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Mourente Motor Suzuki

  1. Pontevedra
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Reseñas, información para Mourente Motor Suzuki

"Concesionario Škoda en Pontevedra. Venta de vehículos nuevos, ocasión y segunda mano. Taller mecánico y de carrocería. Taller Multimarca especialista en Ford"
Dirección: Avenida de Lugo, 98, 36004 Pontevedra
Teléfono: +34986858350
Ciudad: Pontevedra
Ruta: Avenida de Lugo, 98
Código postal: 36004


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Acudí a este taller la primera vez por indicación de mi seguro, aunque ya tenía muy buena referencia de Mourente como concesionario Ford, ahora Skoda, y entre unas cosas y otras frente a la rachita que llevo con el coche, al menos tengo la tranquilidad de un servicio postventa y de atención al cliente de primera. Son honestos y serios trabajando y eso dice mucho de este equipo profesional. No me han dejado tirado nunca, gestionan muy bien con las compañías aseguradoras y tratan de solucionarte los problemas lo antes posible. Carlos: Gracias!
A mi personalmente me atendieron muy bien me explicaron cómo debía de hacer para arreglar el coche de la mejor manera posible sin gastar más de lo necesario, me dejaron un coche de sustitución y me avisaron de las piezas que aún no eran necesario cambiar como las pastillas de freno. Por poner una pega que fue más tiempo de lo esperado pero porque también el trabajo acabo siendo más de lo que era. Estás muy contenta con el taller.
Decepcionante. Compré un coche aquí el año pasado y cada vez que ha tenido que acudir al taller todo han sido inconvenientes. Multiples visitas por el mismo problema, incluso disponibilidad del coche varios días en su taller, y ninguna solución. La última vez ni me han devuelto la llamada. Poco profesionales, no lo recomiendo.
Concesionario oficial de la marca Skoda. Buena atención, buena marca de excelente relación calidad-precio...pero como se te ocurra recurrir a ellos fuera del periodo de garantía de la marca, te meten unos sablazos que se te quitan las ganas de volver. La última revisión de los 90.000kms de mi coche me costó la nada despreciable cantidad de 500€, y para eso nadie me avisó con anterioridad de lo que me iba a costar como si fuera fácil contar en los tiempos que corren con una cantidad así para tener disponible para una simple revisión anual de un coche. Tengo claro que la próxima vez buscaré otra opción aunque sea fuera del circuito oficial. Y es una pena, porque por el resto de cuestiones a valorar la verdad es que la impresión es buena, pero simplemente me parece un abuso cobrar 500€ por una revisión. Actualización: Días después de esta reseña, y de recibir la contestación que figura debajo por parte de la empresa, he de decir en honor a la verdad que efectivamente me había olvidado de mencionar en mi comentario original que había solicitado un cambio de pastillas de freno para mi vehículo. Por ese lado, rectifico y pido disculpas por el olvido. Me he puesto en contacto con el concesionario, vía email, para aclarar este tema y poco después me ha llamado un responsable del mismo para reconocer los posibles errores o desaciertos cometidos por ellos en la gestión de esa atención hacia mí como cliente y disculparse por ello, así como ofrecerme la posibilidad de reparación de cara al futuro. Por lo tanto, reconozco mi error al olvidarme de mencionar las pastillas de freno y pido disculpas por ello y agradezco enormemente la rápida reacción y rectificación por parte del concesionario y que fuera un responsable de la misma quien contactara personalmente conmigo para ofrecerme sus disculpas. Creo que todo ello dignifica y aporta un mayor valor a la empresa al demostrar querer cuidar a sus clientes y tener la suficiente humildad como para reconocer sus fallos y estar dispuestos a repararlos. Muchas gracias de verdad.
Acabo de comprar un coche buen precio y buen servicio estoy muy feliz la atención perfecta única lo recomiendo el taller una pasada mecánicos perfectos
Compre un Skoda Scala aquí hace casi 2 años. Desde el principio con problemas en el coche y todavía se han solucionado parcialmente ahora. No me parece un coche de calidad. Por otro lado, he cambiado de móvil en este tiempo, tengo un Samsung Galaxy S22 y en el único coche que no funciona Android Auto he probado otros de familia y amigos es en El Skoda Scala y Skoda Kamiq que me dieron una vez como coche de sustitución mientras reparaban el mío
Muy poco profesionales .me dieron golpe en el coche y mi seguro me recomiendan y me obliga ir a un taller de su compañía y me dicen este, pues me pongo en contacto hace casi un mes y llamé barias veces para la peritación de mi coche y a día de hoy ni me llamaron ni nada y las 2 3 veces que llamé me pasaron la bola de teléfono hable con 3 personas diferentes y nada atención deja mucho que desear llamaré mi seguro y.pondre mi quejas
Buenos días, Hace un par de meses compré un Skoda Fabia y quedé encantada, tanto con el personal que me atendió Carlos, Luque, como con todo el proceso de compra. Quiero dar las gracias en especial a Carlos F. Cuña, que me gestionó todos los trámites por su amabilidad y su profesionalidad. Recomiendo 100% este concesionario. Muchas gracias
Hemos adquirido un vehículo de segunda mano para nuestra hija y hemos quedado encantados con el comercial que nos atendió. Un chico educado, con buena presencia y que nos trasmitió seguridad en la venta. El coche nos lo han entregado en condiciones óptimas de limpieza. Eficaces y rápidos en cualquier incidencia que pueda surgir.
Acabamos de comprar un coche y quedamos encantados con él y con la atención de Santiago. Desde el principio nos aconsejó, nos solucionó dudas y ofreció su ayuda. Nos dio mucha seguridad el trato, recomendamos 100% y repetiremos 100%!
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