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Reseñas, información para Movistar España

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Dirección: Av. Andalucía, 4, 11160 Barbate
Teléfono: +34956155608
Ciudad: Barbate
Ruta: Av. Andalucía, 4
Código postal: 11160


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:45

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Reseñas
Muy buena dependienta en Movistar Barbate se llama Ana y me aclaro dudas mis dudas. Profesional en todo lo relaciinado a mis preguntas que pudo resolver en el mismo acto a pesar de que estaba sola y la tienda estaba llena. Muchas gracias
De nada sirve pedir cita previa, después atiende a quien le ha dado la gana. Tenia cita hoy a las 18:00 y me presento en tienda cinco minutos antes de su apertura. Cuando abren y empiezan a atender mi sorpresa es que avisa a otra persona.Cuando le reclamo mi cita, me contesta que él tiene una cita de esta mañana y que habrá sido un error del sistema. Si es un error del sistema lo lógico es que atiendan al que pidió la cita antes en este caso yo desde ayer a las 11 de la mañana y no llevarse por amiguismo. Encima me dice que solo es un momento y mas de media hora despues estaba todavia atendiendole…
Casi 1 hora para recoger una tarjeta de contrato que son como mucho 10 minutos y ya cansada decido irme y comentárselo a la chica que había allí atendiendo y encima se ríe y se mofa y diciendome que me esperara que ya estaba terminando cuando le acababa de decir al otro cliente que le quedaba aún la mitad y encima había otro cliente por delante de mí el cual llevaba más de 1 hora y media esperando, muy poca vergüenza y profesionalidad ya que cada vez que voy siempre es lo mismo por qué van súper lentas, me pensaré si volver a cambiarme de compañía ya que para cualquiera problema es una eternidad y más cuando vives fuera y tienes que trasladarte hasta allí.
FATAL !!! Llegó a la tienda y no hay nadie solo la chica para dejar allí un wifi q lo único q tienen es q imprimir un papel , pues sigue con lo q está haciendo en el ordenador, llama seguidamente a un cliente y se pone a hablar , después llama a otro y yo sin salir de mi asombro ya le digo que que pasa ?? y me dice q ya me lo va a imprimir, me ha tenido allí esperando 25 min para cinco como mucho q podía a ver tardado , muy poco profesional y nada atento la chica q me " atendió " María José .
Una sola persona atendiendo en la tienda lo cual se tarda mucho de cliente en cliente , se pierde mucho tiempo hasta que te atiende ...cosa que es normal al ser solo una persona atendiendo para tod@ aquel que llega para una consulta o para cualquier compra cerca de una hora para dejar un router es una pasada con tanto reducir personal la chica que nos atendió muy bien pero al ver que se le acumulaba la gente normal que se ponga nerviosa
La señorita rubia fue muy atenta y servicial
Me atendió M. José, Muy amable y muy profesional. Me soluciono mí problema. Así que seguiré acercándome por Tienda Movistar Barbate.
Muy atento y amable Agustín, ojalá todos diesen la atención y el trato que él nos ha dado! Sr Movistar deberia tener un Agustín en todas sus tiendas, y las cosas le irían mejor!
Paqui, una gran profesional y amable en mi visita, cualquier problema acudiré a ella
Queremos destacar el mucho saber y buen hacer en su trabajo de. Agustín Valverde. Oficina de Barbate. Nos ha parecido un fenómeno.
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