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Reseñas, información para Miele

Sobre Nosotros

Horario:
De lunes a viernes de 10:30 a 20:00 h.
Sábados de 10:30 a 14:30 horas

*Permanecerá cerrado entre el 5 y el 26 de Agosto, ambos inclusive.

Historia

Situado en pleno barrio Salamanca, en el centro de Madrid, Miele Experience Center es un espacio de exposición y venta dedicado tanto a clientes como a profesionales, que acoge una exposición de más de 150 electrodomésticos.

Miele Experience Center es el lugar ideal donde nuestros clientes tendrán la oportunidad de experimentar los productos antes de comprarlos y de conocer a fondo las prestaciones del electrodoméstico, a través de todo tipo de eventos y acciones como talleres de cocina, demos exprés de producto, formación, asesoramiento personalizado y un sinfín de actividades.

Puedes contactar con nosotros llamando al 91 111 55 67 o escribiéndonos un email a: [email protected]
¡Esperamos tu visita!



"Miele Experience Center es un espacio de exposición y venta dedicado tanto a clientes como a profesionales, que acoge una exposición de más de 150 electrodomésticos.Es el lugar ideal donde nuestros clientes tendrán la oportunidad de experimentar los productos antes de comprarlos y de conocer a fondo las prestaciones del electrodoméstico, a través de todo tipo de eventos y acciones como talleres de cocina, demos exprés de producto, formación, asesoramiento personalizado y un sinfín de actividades."
Dirección: Calle Claudio Coello, 17, 28001 Madrid
Teléfono: +34 91 111 55 67
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Claudio Coello, 17
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:30
martes: 09:30 - 14:30
miércoles: 09:30 - 14:30
jueves: 09:30 - 14:30
viernes: 09:30 - 14:30
sábado: 09:30 - 14:30


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Reseñas
Ayer, 30/01/23, acudí a las 19:45 para hacer un consulta sencilla, la tienda cierra a las 20:00, y estaba la puerta cerrada, con las llaves puestas por dentro, la verja subida, las luces encendidas y la persona que estaba dentro sin ser visible... Dudosa profesionalidad. Que pena... por 15 minutos la imagen de una compañía queda muy abajo
Estuve en la tienda con la finalidad de obtener información sobre una máquina de café. Me atendió un chico muy majo, Aldo creo. Me dio todas las indicaciones e inclusive una degustación del café. Recomendado 100%
La primera experiencia fue positiva para la compra de una nevera y un lavavajillas fue presencialmente en tienda, asesoraron bien y cumplieron plazos. Pero la segunda experiencia no puedo decir lo mismo... Después de dos llamadas me dijeron de escribirles por Whtasapp con la consulta. Al final nunca respondieron ni por texto ni por teléfono, con lo que he tenido que comprar el electrodoméstico Miele en otra tienda.
Me atendió Gabriel y tuve una experiencia de 10. Una tienda acogedora con un equipo amable y cercano!
No cogen el telefono nunca no se para que lo tienen. voy a comprar productos de lavadora estaba atendiendo me ha dicho que si podía ir mas tarde que iba a tardar en atenderme le he dicho que no podia me coge el n° de telefono para llamarme en media hora, todavia estoy esperando.
Estoy muy descontenta compre la lavadora hace 3 meses y han tenido que venir 3 veces por el fallo F220 , me hicieron actualización de software , volvió a saltarme , me han. Cambiado un sensor , y nada y hoy me salen que hay una nueva actualización de software para la 3 semana de enero , me parece vergonzoso , 3 meses 3 fallos ... Estoy muy decepcionada 800e de lavadora y estos fallos .
Buenos productos, todo muy profesional y agradable! Gracias!
Muy agradable los depedienten me encanto el trato y muy eficaces
Lugar muy bueno para ver los productos miele. Atención personalizada y de alto conocimientos de productos. Como punto a mejorar que me dejó un sabor agridulce comento ya que se pregunta que al comprar una lavadora de 1800€ con el sistema TwinDos para dosificar el detergente pude descubrir que no se incluía en la misma los recipientes genéricos para poder rellenar el detergente. Era una de las razones por las que opté por dicho modelo y deja un sabor agridulce que se tenga que comprar a mayores dos recipientes por valor de 60€ en total tras una compra de 1800€ en un modelo de alta gama. Sugiero que se incluya en dicho modelo para permitir la satisfacción completa del cliente. Mi estrella que falta es por ese motivo ya que por lo demás muy buen trato y productos de alta calidad merecedores de una valoración de 5 estrellas.
Tienda Online: pésima gestión El pasado 25 de agosto compré una aspiradora en la tienda Online de Miele. Antes de efectuar el pago el borrador de compra indicaba que la fecha de entrega sería el día 1 de septiembre, sin embargo en la confirmación de compra ya aparecía “fecha estimada de entrega” 1 de septiembre. Como el 1 no recibí la aspiradora, llamé a atención al cliente más de una hora de espera, allí me dijeron que en sus datos constaba que la “fecha prevista de entrega era el 8 de septiembre”. El 8 tampoco llegó la aspiradora, volví a llamar a atención al cliente esta vez tuve que esperar mucho más tiempo hasta que me atendieron, entonces me dicen que la fecha "prevista o estimada" de entrega es el 15 de septiembre... así que aquí sigo esperando.. En fin, una falta de respeto y una auténtica tomadura de pelo... veremos qué ocurre el día15. No recomiendo comprar productos Miele en su tienda Online
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