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Ciudad: Oliva
Ruta: C/ Guillem de Castro 20
Código postal: 46780


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Reseñas
FATAL. Compro iPhone 11 con funda y protector y llega uno y sin nada tengo que reclamar y demostrar que llega 1 y a la semana o más envían otro y la funda y el protector que dicen que vienen de los dos es invisible solo llega de 1 le pongo protector yo y la funda me aseguran que me la envían después de 20 días y a 1 día de reyes no llega salgo y le compro una corriendo me hacen reembolso ese día eso sí, pues llega metemos datos y salud batería 82% reclamo me dicen que espere un año y me lo cambian y le digo que no que así es más lento y me lo cambian por otro y sorpresa vuelven a enviar sin protector otra vez esto ya me parece que no puede ser verdad ..pues si
Solía obtener mis paquetes de Amazon aquí, pero son poco confiables con los horarios de apertura. En la tarde llegué a las 19:15 y cerrado. Ocurrió dos veces. También tenía un paquete en la semana del 5 de diciembre y fui allí y pusieron un cartel de cerrado toda la semana. No tuve más remedio que eliminarlos de mi lista. ---- Respuesta al propietario a continuación: voy a la tienda dos veces durante la semana no los viernes y está cerrado a las 19:15 NO a las 20:00. Intento obtener un paquete en diciembre y está CERRADO TODA LA SEMANA. ¿Y crees que eso no es motivo para una mala crítica? No es de extrañar que su servicio sea pésimo.
Son unos chicos muy atentos y siempre tienen solución
En mi caso, han demostrado tener poca profesionalidad. Compré un terminal hace 4 dias. No he recibido el pedido en las 72 horas en las que garantizan la entrega. Entro en mi cuenta y pedido y no aparece ninguna forma de hacerle el seguimiento al mismo. Intento contactar por whatsapp con Fernando según indica la página y no me contesta nadie en varias horas. Llamo por teléfono y me atiende una chica que me indica que el motivo de que no se haya enviado es que no tienen el modelo y color que compré aunque aparecía en la página como disponible. Puedo llegar a entender que no se actualice el stock al tener tienda fisica y online, pero que nadie contacte conmigo para notificarme la incidencia y me haya tenido que enterar a estas alturas porque he llamado yo... me parece muy poco profesional. Solución que me dan: cambiar de color o esperar a que les llegue sin fecha determinada un terminal como el que yo he comprado. Les sugiero tener más empatía con el comprador online y facilitarle toda la información posible del proceso de compra actualizada.
Despues de preguntar en 2 sitios precios y dejarme a cuadros de los altros precios que me pedian por reparar mi pantalla fui a movilexpress me atendió un joven llamado Victor..creo que es el dueño del local,la verdad que nos mejoró mucho el precio que nos pedían en las otras tiendas y la verdad que encantadísimo de como quedó el teléfono,sin duda grandes profesionales,no dudaré en volver para cualquier problema
muy contenta la verdad con el servicio que nos a prestado Victor el dueño de la tienda,nos reparó el telefono en 1hora y ademas quedó de 10,muy contenta tanto yo como mi hija que era su movil,volveremos.
Cambio de pantalla de xiaomi X3 nfc perfecto, recomendación 100% por trato y rapidez
Después de mucho mirar para la compra de un iPhone reacondicionado me decidí por comprar uno en esta página. Mi experiencia desde el minuto uno es totalmente de 10 servicio de atención al cliente estupendo el terminal realmente es como si lo extrenase yo con un 100% de batería los componentes totalmente originales y por último y sobre todo el precio como he dicho después de mirar por muchas páginas sin duda el precio más económico lo encontré aquí.Tambien tengo que hacer mención especial a Fernando un tío de 10.
Esta empresa de venta de móviles por internet, es maravillosa, profesional y sobre todo que tratan a sus clientes increíblemente bien. Acabo de comprar un móvil, me han tratado espectacular, he tenido un problema y me lo han solucionado dándome todas las facilidades del mundo, y como digo lo más importante, el trato. Carlos la persona con la que he estado en contacto de móvil express, ha estado en todo momento pendiente de todo lo ocurrido y de solucionarlo. Solo tengo buenas palabras de esta empresa, móvil express. Recomiendo a todo el mundo que si necesita cualquier cosa sobre móviles, accesorios, tablets , etc etc, no duden en comprar en esta tienda. Móvil express, os la recomiendo al 100%.
La verdad es que Victor siempre me ayuda en cualquier problema que tiene mi teléfono y sin ningún compromiso después de diagnósticar el error. 100% recomendable!
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