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Reseñas, información para Mix Columbo

Dirección: Calle de Lluç 2, 07687 Manacor
Ciudad: Manacor
Ruta: Calle de Lluç 2
Código postal: 07687


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Reseñas
Hotel con una ubicación excelente en primera línea de playa. Habitaciones: bastante antiguas con unos colchones muy incomodos y con una limpieza bastante escasa. A/C muy antiguo que produce un ruido muy molesto. La recepción el chico que está por las mañanas muy poco amable que te da pocas soluciones a los problemas que puedas tener. El buffet de comida escaso y no ponen los carteles con la comida que hay y depende a la hora que llegues puedes tener la suerte de que haya más comida o menos. En general un hotel bastante mal organizado y con muchos problemas por resolver.
Mi pareja y yo hemos estado 5 días hospedados aquí con todo incluido y voy a contar nuestra experiencia para que todo el mundo vea la realidad de este hotel. Nosotros llegamos el 27 de julio a las 11 de la mañana y hasta las 14 no nos daban la habitación todo correcto, no había ningún problema, esperaríamos visitando la zona, por lo que fuimos a recepción para que nos guardaran la maleta y el primer recibimiento por parte del recepcionista fue de una falta de respeto total hacia nosotros, no explicándonos nada y haciéndonos pagar la tasa de turista sin informarnos de ella y no teniendo ni idea de nuestra reserva nosotros no reservamos a través de la página web del hotel, lo hicimos con una oferta de vuelo + hotel a través de logitravel y nos hizo mandarle nuestro correo de logitravel con todos nuestros datos personales, la ley de protección de datos nula claro está. El recepcionista un chico alto, grandote y moreno, que suele estar una gran parte del día todo el rato que duró el check-in, tratándonos y hablándonos mal, lo cual para un primer contacto con el hotel dejó bastante que desear antes de entrar y ver el resto. Para continuar, cuando fuimos a recoger las maletas para subir a la habitación a las 14h, fuimos a recogerlas al almacén/cuartucho donde nos hicieron meterlas y al abrir la puerta estaba petado de maletas y no podíamos acceder a las nuestras, teniendo que sacar varias maletas de otras personas para conseguir sacarlas. Al fin conseguimos subir a la habitación y estaba en bastante mal estado, creo que no podrían habernos dado otra peor ni hecho aposta, aparte de que no nos tocó con balcón teníamos una habitación con una mini ventana y con vistas a la pared del edificio, los muebles tienen todos abierta la madera, la bañera muy pequeña y con una cortina que se te pega al cuerpo cuando te duchas y con los grifos llenos de cal. La cortina de la habitación mal puesta y rota, la tuvimos que arreglar nosotros para poder abrirla y que entrara la luz. Las camas bastante incómodas son de muelle y las almohadas casi sin relleno y desgastadas también bastante incómodas. En el baño también había una "ventana" que estaba abierta y no se podía cerrar porque no tenía manivela y daba a las tomas de agua caliente de la ducha y a las tuberías, además de que enfrente estaba la ventana de otra habitación y escuchábamos la música de la vecina. Además, la limpieza de las habitaciones sólo consistía en hacer las camas algunos días bastante mal y cambiar las toallas y poner más champú y gel el cual se nos fue acumulando porque era bastante malo tanto la calidad como el envase y no servía para nada, al igual que la pastilla de jabón enana y sin pasta ni cepillo de dientes, el suelo de la habitación tenía polvo porque este no lo limpiaban ni fregaban ningún día. También comentar que el buffet lo pisamos el día que llegamos para verlo y probarlo y poco más, sólo lo hemos pisado para el desayuno y por hacer algo de uso de él ya que lo habíamos pagado ya íbamos con bajas expectativas por los comentarios leídos, pero no nos lo esperábamos tan pésimo; poca variedad, ningún plato etiquetado, y además, mala calidad de la comida, mucha de ella incomible y fruta en mal estado a temperatura ambiente. Nosotros porque como ya digo llevábamos todo incluido, pero el precio del buffet era bastante elevado para no incluir la bebida y la mala calidad de todo lo ofrecido. No tengo nada bueno que decir del buffet. Lo que tenemos claro es que no vamos a volver a este hotel ni a ninguno de la misma compañía y lo único positivo que le veo es que está en primera línea de playa, que el resto de personal a excepción del recepcionista eran bastante majos, que tienen para jugar al billar para pasar el rato pagando y el todo incluido que hemos aprovechado bastante en la piscina y por las noches. Eso sí, la cala es muy bonita y merece la pena visitarla, pero alojados en otro lugar. Gracias por leer esta reseña y espero que os sirva de ayuda.
