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Mostoles El Soto

  1. Móstoles
  2. Móstoles Parque
  3. Móstoles Instalación Deportiva Y Centro De Recreación

Reseñas, información para Mostoles El Soto

Dirección: 28933 Móstoles, Madrid, Spain
Ciudad: Móstoles
Código postal: 28933


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Reseñas
Aunque es bastante amplia con muchos aparcamientos, no hay ni un solo banco donde sentarse fuera de la propia estación. Estaría bien acondicionarlo para que podamos esperar sentados y no en los escalones o en la acera.
Estación de Renfe cercanías línea C5. Es muy antigua. Transporte público. Tiene cafetería. Esta línea de Renfe, ninguno de los trenes tiene acceso para personas de movilidad reducida.
No hay nadie en taquilla para preguntar, al de megafonía le debe de costar hablar, porque no se entiende por cual vía sale el tren, contraten a gente con más sangre.
El chico de la taquilla no esta en la taquilla cuando quieres preguntarle algo, y cuando por fin lo encuentras, es borde y arisco, no te ayuda. Las instalaciones dan un poco igual, la atención de este taquillero ya merece de por si 0 estrellas. Si no quiere trabajar que deje sitio a los que si.
El chico que está en la taquilla no es muy afable con los viajeros, partiendo de la base de que los que acudimos a él es xq tenemos dudas, gente mayor, debería tener más talante, luego se quejan de que los sustituyen x máquinas...
No dicen nunca por que lado sale el tren, se la suda principalmente. Lo cojo cada diia y cada día lo mismo. Falta de profesionalidad.
Los trenes salen con retraso y algunos ni llegan a pasar, siendo primera parada de línea. Es una vergüenza como juegan con el tiempo de la gente.
Es horrible todos los días por la mañana no sabes en que tren subir porq muchos no prestan servicio y en lo que te enteras que tienes que cambiar de andén ya se ha ido el tren, la información de la pantalla no vale para nada y cuando preguntas al personal te atienden de muy mala forma, hoy mismo les pregunte que anden era y me dice que mire la pantalla, en la pantalla ponía que el tren llegaba en 2 minutos, efectivamente el tren llegó pero no admitía viajeros vuelvo a preguntar y me dice que no tiene ni idea, pero además en mala forma, he pedido la hoja de reclamaciones y me dicen que no tiene que solo disponen de un libro y que debe rellenarse ahí para hacernos perder más tiempo aún lo peor de todo es la falta de amabilidad
Terrible experiencia con el personal, intente hacerle una pregunta a la persona de la taquilla y me trató de una forma antipática y mal. Además, me respondió sin ganas la pregunta y he perdido dos trenes por su falta de atención al cliente. Es en la única estación en la que he sentido este mal trato.
Estancada en el tiempo. Obsoleta. Goteras, agujeros en el techo, descuidada, sucia, mal señalizada una de las salidas. Necesita una modernización.
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