo se vuelve a salir el agua, debido a esto se me han estropeado los muebles de la cocina nueva, por supuesto nadie se hace cargo de mis muebles y acaban de venir a llevarse la lavadora y cuando creía que nada podría ir peor me han vuelto a llenar la cocina de agua y se han ido con la lavadora sin ni tan siquiera ayudarme a recoger todo el agua en el suelo de mi cocina y debajo de mis muebles, he tenido que ponerlo en manos de mi abogada ya que es más que lamentable!!!! Añado ahora que después de llevarse la lavadora me han devuelto el dinero pero NO SE HACEN CARGO DE LOS DAÑOS QUE LA LAVADORA DEFECTUOSA HA OCASIONADO EN MI COCINA, muebles hinchados por el agua y llenos de moho en una cocina que tenía 4 meses de antigüedad. Vergonzoso es poco.
Aparte del poco personal que hay, la persona que me atendió, muy deficiente con el trato personal. Tras comprar un ventilador de pie con mando a distancia. Lo llevo a casa y lo monto, pongo la pila que viene con el mando y el mando no funciona. Para no desmontarlo voy a la tienda y me dicenuna señorita muy amable que traiga el mando y lo comprobamos con un ventilador de exposición. Vuelvo con el mando, y tras comprobar que lo que estaba mal era la pila que me venia en la caja de mi ventilador, le digo que no me importa llevarme ese mando de exposición con la pila nueva, pero aparece otra dependiente me dice que tengo que pagar la pila. Yo le digo que si el artículo viene con pila y esta funciona pues no tengo que pagarla. Y me vuelve a insistir que si quiero esa pila que la pague, en una actitud bastante inapropiada para ser una dependienta. Por supuesto que no compre la pila, volví a mi casa, desarmé el ventilador y lo devolví. Por una pila, han perdido una venta y un cliente.
Muy mala experiencia en este establecimiento. Voy hace unos días buscando un Samsung Galaxy A23, ¿Cuál es mi sorpresa cuando llégo a la tienda?, una única chica atendiendo toda la zona de telefonía. Estuve más de 25 min esperando ser atendido para preguntar si tenían ese modelo ya que no lo tenían en las estanterías principales. La chica me indica que no les queda ese modelo, que le de mis datos para poder avisarme cuando esté disponible en unos 4-5 días y que me enviarían un correo electrónico para avisarme de su disponibilidad. ¿segunda sorpresa?, nunca se me avisó de su disponibilidad..., al final tuve que comprar el dispositivo en otra tienda. ¿tercera sorpresa?, debe de ser que el teléfono de este establecimiento lo tienen como elemento decorativo, ya que nadie te coge las llamadas cuando la centralita te pasa con esta tienda.
Compré ayer de urgencia una nevera y un microondas porque la mía se había estropeado y si no me llegaba la nueva hoy sábado tendría que tirar mucha comida... Me atendió Ainhoa y quiero destacar su amable profesionalidad. Me dedicó todo el tiempo necesario, me asesoró, comprobando también qué frigorífico estaba disponible para poder recibirlo hoy sin falta. No puedo estar más contenta y más agradecida. Ya tengo el frigorífico y el microondas en el plazo previsto.
Este comercio se caracteriza por no tener dependientes para atender a las personas. Estuve por más de media hora esperando para poder resolver una duda y nunca apareció nadie. Al final dejé el producto y no lleve nada
la tienda vacía y media hora esperando a que te atiendan... Cuando me atienden la persona encargada no sabe decirme nada absolutamente sobre los portátiles que tienen a la venta, al nivel de no saber que RAM tiene, por ejemplo. Bastante vergüenza
Me encantaría poner más estrellas pq siempre me han atendido genial, pero el servicio de recogida online es, sinceramente, un poco desastre. Decir q no tenía preparado el número de pedido, pero encontrarlo me ha llevado un par de minutos poca cobertura, Luego me han tenido unos 20 minutos esperando sin atenderme. Espero q mañana o pasado pueda recogerlo pq es para un regalo.
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