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Mosa Peugeot

  1. Córdoba
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Reseñas, información para Mosa Peugeot

Dirección: Córdoba (España)
Ciudad: Córdoba


Horas laborales

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jueves: 08:30 - 18:30
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Reseñas
Porque no puedo poner 0 estrellas, me siento engañado y estafado como miles de propietarios de vehículos Peugeot con sistema anticontaminacion por adblue. Un Peugeot rifter con tres años y todo el día en el taller dando fallos muy costosos de este sistema. No compreis coches aquí.
Compre un 5008 allure pack en septiembre 2022 .. el coche de momento perfecto... el problema viene cuando tengo un pinchazo de una rueda y ahí mi sorpresa..... no había ni rueda ,ni kit de reparación de pinchazos... me pongo en contacto con ellos y viene la segunda sorpresa, me dicen que el coche no trae rueda de recambio ni kitde reparación...que eso se tiene que pedir en el momento de comprar el coche y que no me la ponen que si la quiero tengo que pagarla. Me pongo en contacto con atención al cliente de peugeot España.pero tampoco tengo solución ... dicen que se me informo, pero eso es mentira como todo lo que dicen en ese concesionario y he pedido hablar con el jefe de ventas pero se ha negado, Te gastas 34.000€ en su concesionario y no son capaces de solucionar el problema, berguenza de concesionario , no se lo recomiendo a nadie..
Ya me he quejado de en varias ocasiones y me sigo quejando,NO PUEDE SER QUE PARA PEDIR UNA CITA O PARA CUALQUIER OTRA CONSULTA, TARDE EN CONTACTAR CON RESERVAS 3-4 DIAS Y HACIENDO LLAMAS CONTINUAS YA DESESPERADO. Dirección de Peugeot cuiden a sus clientes
Quiero compartir esta reseña porque cada vez que vengo a revisión de mi coche o por algún otro motivo referente al mismo, me atiende un señor SÚPER AMABLE, ATENTO, SIMPÁTICO Y SOBRE TODO MUY RESOLUTIVO. Es de recibo agradecerle su atención y amabilidad para todos los que vamos con problemas. Muchísimas gracias, señor PEDRO ARROYO. Espero que su trabajo sea valorado por sus superiores, pues por mi parte, le agradezco el excelente trato siempre recibido.
Pesimo comportamiento de su personal de ventas y mal servicio post- venta. Ademas de mal servicio. Cuidado con sus coches
Fui a pintar el coche por el seguro y como siempre pegas con el coche de sustitución, pero esta vez peor porque no sabían ni cuando lo podían tener, así que me fui a INNOCAR y sin problemas con un trato muy bueno.
Rapidez en las tareas de reparación y mantenimiento,magnífica atención en recepción de taller,solo inconveniente la distancia del Concesionario al centro de la ciudad...
Esta mañana he tenido q visitar el concesionario Peugeot del polígono de las Quemadas, donde mi hija hace 15 meses, compró su primer coche, ese día todo fue sobre ruedas y hasta le regalaron ni más ni menos q un magnífico PARASOL, hoy todo ha cambiado, ha pinchado y al ir al taller más cercano, se ha dado cuenta de q la llave de seguridad necesaria para el cambio de rueda no existe es la primera vez q pincha, con lo cual no se ha utilizado nunca, lo q implica q no ha podido perderla. Me llama apurada para q yo, q trabajo cerca del polígono, me acerque a ver q solución nos dan y ahí comienza todo, la Sra. de venta habla con ella y le dice q eso q le cuenta es lo q dice ella pero q quien le asegura q eso sea cierto y q no haya sido q ha perdido la llave. Cómo? q desconfías de tu cliente? Un cliente q cuando fue comprador era el mejor cliente? Eso la indignó. Si ha sido un fallo de la casa de vender un coche sin algo tan importante como es esa llave, q menos q teniento taller, lo solucionen sin coste alguno y además nos pidan disculpas por los trastornos ocasionados. Tomaremos las medidas oportunas
Viajé desde Valencia a Córdoba y tuve una avería. Llamé al concesionario y me atendieron en el momento, con un trato muy cercano y profesional. Pude disfrutar de mi visita a la ciudad y a pesar de que era una avería importante de motor, el vehículo lo tuve reparado para poder regresar a mi ciudad en menos de 48 horas. Mi agradecimiento para Pedro y Juan Carlos, que me atendieron muy amablemente.
Mecánicos muy amables y profesionales, han dejado de hacer su trabajo para mirarme en 5 minutos el ruido que me hacía el coche por qué tenía que volver a murcia. Un 10 para estos profesionales de Arcangel Motor en Córdoba Peugeot
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