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"Ingéniosité et imagination demeurent les forces motrices de la Maison dans ses collectionsde produits de luxe: instruments d’écriture, montres, maroquinerie,nouvelles technologies et accessoires."

"Ingéniosité et imagination demeurent les forces motrices de la Maison dans ses collectionsde produits de luxe: instruments d’écriture, montres, maroquinerie,nouvelles technologies et accessoires."
Dirección: Montblanch
Teléfono: 977074173
Ciudad: Montblanch


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:00

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La Ruta del Cister La Ruta del Cister 45 km Sitio magnífico con muy bellos paisajes
Reseñas
Traducido por Google Tienda muy, muy bonita, todo está en exhibición y accesible para recoger los artículos. Un vigilante en la entrada gestiona las idas y venidas con total tranquilidad. Abajo encontramos relojes y bolígrafos y arriba encontramos artículos de cuero. La tienda es grande y muy bien distribuida. Un pequeño rincón más íntimo en la parte superior permite sentarse para una cita. Original Très très beau magasin, tout est en exposition et accessible pour prendre en main les articles. Un vigile a l’entrée gère les aller et venue en toute sérénité. En bas nous trouvons les montres et stylos et à l’étage nous trouvons la maroquinerie. La boutique est grande et très bien agencée. Un petit coin plus intimiste en haut permet de se poser pour un rendez vous.
Traducido por Google Excelente servicio al cliente. Muy atento y detallista. Soy tuvimos un problema con una rueda tirada por la aerolínea... Lo repararon en dos horas sin cargo. siempre maravilloso servicio al cliente ¡Es por eso que seguimos comprando Mont Blanc! Original Excellent customer service. Very caring and thorough. I am we had an issue with a wheel knocked off by the airline… They had it repaired in two hours at no charge. always wonderful customer service That’s why we keep buying Mont Blanc!
Traducido por Google Servicio al cliente desastroso!! ¡Dejé un reloj para repararlo en noviembre de 2021 y todavía no he podido recuperarlo! ¡He llamado docenas de veces y cada vez me dicen que estará listo en unos días! Llamé en marzo y me dijeron que la fecha de vencimiento era 15 días después. Volví a llamar el 7 de abril y luego el 25 de abril me dijeron que estaría listo para el 16 de mayo. Volví a llamar el 19 de mayo y ahí me dicen que me lo entregan el 28 de mayo y aún nada!! ¡Se están burlando de mí! Para una marca que se autodenomina prestigiosa, ¡me parece vergonzosa la forma en que se trata a los clientes! ¡Me pregunto si mi reloj no se ha perdido! Y para colmo, el presupuesto básico se anunció en 400 euros y se revisó al alza a 650 € durante mi llamada telefónica en marzo. Original Service client désastreux!! J’ai déposé une montre pour une réparation en Novembre 2021 et je n’ai toujours pas pu la récupérer ! J’ai appelé des dizaines de fois et à chaque fois on me dit qu’elle sera prête dans quelques jours! J’ai appelé en mars on m’annonçait une date de rendu 15 jours après. J’ai rappelé le 7 avril puis le 25 avril, on m’annonçait qu’elle serait prête pour le 16 mai. J’ai rappelé le 19 mai et là on m’annonce qu’elle sera livrée le 28 mai et toujours rien!! On se moque de moi! Pour une marque qui se dit prestigieuse je trouve honteuse la façon dont les clients sont traités! Je me demande si ma montre n’a pas été perdue! Et pour couronner le tout le devis de base était annoncé a 400euros et il a été revu à la hausse a 650€ lors de mon appel téléphonique du mois de mars!
Traducido por Google Muy cálida bienvenida de Alexis que se tomó el tiempo de informarme bien y satisfacer mi pedido, gracias Original Très bon accueil d'Alexis qui a pris le temps de bien me renseigner et de satisfaire ma demande, merci
Traducido por Google Muy mal servicio al cliente. Intenté unirme a la tienda sin éxito muchas veces. Cuando finalmente lo conseguí, me dijeron lo contrario de otra tienda que fueron muy agradables. Original Très mauvais service client. J’ai tenté de joindre la boutique sans succès de nombreuses fois. Lorsque je l’ai ai enfin eu, ces derniers me disent le contraire d’une autre boutique qui ont été très agréable.
Traducido por Google Una tienda a la altura del cartel. Siempre dispuesto a escuchar, Víctor brinda valiosos consejos y nos vamos cada vez encantados con su impecable acogida y su profesionalidad. Una tienda que recomiendo ampliamente. Original Une boutique à la hauteur de l'enseigne. Toujours à l'écoute Victor est de précieux conseils et nous repartons à chaque fois enchanté de part son accueil irréprochable et son professionnalisme. Boutique que je recommande vivement.
Traducido por Google Excelente dirección. Personal informado y cortés. Grabamos un bolígrafo para nuestro hijo. Servicio rápido y profesional. Gracias a usted. Original Excellente adresse. Personnel de bon conseil et courtois. Nous avons fait gravé un stylo pour notre fils. Service rapide et professionnel. Merci à vous.
Traducido por Google Magnífica dirección, con un equipo agradable y competente. Nos recibió una persona que supo tomarse el tiempo para solucionar nuestro problema en el acto con profesionalidad y amabilidad. Esto marca la diferencia con ciertos puntos de venta del suroeste que lamentablemente no siempre respetan la imagen de Montblanc. Gracias a esta persona hemos recuperado la confianza y satisfacción que podemos tener en esta Casa de Excelencia. Gracias de nuevo por tu profesionalidad. Lo siento, no pensé en preguntar tu nombre. Atentamente. Original Magnifique adresse, avec une équipe agréable et compétente. Nous avons été reçu par une personne qui a su prendre le temps pour résoudre notre problème sur place avec professionnalisme et bienveillance. Ce qui fait la différence avec certains points de vente du sud-ouest qui malheureusement ne respecte pas toujours l'image de Montblanc. Grâce à cette personne nous avons retrouvé la confiance et la satisfaction que l'on peut avoir en cette Maison de l’excellence. Encore merci pour votre professionnalisme. Désolée je n'ai pas pensé à demander votre nom. Cordialement.
Traducido por Google Muy bonita casa. Personal atento. Original Très bon accueil. Personnel aux petits soins.
Traducido por Google Magnífica dirección, con un equipo agradable, amable y competente. Los productos Montblanc son siempre de la más alta calidad y un placer para la vista. Con una tienda y un equipo a la altura como estos, pero aún más dignos de la confianza y la satisfacción que uno puede tener en esta casa de excelencia. Gracias a Vincent por su buen talante y su natural profesionalidad, una gran persona, se siente bien. ¡GRACIAS, GRANDE! Original Magnifique adresse, avec une équipe agréable, aimable et compétente. Les produits Montblanc sont toujours d'une extrême qualité et un plaisir pour les yeux. Avec une boutique et une équipe au top comme celles-ci, cela mais encore plus en valeur la confiance et la satisfaction que l'on peut avoir en cette Maison de l’excellence. Merci à Vincent pour sa bonhomie et son professionnalisme naturel, une chouette personne, ça fait du bien. MERCI, TOP!
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