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Reseñas, información para Movistar Zumarraga

Movistar Zumarraga

Historia

Tienda de aparatos electrónicos



"En Movistar tenemos un compromiso, hacer tu vida mejor.Por eso, nace una nueva forma de contratar Movistar. Más flexible. Más personalizable. Donde puedes contratar y configurar solo aquello que necesites. Bienvenidos a miMovistar.Y todo esto con la conexión de fibra más fiable y la mejor cobertura 5G, la mejor plataforma de entretenimiento: Movistar+ y con la gama más amplia de smartphones libres, sin permanencia y muchos otros dispositivos. Disfruta de la tranquilidad de tener una alarma con protección total dentro y fuera del hogar con Movistar Prosegur Alarmas. Y cuida a los tuyos sin moverte de casa, con Movistar Salud."
Dirección: Piedad 20, 20700 Zumárraga
Teléfono: 943 22 92 77
Ciudad: Zumárraga
Ruta: Piedad 20
Código postal: 20700


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
nada profesional, tuvieron un problema y se querian limpiar las manos pesima trabajadora,todo en manos de mis abogados, amaia....
Si bien la tienda normalmente suele estar a tope de clientes, la verdad es que las dos trabajadores son muy eficaces. Siempre se amoldan a las necesidades de cada cliente de forma muy profesional.
Atención y resolucion de problemas pésima por parte de Amaia. Al pedirle que haga una portabilidad,se equivoca,por lo que llevo una semana esperando que se cierre una incidencia para poder hacer la portabilidad.Y su unica respuesta es,lo siento,yo no puefo hacer nada. Bonita forma de capatar clientes.
Escribo reseña siguiendo indicaciones de mi amigo David, él es mayor y no sabe y me ha pedido que lo haga yo por Él: "Me han atendido muy bien. Han tenido una paciencia infinita conmigo. Todo lo que estaba en la mano de la empleada con propia voluntad me ha dado solución. Muy contento".
Siempre hemos ido a esa tienda de movistar a pesar de tener otra a 5 km de mi pueblo, me he solido desplazar 15 por la atencion recibida en Zumarraga sobre todo por parte de una de las empleadas. La ultima vez fue de vergüenza. Han empezado a funcionar con cita previa pero entre cita y cita mete a los clientes reactivos sin cita. Asi mal van, si tienes cita a las 5.30 no te pueden tener a las 6.45 esperando porque tb tienen que atender los de sin cita. O cita previa o no, combinado es imposible. Y vergonzoso que estabamos 9 clientes y una sola dependienta. Movistar ponga mas empleadas/os. Por cierto, me tuve que ir sin ser atendida. Muy mal
Nos ha atendido muy bien, Noelia Gran profesional
Gran eficiencia y muy buena atención por parte de Noelia. Un 100..
Hola, la atención, solución de problemas y atención a las personas con cierta edad fatal, comentario del personal de la tienda tengo muchas personas para atender eso cogiendo cita previa. Pongo una estrella porque sino no deja publicar sino ni una estrella.
Mala experiencia ante una devolucion te salen dando largas y alegando condiciones que no aparecen en el contrato .luego si te lo aceptan hacen mal su trabajo y al final tu pagas el pato.no recomiendo esta tienda bajo ningun concepto.
Nos han atendido muy bien Noelia Gran profesional
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