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Movistar España

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Reseñas, información para Movistar España

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Dirección: Carrer del Puig Rom, 96, 17480 Roses, Cataluña, Spain
Teléfono: +34972152951
Ciudad: Roses
Ruta: Carrer del Puig Rom, 96
Código postal: 17480


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00
martes: 10:00 - 14:00
miércoles: 10:00 - 14:00
jueves: 10:00 - 14:00
viernes: 10:00 - 14:00
sábado: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Gran informacion y atencion excelente por parte de la dependienta Candela.
La chica que me atendió una impresentable que era la jefa pedir hora a las 5 y llegué a las 5 y un minuto o dos tarde y la señora tuvo las santas narices de decirme que como me había retrasado un minuto que ya no me podía atender que atendería a otros primero cuando venía yo desde sant Pere pescador en coche que se tarda tres cuartos de hora
Muy contenta con el trato recibido de Cristina , inmejorable sin duda . Eficaz, rápida , super atenta , cercana y muy amable . Fui hacerme una portabilidad y las condiciones que me ofreció Cristina ,la sencillez del cambio y la facilidad que me puso me encanto. Hoy en día cuesta encontrar a personas que te atiendan tan bien y como quede muy satisfecha con ella quería compartir la experiencia.
Un poco decepcionada porque no sabía que se tiene que ir con cita previa. Así que me quede esperando media hora para nada. Pueden poner por lo menos una persona más para etender en la tienda. No estaba yo la única sin cita. Qreo que de esta manera se pierden mucho clientes.
Muy mal, desinterés absoluto por sus clientes en esta tienda por parte de las empleadas. Fui hace 1 mes porque me faltaba un documento que pedí y solo se preocuparon de decirme que era culpa mía y no me podían o no querían ayudar. Cual es mi sorpresa que después de casi 1 mes hablando con el 1004 sin ningún resultado, llamé a la tienda movistar de la calle Méndez nuñez de figueras y en 3 días me han enviado el documento. Solo dar las gracias a la tienda de figueras por la amabilidad y si las de rosas fueran tan amables no perderían un cliente, ahora ya se que para cualquier cosa mejor ir a figueras
Genial la atención, si soy clienta fija sin duda Es un poco más cara pero me solucionan los problemas no me dejan en espera simplemente me atienden.. Lo que si estaría bien promocionar a sus clientes fijos igual que hacen con los nuevos, eso sería ideal... Normalmente nos nuevos suelen ser cambiantes
La atención al cliente por parte de la señorita de turno de mañana en lunes le doy un 10 por la paciencia,tiempo que invierte con el cliente,no repara en atención y búsqueda del problema,y estando sola,un 0 porque no puede haber un servicio de una sola señorita ya que de cliente a cliente te puedes estar de media hora a tres cuartos,y no por ir lenta la dependienta,otro 0 por el servicio de Movistar cobra y pone y saca de todo cobra lo que quiere,ahora a sacado del teléfono fijo la persona que te llama,cuando siempre hemos tenido este servicio,ahora hay que darse de alta pagando dos euros más y no sigo porque llenaría esta entrevista,es una verguenza
Pocos pero pocos amigos marroquis tengo..pero mustafa es un tio cojonudo i amable... I se toma enserio su trabajo...
Cristina muy profesional y muy simpática, nos ha resuelto un problema con internet en móvil, estamos muy contentos con atención. Y muchas Gracias Cristina!
Muy buena atención y muy amables lo recomiendo
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