Antes de nada, es muy extraño que coincidamos tantos con los mismos problemas. Lamentable nuestra estancia. Podríamos describir infinidad de cuestiones que nos parecen una barbaridad, el que a viajado un poquito, sabe de lo que hablo, y expongo algunas. Habitaciones con olores a humedad que ni se puede estar tuvimos que exigir que nos la cambiasen a la llegada, calidad del buffet bajísima, la atencion del personal escasa, las habitaciones sucias, el suelo de las habitaciones lleno de arena y sin fregar. Ninguna habitación tiene nevera, plancha ni secador. Ademas de esto, lo de TODO INCLUIDO es relativo, porque si a todo incluido se le llama poner cafés, zumos, agua, y cualquier bebida de maquina, ademas de maquina MALA, porque todo lo que salía de esa maquina ni se podía tomar, sobre todo el cafe y la leche era agua literalmente, ah claro! Si luego pedias un cafe, a pagarlo! Y de comida, sandwich todo el día, vamos un lujo! Ah! Si hay WIFI, pero pagando, todo un avance para la pasta que pagas por la estancia. Relación calidad-precio, carísimo! Lo unico que pagas es que estas en primera linea de playa, pero vamos, nada mas, es de los Hoteles que dices, me engañas una vez, 2 no.
Me parece lamentable que después de mínimo 2 años poniendo la gente reseñas malas referente a la comida, la limpieza y la estancia en sí, no hayáis cambiado nada de lo que vuestros clientes, que ya no lo serán más, os indican. Comienzo por la limpieza de las habitaciones: Entran, cambian las sábanas y se van, hemos tenido el suelo sucio durante 7 días. Las toallas con agujeros, y aparte de eso, parece que les cuesta que te las cambien, que mínimo que cada dos días las repongan por toallas limpias. La tele de la habitación si, moderna, pero de 60 canales se veían 4. La ducha el agua caliente iba cuando le daba la gana y te salía fría. Almohadas blandas, colchones de muelles que se te clavan en la espalda, antiguos y sonaban cada vez que te movías. Continuo por la comida, teníamos media pensión, los desayunos mal que mal son aceptables, pero las cenas, la mitad de las noches tuvimos que cenar fuera, pescado con un sabor horrible, estaba seguro en mal estado, 7 días arroz blanco sin nada, carne lo más seca posible que pudiera estar, pasta pasada, el pan era de lo que sobraba del desayuno y deja de contar, no había variedad de cosas y todas las noches eran lo mismo. Por cada bebida que querías que no fuera agua dentro del "buffete", por llamarlo así, te cobran, solo te incluye el agua. Continuo por el servicio de mantenimiento, tuvimos una noche de fuerte aire, en nuestra ventana golpeaba un cable que caía desde la azotea hasta el suelo, lo comunicamos en recepción, y en vez de arreglar eso, nos quitaron ls únicas cuerdas de tender la ropa perfectamente tensadas que había para colgar la ropa, que no tenía nada que ver con el cable. Esa fue "la solución". La limpieza del hotel en general es bastante escasa, los espejos del ascensor sucio, ni te veías en ellos, de restos de crema, sudor, etc. El único punto positivo es que las camareras y personal de recepción son amables. Por el resto, sin ninguna duda NO VOLVERÉ A ESTE HOTEL, si es que se le puede llamar hotel, ojalá hagáis caso a la multitud de reseñas malas que tenéis y cambiéis algo para que la estancia de los que llevamos un año entero esperando unas vacaciones, sea mejor que la que hemos vivido nosotros.
Es un hotel con una ubicación excelente. Justo enfrente de una playa preciosa. El pueblo de s,illot es muy tranquilo. No está masificado en pleno mes de agosto. No es un hotel moderno .. bastante modesto. La zona de piscina sin sombra prácticamente todo el día. La piscina es pequeña pero no está a reventar. Al contrario el agua está bastante vacía todo el día. Nuestra habitación bien. El aire acondicionado funcionaba bien. Han entrado a limpiar todos los días. Los colchones un poquito viejos. A pesar de entrar a limpiar a diario no han cambiado sábanas ningún día. Toallas si. Todos los días. El baño un poquito antiguo también como los accesorios. La comida.... Poca variedad. La zona de buffet bastante pequeña. Si no eres muy delicado siempre encuentras algo a tu gusto. La presentación de la comida se podría mejorar. La fruta lo peor, no tenía buena presencia para nada. Los postres muy limitados. Mucho pastelito. Las natillas y demás a granel. El desayuno típico... Huevos fritos y cocidos, beicon, salchichas, alubias, embutidos etc Las pastas de desayuno no muy apetecible. Bastante sositas. Salsas,sal , azúcar y aceite a granel. Poco higiénico. El todo incluido: volvemos a lo mismo... Si no eres muy delicado sirve.... Bebidas variadas. Seguro que encuentras algo que te guste. El aperitivo que dan entre horas son Sándwiches bastante sositas. Pan de molde,una loncha de queso y una de jamón dulce o bien salami y queso. El café con tarta de la tarde es con las mismas pastas sositas del desayuno. Lo mejor del hotel el personal de comedor. Superagradables. La socorrista y Barista de la piscina también muy agradable. Hacen la estancia mucho mejor.
