MIPS Fundació Privada

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Dirección: Passeig Mossén Jacint Verdaguer, 114, 08700 Igualada, Barcelona, España

Teléfono: 938 05 04 04

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Igualada

Ruta: Passeig Mossén Jacint Verdaguer

Número de calle: 114

Código postal: 08700

Horas laborales

lunes: 7:30–21:30
martes: 7:30–21:30
miércoles: 7:30–21:30
jueves: 7:30–21:30
viernes: 7:30–21:30
sábado: 8:00–14:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

Acudi al centro para realizar una ecografía de un hombro que me traía por el camino de la amargura.nCon cita previa fue llegar y atenderle, tan sólo espere 3 minutos, me derivaron a una sala de espera en la que no estuve ni 5 minutos y me vinieron a buscar.nRealizamos la prueba y el médico que fue diciendo lo que tenía y de forma clara.nUna vez acabada la prueba me dieron el informe en menos de 5 minutos, no tengo queja.

Hola!!nHoy miércoles dia 8 del 05 del 24, tengo cita a las 18:00h, para realizar un electromiograma, como se puede ver en la foto que adjunto, llego con un retraso de 19 minutos, por motivos involuntarios, la recepcionista de la segunda planta que me atiende, no me da opciones y procede a anularme la visita por el retraso, le digo que vengo de lejos para esta prueba y que tengo mucha molestia en el brazo, el trato de dicha recepcionista es inaceptable, le reitero que por favor intente mirar de hacerme  dicha prueba y a regañadientes me dice que me siente y espere, mas de 40 minutos y cuando a ella le parece le dice a la profesional que me tenía que realizar la prueba, delante de mí, pero dicha profesional no sabe que yo estoy justo detrás sentado y escucho como le dice a la recepcionista con aspavientos que ella no va a atender a más pacientes, cuando faltaban más 30 minutos para que finalizara el turno de dicha profesional , no creo que sean formas por parte de ninguna de las dos profesionales, mi más pésima experiencia, todos los meses me quito de otras cosas, para tener una sanidad más completa que la pública y me encuentro esto, es mi primera vez en este centro y la última, como en todas partes pasa, seguro que existen  buenos profesionales, mis disculpas hacia ell@s, pero cuento mi experiencia!!nNadie va al médico por gusto, se entiende que estás con una dolencia y lo que menos quieres que una persona del centro te saque los colores y te ponga en una situación incómoda, le insistí más de una vez que yo no quería discutir con ella y que me hablara serenada y me diera una solución, ella continuo diciendo que no estaba para responder según qué preguntas, con gestos y muecas muy inapropiadas, me derivó a que pusiera una reclamación, sus propias compañeras y las personas de mi alrededor, no daban crédito a la situación tan ilógica, espero que se tomen medidas!!nnGracias.

Las  recepcionistas requiere  un curso de servicio al cliente o que las cambien por unas que les guste el trabajo de cara a la gente, y se interesen en atender y guiar a los usuarios. Que para eso están contratadas.

Quiero agradecer al equipo de fisioterapia Yolanda, Elia, los 2 Pol y a Toni. Gracias a  Carmen en Recepción por su apoyo y profesionalidad. Muchas gracias, saludos, Sandra.

Los médicos no sé si son profesionales, pero el sistema de atención es de lo peor que he visto. Te tardas una hora simplemente para salir del sistema burro- cratico de recepción

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