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Reseñas
Experiencia positiva con la tienda online . Mejor precio que en la farmacia física y con un envío rapidísimo, en 24h lo tenía en casa. Para repetir.
Muy mala experiencia. No lo recomiendo a nadie. Hice un pedido y me salía pendiente de pago culpa de ellos pero el pedido me salía como realizado. Envié un correo y esperé respuesta. Después de 1 día me dicen que el pedido está cancelado. Ya no hay las ofertas ni promociones que habían cuando yo realice el pedido y no me dan ninguna solución. Envío correos pero sin éxito. Muy descontenta.
Hasta ahora, todo lo que había comprado había venido bien embalado y los productos sin lesiones. Pues bien, el último pedido me ha venido en una bolsa, pero sin protección, lo que ha hecho que el producto de cristal se saliera de su caja por suerte no se ha roto y la otra caja ha quedado dañada pero el producto intacto. No me deja adjuntar imagen, pero la tengo hecha.
Yo estoy encantada. Nunca he tenido ningún problema y suelo pedir mucho. Antes me mandaban muestras , ya no. Es el tercer pedido que hago y no me envían ninguna. En cuanto a los precios han subido bastante entre 2€ y 4€. Aun así seguiré comprando. Tienen mucha variedad de productos. Gracias !
Desde que cambiaron MiFarma a Atida es todo un desastre. La web se colapsa, se queda colgada y se tarda mucho en hacer el pedido. Además ya no traen algunos productos de los que llevo pidiendo AÑOS y los descuentos de antes no existen. Han subido los precios entre 2-3€ y sin descuentos vale lo mismo que en cualquier otro lado. Llevaba siendo clienta muchos años y me gastaba más de 100€ cada mes y pico. Decepción, ya no he comprado más aquí después de estos meses teniendo estos diferentes problemas
Olvídate de a hacer una devolución porque es imposible ! Tanto como contactar con ellos personalmente . Un 0 en atención al cliente . He ido al almacén de chinchilla y el trato del de seguridad como de Angelines a sido nefasto. Nadie sabía nada , increíble!
Excelentes los productos y servicios.Cliente habitual, desde hace dos años y nunca he tenido ningún problema. Lo recomendaré siempre. Extraordinario Sistema logístico.
El producto recibido está caducado. No realizan el cambio por uno con fecha de caducidad vigente. Para sustituirlo hay que volver a hacer la compra y pagar de nuevo los 4€ de envío. Servicio pésimo para resolver un problema que han creado ellos mismos. Lamentable.
09/06/2022. Ahora se ponen en contacto conmigo para quedar bien ante los usuarios de Google, pero ¿qué intentáis?, me habéis dado contestación por email: Cliente no satisfecha, la habéis dejado sin el producto, esperando mientras tanto una solución por vuestra parte, la cuál ha sido: Abono del producto pero cobrándome 4€ de gastos de envío, Clienta sin producto y con un producto roto y manipulado. De vergüenza, no sé a quién pretendéis engañar más, usuarios de Google andad con cuidado con esta panda de timadores!! Pésimo. La peor Farmacia en la que confiar. Hice un pedido y uno de los productos llegó con la caja manchada del liquido del propio producto, pero mi sorpresa fue, que al abrir la caja, faltaban 3 ampollas, una de ellas estaba rota y solo estaba el capuchón, pero no el resto. Uno puede pensar que son cosas que suceden, que se puede golpear y derramar el producto, pero donde están las ampollas rotas. Me pongo en contacto con Atida Mifarma y me dicen que les envíe una reclamación desde su web adjuntando las fotos y que ya me darán una solución, comentan que ellos no han tenido constancia de ningún producto defectuoso, pero ¿no te estoy informando de ello por teléfono,..?. Yo te estoy pidiendo un producto de farmacia porque lo necesito, y tengo que esperar a que vosotros le deis solución... Les dije que mandaran un mensajero a recoger la caja manipulada y me dicen con estas palabras: "que por importe no recogen el producto", ¡serán ruines!, les pedí que me abonaran el producto y me han descontado los muy ladrones 4€ después de haberme quedado sin mi producto y esperando a pedirlo en otra farmacia... Aquí la única que ha salido mal parada, soy yo. Esto solo sucede una vez, no volveré a hacer un pedido a esta ratera de farmacia. No solo está mi reseña, hay más que coinciden con productos rotos, me parece raro que se rompan tantos productos, no será que ya lo mandan ellos roto, los muy ladrones van rascando y quedándose con los gastos de envío. Por mi parte, NO CONFIAR EN ESTA GENTUZA y pedir en otras farmacias de confianza. Ver las fotos del producto en qué lamentable manera llego a mi domicilio.
OJO, estafa con privilegiosencompras y ATIDA, al comprar en ATIDA te ofrecían un descuento con privilegios en compras lo que te lleva a una suscripción en esta página de compras de 15 euros al mes de la que nunca te notifican nada y puedes pasar por alto en tus cargos de tarjeta.
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