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Reseñas, información para Movistar España

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Dirección: Calle Gibraltar Español Avenida Estación, 14, 45500 Torrijos (España)
Teléfono: +34925771122
Ciudad: Torrijos
Ruta: Calle Gibraltar Español Avenida Estación, 14
Código postal: 45500


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00
martes: 10:00 - 14:00
miércoles: 10:00 - 14:00
jueves: 10:00 - 14:00
viernes: 10:00 - 14:00
sábado: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Hola a todos. A falta de 1 semana de vencer mi oferta pase por la tienda a preguntar por las condiciones de renovacion del contrato y parece que no me lo podian decir, Rosa, con muy poco respeto, me indico que tenia la opcion de esperar al vencimiento o de cambiar de compañia, asi de claro. Pues eso he echo, he cambiado de operador. No se puede tratar asi a las personas. Saludos.
Han engañado a mi madre. Ayer mi madre fue a comprar un móvil barato y la dependienta, aprovechándose de la edad y el desconocimiento de mi madre, que tiene casi 70 años, le colocó uno de los móviles más caros de la tienda con unas condiciones de locos. A las 3 horas de adquirir el dispositivo mi madre volvió a la tienda para devolverlo y la dependienta se negó a coger el móvil, asegurando que al haberlo comprado allí no lo puede devolver. Esta mujer y su coordinadora se han aprovechado de mi madre, han desoído las indicaciones que nos han dado en el 1004 donde aseguran que mi madre tiene 14 días para devolver el móvil, han sido maleducadas y han provocado un problema grave para la economía de mi madre, que no puede hacer frente a la nueva cuota de 68 euros al mes durante los próximos 43 meses que esta persona sin escrúpulos le obliga a mantener. No recomiendo para nada este establecimiento en el que, lejos de velar por el bienestar de los clientes, lo único que les importa es hacer negocio pisoteando a los demás.
La atención es estupenda . La chica que nos atendió , fue resuelta y eficaz .
Rosa me ha dado solución a todos mis problemas Ha sido muy amable y eficiente Volveré
La mejor atención todo correctos la chica que me atendió me resolvió todo
La chica que me atendió super eficiente,rápida y amable...no le pregunté el nombre,pero creo que era la única chica... volveré sin duda
Buen servicio con amabilidad y resolutiva
Fui a finales de diciembre por la tarde.Habia una chica junto a la pared y un chico detrás más a la derecha .Me atendió el chico.Me siento engañada y estafada.Me mintió descaradamente para que contrataste el seguro móvil .Hoy segunda reclamación a movistar.No os dejéis engañar.Si no lo solucionan cambio de compañía y pago el móvil directamente.Llevo en movistar más de 20 años y por este impresentable me voy a marchar.Encima un prepotente.Pondre reclamación en consumo y a través de Facua
Mal, no vamos a volver. Fuimos a entregar unas cosas que nos habian pedido al cambiar de compañía y no nos quiso atender porque faltaban 5 minutos para el cierre, a parte muy borde. Le dijimos que si nos podia dar un justificante para demostrar que fuimos a entregar las cosas en el plazo pero no quería atendernos por mucho mas que le expliquemos que veniamos de otro pueblo y que tirariamos el gasoil y nos sancionarian por su culpa por no entregar las cosas en el plazo, pero ni con esas nos atendió, hasta nos echó de la tienda aun quedando 5 minutos para el cierre!!
Llegué faltando 30 minutos para cerrar y no querían verme. El empleado no busca conocer más sobre su trabajo para no ayudar, lo único que dice es que tiene que llamar al 1004. Mal servicio
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