Hotel normalito pero muy correcto. Las vistas desde el comedor, son increíbles y el pueblo es precioso! Lo malo, sin aire acondicionado y sudando si no estás debajo de alguna máquina. La habitación triple con vista al mar lateral, súper grande! Camas cómodas, sofá, tele grande, escritorio...Vale la pena vivir eso porque es espectacular escuchar las olas desde el balcón. Le faltaría una ventana en el lavabo porque te asfixiabas de calor, al igual que el aire acondicionado que casi ni se notaba. La comida, justita pero bastante bien, cada día, puedes comer de algo. El todo incluído, está bien. Cócteles, cervezas, refrescos y cafés de surtidor, sandwiches de pan bimbo. Le faltaría patatitas, olivas... no sé algo más. No hay espectáculos ni animación. La piscina, es pequeñita pero nosotros, había ratos que estábamos solos. De 7 días, 6, hemos tenido 3 hamacas y hay sombras.
Hotel con buenas camas y almohadas. La habitación es bonita y tiene todo lo que se necesita.La piscina y el bufet están bien. Las vistas desde la terraza muy bonitas y ademas esta a 1 min de la playa. Repetiré sin duda y lo recomiendo.Habitaciones: 5/5
Hola. De entrada hay que decir que he tenido lo que he pagado. Quiero dcir que es un hotel de tres estrellas muy bien situado a un precio más que razonable. No sé puede comparar con grandes hoteles de 4 o más estrellas ya, que no es el caso. Lo dicho. Voy a valorar lo que he tenido. Habitación muy bien. Restaurada. Limpieza diaria. Gran TV nueva, de 42 pulgadas. Lavabo más que correcto. Piscina pequeña pero cuca. Junto a hamacas y terraza bastante correcta. Comedor medianito pero suficiente para la gente que hay. Comida poco variada pero de calidad. Las camareras muy atentas. En general las cosas buenas están muy bien Negativo. Wifi de pago. Hoy en día no se entiende Todo Incluido de estar por casa. Sería mejor un pensión completa y productos de mejor calidad Un solo ascensor pero sorprendente ente no he tenido que hacer cola. En resumen. Hay hotelazos que ofrecen más pero a otros precios. No es justo compararlos.
En general, la habitación tiene todo tipo de detalles. El desayuno, por otro lado, es una maravilla. La variedad de alimentos es muy amplia. La calidad de los productos es muy alta. Un miembro del personal de servicio de desayuno ha sido muy amable conmigo. Me ha ofrecido la posibilidad de llevar una bandeja con el desayuno a mi habitación porque mi hija estaba dormida. Ha sido un detalle de 10.
Hola , queria añadir esta reseña porque la gente se merece saber la verdad este hotel. El Hotel Mix Colombo lo único que puedo decir positivo es que tiene buenas vistas y que esta a primera linea de mar. Lo demás : La comida del bufet no es variada, los refrescos, zumos , todo lo que son bebidas , sabe a agua, no a lo que pone en la etiqueta. Las habitaciones no las limpian y eso es un grabe error y no me vale que me digan la escusa, que un niño gracioso a girado el cartelito que pone limpiar ,que es el que esta en los pomos de las puertas. El bufet lo tuvimos que dejar el 1 día , nos sento mal tuvimos que desayunar ,comer y cenar fuera todos los días. Y por último las habitaciónes están deterioradas , tornillos oxidados ,el aparato la rueda del aire acondicionado rota , no podemos variar la temperatura y no limpian las habitaciones solo hacen las camas y cambian las toallas, no limpian el suelo , todo lleno de polvo, a mi me han enseñado que la limpieza es primordial y yo la sigo ,per lo que no puedo consentir es que el hotel no la siga. Eso, es de ser malos dueños. Y no velar por el bienestar de los clientes. Tengo clara una cosa, no voy a volver al hotel Mix Colombo y ninguna de sus cadenas ya me han demostrado la importancia que le dan a sus clientes. Os adjuntos fotos para que veáis como estan las habitaciones y el suelo después de que limpiaran la habitación Y por último estaria bien que pusierais dispensadores en los baños para el jabon de cuerpo, cabello y manos, y no sobrecitos, que son tant pequeños que no te llega para limpiarte. No es tant caro un dispensador.... Muchas gracias por dedicar tiempo a leer esta reseña ,ojala este hotel cambié por el bien de las personas que vengan aquí. Adiós!!!
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