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MRW Calpe

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Reseñas, información para MRW Calpe

Sobre Nosotros

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"El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares."
Dirección: Avinguda Puerto de Santa María 25, 03710 Calpe
Teléfono: +34966274768
Ciudad: Calp
Ruta: Avinguda Puerto de Santa María 25
Código postal: 03710


Horas laborales

lunes: 08:30 - 14:00

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Reseñas
Pongo 5 estrellas porque ha vuelto el repartidor de confianza a hacer la ruta de Calpe-Moraira, menos mal! Porque menuda experiencia hemos tenido estas últimas semanas con su suplente, un chico jovencito. