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Reseñas, información para Moto y Punto

Moto y Punto

Sobre Nosotros

Podrás hallar una solución integral para el mantenimiento y reparación de tu moto. Tú solo tendrás que preocuparte de una cosa... Disfrutar de tu moto!!

Dirección: Avenida Pais Valenciano, 80, 46117 Bétera
Teléfono: 960658196
Ciudad: Bétera
Ruta: Avenida Pais Valenciano, 80
Código postal: 46117


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
NEFASTO/DENIGRANTE TRATO Y SERVICIO Al señor Nicolás y la señoraza Pilar no les dejaba yo ni un patinete de madera en el tallercito. A finales del año pasado tuve dos siniestros prácticamente seguidos. Entonces busque un taller de confianza, teóricamente amigo de mi hermano.... Para empezar me obligaron a retrasar la peritación de la moto porque estaban pintando el taller esto fue el 24 de enero donde tenían que revisar desmontar y comprobar el escape y la rueda trasera. Una vez finalizada la peritación y yo estaba satisfecho pero el taller reclamaba más dinero para su reparación de forma que se alargo y tuve que dedicar mi tiempo para hacer reclamaciones de las 2 peritaciones etc.. El tiempo se consumía y yo seguía reclamando, ninguna de las partes se ponía de acuerdo ni se aclaraban y yo tenía que hacer de intermediario cosa que yo creo que esto tenía que haber sido transparente para mí, todo esto no generaba ninguna confianza ni de cara al taller ni de cara al seguro. Pasaron dos meses con todos estos trámites donde mi paciencia estaba llegando a su límite, el taller me dijo que ya había hecho el pedido de las piezas y fue el 23 de marzo cuando contacte con el proveedor preguntando acerca de un pedido hecho por Moto Y Punto de piezas para una aprilia rs donde me contestaron que no figuraba en su sistema ningún pedido, esto fue una de las muchas mentiras que me dijeron en el taller. Por fin el 24 de marzo al día siguiente.. realizan el pedido y es el 26 de abril el día que tras insistir finalizan la reparación. Desesperado recojo mi moto y poco a poco me empiezo a dar cuenta que faltan piezas y otras de ellas no eran originales, intenté formalmente reclamar lo que me correspondía sin tener suerte y además ser provocado, todo esto entiendo que fue un abuso de confianza y me siento totalmente estafado, a continuación detallo todos los problemas y adjunto fotografías facturas y documentación. 1. AP8184762 El soporte de la matrícula ha sido manipulado para encajar los intermitentes cuando supuestamente estas piezas son originales y deberían encajar perfectamente entre sí. 2. AP8118324 El semimanillar no tiene la textura relieve como el original, además ha sido montado utilizando cinta aislante y poniendo el antiguo tornillo doblado y oxidado. 3. AP8104572 Los contrapesos nunca fueron pedidos ni substituidos. 4. AP8119833 Intentaron estafarme montando un colector de escape descatalizado AP854588 de forma que generó problemas para pasar la Itv. 5. La matricula es de plástico ABS que no pedí yoo, la temperatura del escape descatalizado ha derretido la matricula. 6. La rueda trasera sigue desviada nunca fue desmontada ni comprobada. 7. AP8146374 Cambiaron el soporte reposapiés delantero en lugar del trasero que estaba doblado AP8146725. 8. ÄP8121091 Los muelles originales que sujetan el colector de escape con la boca del cilindro no se pusieron, solo 1 de otra moto más largo sin generar tensiones de unión. 9. Después de estar la moto unos 100 días parada con la alarma conectada me ha fundido la batería por dicha imprudencia. 10. El soporte silenblock del colector es una chapuza que se ha inventado de otra moto. 11. AP8179202 La faldilla no se ha montado, me la enseñaron pero me dijeron que tenían q devolverla porque no estaba incluida. 12. El adhesivo frontal no se ha puesto. 13. El adhesivo serie se ha puesto defectuosamente. 14. El cable de la piña no fue substituido, se prolongó empalmando un trozo de cable con un faston retráctilado Además realice unas preguntas técnicas dónde desvele esa ineptitud que tanto les abunda. A MI NO ME ENGAÑA NI DIOS! SI NO QUIERES QUE TE LA METAN DOBLADA ES MEJOR Q SOLO DEJES Q TE HINCHEN LAS RUEDAS ADEMÁS NO SIRVE DE NADA PEDIR A FAMILIARES Y AMIGOS QUE DEJEN COMENTARIOS POSITIVOS CON EL FIN DE OCULTAR Y DISIMULAR ESTOS JUICIOS DE VALOR
Trato inmejorable no encontraba quien me carburase mi yamaha dragstar xvs 650 Nadie daba con el problema se lo comenté al chico y después de desmontar pieza a pieza se hizo con el problema la moto va genial!!!!! Trato familiar ya tienen un cliente más Y GRACIAS PILAR X EL TRATO TAN PROFESIONAL Y FAMILIAR!!!
Lleve la moto por recomendación de un amigo.... El diagnóstico lo sabía, cambiar la bomba de agua, la moto se disparaba de temperatura.... La moto la deje el 16 de octubre para que me dieran presupuesto, la necesito para trabajo y quería que fuera lo más rápido posible. Paso una semana, luego otra, dos semanas para darme el presupuesto, le dije que si, la moto la necesitaba...... Paso otra semana, luego otra, opte por pasarme por la tienda para ver como estaba, pasé en horario comercial, mañana y tarde y estaba cerrada, decidí comunicarme por WhatsApp, me contestaron que las piezas no habían llegado vespa turia.... Que venían en góndola SIC... Mi anterior mecanico, que se ha jubilado, me la reparaba máximo 2 semanas, es una scooter, no un acelerador de partículas. Después de esta odisea la recogí el 27 de noviembre... 50 días.... 320€.... Al día siguiente me dejo tirado....la he llevado a otro mecánico, recomendado por mi anterior mecánico y lo primero que han visto es el filtro del aceite esta suelto, sin tornillos..... Y ahora estoy a la espera a ver que tiene.... Pues eso.... Yo no los recomiendo....
Grandes profesionales y se desviven por sus clientes,se nota que viven para la moto.
Trato cercano y muy profesional, recomendable.
taller de motos perfecto buenos y entienden mucho de motos de competición recomendado al 100%
Mi experiencia con este taller no ha sido grata. Llevé la moto el 30/07/21 aceptando que tendría que esperar hasta el 23 de agosto para que se pusieran con ella, acepté las condiciones de espera sin ninguna objeción y de acuerdo. Han ido pasando los días, las semanas…y tras llamar 15 veces por teléfono sólo conseguí que me atendieran dos llamadas y todo han sido excusas y mentiras, puesto que llamé a Kawasaki Valencia y no había ningún pedido de recambio por parte de este taller y al pasar por Moto y Punto Pilar me dice trabajan con Kawasaki Barcelona, por lo que llamo para comprobar que hayan pedido los recambios y efectivamente no habían hecho ningún pedido. Pilar me llamó para seguir con su postura de que Kawasaki Barcelona no le contestaba los mensajes vía email y whatssapp, cosa que no ha sido en absoluto como ella expuso. No recomiendo bajo ningún concepto a este taller. El día 10/09/21 recogí la moto y la llevé a otro taller.
Tenemos una flota de motos y todas las mantienen nuestros amigos Pilar y Nico de Moto y Punto, alrededor de una empresa hay grandes profesionales y grandes personas. Esta lo tiene todo. Felicidades y seguid asíServicios: Reparación eléctrica
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Bétera 480 metros
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