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Movistar España

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Reseñas, información para Movistar España

"En Movistar tenemos un compromiso, hacer tu vida mejor.Por eso, nace una nueva forma de contratar Movistar. Más flexible. Más personalizable. Donde puedes contratar y configurar solo aquello que necesites. Bienvenidos a miMovistar.Y todo esto con la conexión de fibra más fiable y la mejor cobertura 5G, la mejor plataforma de entretenimiento: Movistar+ y con la gama más amplia de smartphones libres, sin permanencia y muchos otros dispositivos. Disfruta de la tranquilidad de tener una alarma con protección total dentro y fuera del hogar con Movistar Prosegur Alarmas. Y cuida a los tuyos sin moverte de casa, con Movistar Salud."
Dirección: Calle Alcalde Parrondo, 8, 33510 Pola de Siero
Teléfono: +34985723822
Ciudad: Pola de Siero
Ruta: Calle Alcalde Parrondo, 8
Código postal: 33510


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Después de más de dos semanas en casa sin internet ni tv por un problema ajeno ami y cansado de hablar con el 1004mas de 15 llamadassiempre sin solución decidí acudir a la tienda Movistar de Pola de Siero donde me atendió una chica que se llamaba Silvia,la cual me solucionó el problema con una atención fantástica.Me llamó durante todo el proceso y me fue informando de cada detalle hasta devolverme el internet y la tv a casa despues d mas de 15 dias.Gracias Silvia
Es una tienda mediana, céntrica, muy limpia y cuidada. La atención fue muy buena y me solucionó todo de manera muy eficiente.
Trato excelente, y una tienda muy agradable .
Nos atendió un Sr. muy atento, dialogante, servicial. Se esmeró en un trámite que no le correspondía, sobrevenido de una gestión on-line que no se pudo finalizar, y hubo que hacerlo en tienda física. Gracias por ello.
Un diez , la chica que me atendió VIRGINIA , amabilidad en todo momento , resolutiva , con un caracter extraordinario . Vale muchísimo , encantado estoy con la tienda de Movistar de Pola de Siero , ya desde sus primeros orígenes . Detrás de ese mostrador hay profesionales , que valen , muchísimooooo . Gracias por el esfuerzo que hacéis en satisfacer al cliente . Os merecéis un diez . Seguir así , mucho ánimoooo .
Tienda de servicio telefónico como cualquier otra, asi que la tienda en si, normal. El trato / atención al cliente por otro lado lo considero muy deficiente, quede con la perspectiva de que el personal: Uno no sabia nunca que hacer ni que le decía. El otro me pareció innecesariamente antipático y desagradable.
Solo hay una persona para atender y ahora con lo de los regalitos no hay manera que te toque la vez . Pongan más trabajadores así no se puede tener un negocio que bien que ganan dinerito los de telefoníca.
La atención al cliente telefónica ofrecida desde Movistar fue nefasta y desde la atienda me ayudaron a hacer una gestión que era importante y urgente. Me dedicaron más de una hora de atención hasta que logramos encontrar una solución. Desde luego no tengo previsto contestar ningún otro producto online porque a la hora de la verdad la atención se ve mermada. Gracias al personal de la tienda física de Pola de Siero :
Muy competente y atenta me pareció una gran profesional de las que quedan pocas en este tipo de trabajos
La atención de el chico joven simplemente muy buena , en otras ocasiones me atendia su compañera la cual tambien ha dado siempre un trato muy bueno. En esta ocasion pese a ir con un problema por un tramite no realizado en esta tienda y no pudiendo resolverlo en el momento , se molesto y a los dos dias me llamo dandome la solución al problema .
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