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Código postal: 45223


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lunes: 09:00 - 20:00
martes: 09:00 - 20:00
miércoles: 09:00 - 20:00
jueves: 09:00 - 22:00
viernes: 09:00 - 20:00
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Reseñas
Es la quinta moto que compro, entre ellas una procedente de País Vasco y otra de Madrid, las 2 el transporte lo hice con Mototrans. Son rápidos y puntuales en la entrega, las motos van en furgonetas tapadas con gomaespuma y fijadas a las paredes de la furgoneta con pulpo gomas elásticas con ganchos en sus extremos. El precio es muy competitivo y están especializados en este tipo de transportes en un viaje aprovechan para recoger o llevar otras. Las 2 veces he quedado satisfecho y las motos llegaron tal cual salieron. Transportistas 100% recomendable. Para comparar, una de mis motos vino de Zaragoza a A Coruña, el camión aprovechó que venía cargado con otra mercancía y metió mi moto a presión, sin tapar siquiera con una manta, resultado... innumerables rascazos porque la moto iba en contacto con el lateral del camión, el conductor no se quiso hacer responsable y puse una mala reseña. Contraté a través de Shiply que suele dar buen servicio, pero el usuario TLollebo un desastre, con ese personaje no le dejéis que os lleve una moto o cualquier cosa delicada, le puse una reseña negativa y dijo en su respuesta en la que yo no puedo replicar a través de Shiply, que la moto ya venía así de origen, mentira porque se hicieron fotos antes de cargar la moto. Shiply 10, usuario TLollevo 0, deberían expulsar a este tipo de usuarios que lo único que hacen es estropear la buena plataforma que es Shiply. A continuación dejo el comentario que le dejé en Shiply y su contestación. "Suzuki Burgman 400ealb0 2En la información de la empresa de transporte TLOLLEVO especifIcan en su presentación que tienen seguro de transporte hasta 30.000 euros y que están especializados entre otros en transporte de motos. Contacté con la empresa a través de Shiply y confirmé mi presupuesto para transporte de moto de Zaragoza a Santiago de Compostela. Al llegar la moto al destino, llegó con varios desperfectos, al verlos se lo indico al transportista, el cual reconoce los daños ocasionados a la moto, y como respuesta a los daños, me dice que su camión no es el tipo adecuado para el transporte de una moto. Yo no quería firmar la entrega, a no ser que el transportista me diera la opción de aceptar la carga con reservas se negó, la única forma fue firmar no conforme indicando en la firma Reply From Tlollevo 388 En 21/06/2016: Transportamos mas de 40 motos a la semana, su moto se entrego en tiempo y forma arreglo a lo acorado. Su moto es de segunda mano y ya viajaba con desperfectos, algo que ya sabe. Sea honesto y honrado". ME GUSTARÍA HABERLE REPLICADO QUE EL ÚNICO QUE NO RS HONESTO NI HONRADO ES ÉL, PERO LA PLATAFORMA SHIPLY DESGRACIADAMENTE NO DEJA REPLICAR COMENTARIOS. PERO NO DEBO SER EL ÚNICO DESCONTENTO PORQUE TAN SOLO TIENE UN 79, 7% DE COMENTARIOS POSITIVOS. Dejo fotos de mi experiencia con MotoTrans
Impresentables. No cumplen con el horario acordado. El conductor me llamó a las 23 y 30 de la noche y luego a las 7 y 15 de la mañana, diciendo que ya estaba en el punto de recogida, cuando me habían dicho que me llamaría con tiempo. Luego la entrega la hicieron 2 días antes de lo acordado, presionando para que alguien la recogiera. Tremendo descontrol. Lo único positivo es que la moto no le la rallaron.
Cuarta vez que trato con ellos, las 3 primeras fueron de maravilla, de hecho esta vez es porque vendo una moto y se lo he recomendado al comprador. Un completo DESASTRE, la moto tendría que haberse recogido el viernes de la semana pasada y ya van con un retraso de una semana. Lo peor de todo es que es imposible llamarlos y encima cuando logras dar con ellos, después de llamar como 200 veces, es cuando te enteras no vienen. Servicio desastroso. Perfecto ejemplo de cómo cargarte una empresa que funcionaba a las mil maravillas.
