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Reseñas, información para Movistar España

"En Movistar tenemos un compromiso, hacer tu vida mejor.Por eso, nace una nueva forma de contratar Movistar. Más flexible. Más personalizable. Donde puedes contratar y configurar solo aquello que necesites. Bienvenidos a miMovistar.Y todo esto con la conexión de fibra más fiable y la mejor cobertura 5G, la mejor plataforma de entretenimiento: Movistar+ y con la gama más amplia de smartphones libres, sin permanencia y muchos otros dispositivos. Disfruta de la tranquilidad de tener una alarma con protección total dentro y fuera del hogar con Movistar Prosegur Alarmas. Y cuida a los tuyos sin moverte de casa, con Movistar Salud."
Dirección: Calle Puerto de Navacerrada, 4 C.C. Xanadú, local 826, 28939 Arroyomolinos
Teléfono: +34916482760
Ciudad: Arroyomolinos
Ruta: Calle Puerto de Navacerrada, 4 C.C. Xanadú, local 826
Código postal: 28939


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lunes: 10:00 - 14:00
martes: 10:00 - 14:00
miércoles: 10:00 - 14:00
jueves: 10:00 - 14:00
viernes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Se que la culpa no es 100% de ellos. Pero vine buscando un iphone 14 y me fui a casa sin nada porque no tenian. Una pena, porque que no tengan en stock un producto recien sacado... Pero bueno, pongo 2 estrellitas porque la chica que nos atendió lo hizo super educadamente y mostrando un gran interes sobre lo que la estabamos pidiendo. Eso siempre se agradece
Encantada con la atención recibida por Gema, se nota la dedicación que pone en su trabajo y que el cliente esté informado de todo. Sin duda recomiendo que os atienda ella, ya que no vais a tener dudas sobre lo que queréis contratar o los cambios en lo que ya tenéis contratado. Gracias por ser tan implicada y simpática.
Estuvimos para realizar unos cambios en los servicios contratados ya que necesitábamos ajustar la factura. Nos atendió Raúl que, aunque llevaba poco allí, nos atendió rápido y nos ayudó a obtener lo que queríamos. En principio muy contentos.
Ha sido una experiencia casi irreal! La chica más maja que me ha atendido siempre en una tienda de telefonía, Gema, se ha tomado el tiempo de resolver varios problemas que me daban dolores de cabeza desde hace semanas, y encima, super profesional, rápida y eficaz. Gracias Gema! Ojalá haya más profesionales como tu!
Buenas tardes, decir que nuestra satisfacción con ésta tienda tienda ha sido insuperable. Cuatro meses con un problema de cambio de titularidad, que sólo la Srta. Cecilia ha sido capaz de solucionar en 24 horas. Te mereces un ascenso. Nuestro agradecimiento de por vida . Muchas Gracias.
Buenas. Sólo quería agradecer enormemente a Elena. Fui a la tienda con el objetivo de entregar un dispositivo, sin saber que necesitaba realizar una previa gestión telefónica. Tras un desgaste de esfuerzo por tener dificultades auditivas, esa chica me facilitó la vida transmitiendo lo que la técnico me decía al otro lado del teléfono y, de paso, solucionar el papeleo. No solo te alegran el día, sino que el mundo es más bonito con gente así . Reitero: gracias, Elena.
He estado esta tarde en Movistar del C.C. XANADU y me ha atendido una chica llamada Natalia. Ha sido encantadora y muy cercana, me ha solucionado todos mis problemas e incluso me los ha mejorado. Con mi niña también ha sido encantadora. Desde luego con cualquier incidencia que pueda tener seguro que esperaré a que me atienda ella. La felicito y ojalá haya más gente cono ella
Dos dependientes para atender, uno atendiendo el teléfono y otra dependienta que parece que te hace un favor por atenderte, derrochaba simpatía. Fuimos luego a la tienda de abajo por un problema en una portabilidad y se desentendieron por completo, ni mirar que habia pasado, su solución fue volver a hacer la contratación por la web. Resultado, dos lineas con ellos y otra en un operador distinto porque no fueron capaces de hacerlo bien.
Tenía un problema que por teléfono, movistar no fue capaz de solucionarlo. En tienda, Elena me atendió y me solucionó todo con muchísima amabilidad, un trato maravilloso por su parte!
Ayer día 13 de Marzo fuimos a Xanadu a que nos aclarasen la última factura de Movistar y tuvimos la gran suerte de dar con una trabajadora de esta empresa que nos atendió de la manera más amable y correcta como no nos habían atendido nunca, se llama Elena y si tiene alguien algún problema con Movistar no dudéis de ir a esa tienda de Xanadu y preguntéis por ella, Elena, un encanto de mujer.
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