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Reseñas, información para Motos Calleja

Motos Calleja

Sobre Nosotros

https://calleja.es. C/ Embajadores 57,59 y 63, junto a la glorieta de Embajadores.
Las mejores marcas del mundo de la moto. Todo para ti y para tu moto.



"Calleja Recambios. Todos los accesorios y repuestos para tu moto: escapes, baterías, filtros, maletas, aceites, grasas, soportes, candados, ... Encuentra y compra el recambio que necesites, te ayudamos."
Dirección: C/ Embajadores nº59, 28012 Madrid
Teléfono: 915276703
Ciudad: Madrid
Ruta: C/ Embajadores nº59
Código postal: 28012


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 14:00


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Reseñas
Tienen en 30 metros de calle. Una tienda de accesorios, una de recambios, un taller, y una tienda de motos, yo soy cliente desde hace varios años, y estoy contento, buenos locales, buen trato, todo muy limpio, puedes aparcar cerca en Moto claro, y esta muy bien, yo estoy muy contento con ellos, y pienso seguir siendo cliente, espero que por mucho tiempo. Organizan viajes a los grandes premios de Jerez, etc..., Yo e asistido y genial, todo muy bien organizado, y se va en grupo, muy divertido, no se con esto de la Pandemiiiii Bicho. Están hay desde 1935. Como siempre adjunto fotos.
Lamento no poder decir el nombre del empleado que me ha atendido porque la atención a sido de lujo, he comprado un casco Scorpion modular color blanco pensaba en un jet, y el asesoramiento a sido muy profesional,sales a carretera? Entonces un modular blanco para que no te de calor es más seguro y te soluciona el problema, se a cerciorado de que el casco me estaba bien, !!necesito una chaqueta para el invierno!! Me ha conseguido una 3/4 buenísima a un precio increíble y me ha dado todo tipo de información de los productos!! necesito unos guantes porque con los que tengo no me comunico bien con mi moto!! Y no ha parado hasta encontrar los guantes adecuados para mí, en total Han sido 346 € de compra con alguien que se a preocupado de que lo que compraba hera lo que necesitaba para mí moto, lo dicho, lamento no decir el nombre del empleado porque por su culpa pienso volver más veces a Calleja, os felicito, así se hace, así se atiende al cliente y así se asesora en el mundo de la moto
Excelente servicio por parte de todos aunque debo resaltar a David que fue la persona que me atendió muy profesional y siempre atento a todo lo que necesite, el servicio de mecánica muy rápido a mi parecer, en cuestión de 2 horas tuve mi moto lista. Es la segunda vez que llevo mi moto a calleja y de momento un servicio de 5 estrellas. Muchas gracias.
Mi experiencia con ellos es pésima… La atención al cliente nefasta. Hice un pedido de una manta Tucano on-line en fecha 10 de noviembre. Ponía que la entrega era en 24/48h. A la semana de no haber recibido nada llamé y me dijeron que salía al día siguiente, que tenían problemas con el stock… Después de mandar varios correos reclamando, no recibí respuesta por escrito de ninguno de ellos. Finalmente, a día 21 de diciembre consigo contactar con ellos. Y su respuesta es que son defectuosas y la próxima partida saldrá el 12 de enero. Tanto cuesta mantener informado al cliente? Dar respuesta a sus dudas? 40 días después de realizar el pago, me devolvieron el dinero… Definitivamente, no compraría nada con ellos ni los recomiendo. Les pongo 1 estrella por que no deja poner menos. Repondo en el mismo Comentario vuestra respuesta, ya que no me da la opción. Si, eso me comentasteis, después de tropocientas llamadas sin respuesta. Tal y como TUCANO os informa, deberías de haber informado al cliente. Y no dejar en expensas 40 días sin dar respuesta ninguna ni contestar los correos… Pésimo!
Buenas tardes,os comento. He echo tres pesidos con calleja el primero muy bien 48 horas estaba el envío. El segundo muy mal 17/3/23. Usando hago el pedido todo perfecto se o tan y ponen que el pedido ya está e hoen otro correo,mi sorpresa es que hay un mensaje en la confirmación del pedido que me pone que no hay en stock,que les perdonen que nada más este lo mandan. Y lo peor de todo es que no cogen teléfono,ni whassap y he e roto a la web ahora mismo,haber si por lo menos hay una respuesta aunque ya no lo quiera.el otro y tercero haber que tálese confirmado. Lo que más me toca,es que por lo menos antes de pagar te digan que ahora no lo hay en stock como otras tiendas hacen.
Tengo un pedido de unos rodillos de hace 10 días y no sé nada de mi pedido, anunciaba en su web 3/4 días envío. Ya he dejado un tiempo prudencial ya que entiendo que se puede un poco retrasar, pero van 2 semanas, desde el lunes de la semana pasada y ya es viernes de la siguiente semana. Mande un correo ayer y no contestaron y he llamado y no atiende nadie el teléfono. Me ha decepcionado la tienda que no me informe de nada acerca de mi pedido. Pero el dinero lo cobran al instante…
¡Pésimo trato recibido! Se quedaron con mis recambios originales y completamente nuevos, y los que montaron son dañinos para mí moto. No te asesoran correctamente. Casualmente tras escribir varios emails, dicen que solo dan respuesta por vía telefónica y no por escrito.
Estube el sábado 7 de enero y la persona que atendió de muy malas formas y muy prepotente , un poco de educación y si no tienes. Ganas de trabajar quédate en tu casa cuidando a tus nietos con personas como estás se te quitan las ganas de ir a este sitio sin duda si vuelvo no me atenderá está persona , me da igual que sea viejo o joven pero si un poco de educación
No pongo 0 estrellas porque no se puede Fui a comprar una bateria para mi moto gv650 y me vendieron una de la casa mismo tipo a buen precio, instalo la bateria correctamente y la moto me dice JAJAJA. Vuelvo a colocar la que tenia antes y va perfectamente Voy a reclamar y le digo al vendedor que venga a comprobarlo por si mismo y no ha querido salir a mirarlo, y me echan la culpa diciendo que es problema del regulador/alternador, cuando dichos componentes para que fallen lo primero tiene que arrancar y ni eso.sacan 14,3V de polimetro Todo lo que digo lo puedo demostrar con factura y prueba en cualquier otra motocicleta NO VUELVO JAMÁS, me echan a mi la culpa cuando venden una bateria de 50€ defectuosa Productos y servicio PENOSOS, si apreciais vuestra moto, ir a un taller mas serio que no te vendan las chapuzas que tienen en stock.
El día 9 de Enero fui con una bateria de moto junto con el ticket de compra a que me la cambiaran en garantía ya que no funciona correctamente, me dijeron que me llamarían en unos días, al no recibir respuesta me pase hasta 3 veces a preguntar dándome la misma respuesta mañana te llamamos, me lo apunto 3 semanas después sigo igual, sin tener noticias, no cogen el teléfono nunca, vivo en la otra punta de Madrid y ya va a ser la cuarta vez que me voy a tener que des desplazar hasta allí sin saber que solución me van a dar.
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