Es la tercera vez que traslado una moto con Mototrans, y todo muy bien, comprendo que tienen que llevar varias motos y a veces surgen complicaciones y cosas que hacen que se demore el conductor, en mi caso se han cumplido los plazos en la recogida lunes, y la entrega fue más rápida de lo que esperaba miércoles. Los transportistas son amables y parecen cuidadosos, no obstante, en la entrega la moto venía con los espejos desajustados y en qué me he visto para ponerlos en su sitio, ahí me podrían haber echado una mano. Para evitar malentendidos recomiendo que se saquen fotos o incluso vídeo de toda la moto antes de que la moto entre en la furgoneta camino a su destino, así como que se verifique bien y con calma a la llegada, en mi caso al venir un poco tarde y con poca luz hice la inspección ayudado por una linterna. Por suerte todo bien. No pongo cinco estrellas porque no me ha gustado que a otros clientes no les resuelvan sus problemas roces o golpes en sus motos, esto hace desconfiar a futuros clientes, o a los que somos clientes y seguramente tengamos que volver a contratar en un futuro.
Lo contratamos el pasado lunes, 20/03/2023, son geniales. En el mismo día llevaron la moto desde Madrid a Fuengirola. La moto llegó perfecta. El conductor muy amable, profesional, me quedo corta. Da gusto encontrar a gente así. Gracias.
Doy una estrella porque no puedo dar menos, la moto después de una semana sigue en el mismo sitio. La recogida era para Lunes, luego lo cambiaron a martes, después a jueves, y luego a sábado. Al final han ido viernes por la noche a las 10:30pm, un chico solo y no podía sacarlo de mi garaje porque no había nadie para ayudar y no podía solo. Resulta que tuve que dejarlo ahí y tengo que esperar hasta lunes para que la empresa me confirman una solución. También el atención al cliente es lamentable, los trabajadores pasan del teléfono y cuando por fin alguien contesta nadie puede dar información. No lo recomiendo.
Mi experiencia ha sido la siguiente. Desde el dia 4 de noviembre no me han ido a recoger la moto. Tienen 1690€ euros mios y tengo que esperar porque los de oficina no estan esta semana. Estamos a 7 de diciembre. Y voy a perder la compra de la moto porque el vendedor le urge el dinero. Les quise dar la oportunidad aunque vi en reseñas cosas malas. Pues la verdad muy disgustado.
Esta reseña la escribi hace 5 dias, ya pasaron 14 dias desde q reclame mi dinero y siguen sin devolvermelo, diciendo q su encargado esta ocupado y q no pueden hacer mas las chicas q estan al tlf, mañana hara 15 dias desde el dia 23 q solicite la devolución de mi dinero, si no tengo en mi cuenta el dinero tomare medidas legales contra ellos. Llevo casi un mes esperando q me traigan una moto. Hace una semanas ya no podía esperar más por q el chico q me la ve dia, había vendido la moto por q no podia esperar mas a q la recogiesen, desde el día q les dije que no se podía recoger ya, pedí mi dinero y todos los días me dan larga diciéndome q tiene 15 días para devolvérmelo, el supuesto encargando me dicen las chicas q estan alli, todas menos una muy antipaticas y como si me estuviesen haciendo un favor q me devolveria la llamada ese señor q jamas escuche su voz y la unica persona supuestamente responsable de devolver mi dinero, pero jamas me llamo, son unos impresentables y jugando con el dinero de las personas trabajadoras, ojalá todo el mundo lea esta reseña y no os vuelvan a contratar ni un servicio más, con lo bien q lo hacíais hace un año...
NO RECOMENDABLE!!! Me dijeron que recogerían mi moto un jueves, llegado el día, después de llamar al transportista me dice que el viernes por la mañana, el viernes después de llamar en unas 30 ocasiones al transportista me devolvió la llamada a las 23:00 de la noche, hora que al vendedor le hera imposible ir a llevar la moto, por su retraso tube que pagarle el taxi al vendedor para que pudiera a ir al sitio de encuentro. Una vez recogida me dicen que el lunes está en rota mi destino. El lunes llamo y me dicen que hasta el jueves no me llega. Y esperando sigo.... son unos irresponsable
Estos señores son unos impresentables, son lo peor de lo peor. Un mes entero engañándonos con el transporte de un ciclomotor, dándonos largas y casi siempre sin cogernos el teléfono. Te decían una fecha de recogida y nunca era ese día, siempre ponían una escusa, un puro suplicio contar con ellos. Para colmo, el ciclomotor llevaba un casco en la maleta, pues supuestamente y presuntamente desapareció durante el trayecto y supuestamente y presuntamente se lo quedo alguno de los transportistas. Les he reclamado el casco, llevo todo un mes así y dicen que lo solucionarán, pero no hacen nada. Por lo que les he denunciado. Mi recomendación, es que nadie que esté en sus cabales, opte por los servicios de esta gente, por no llamarles lo peor.
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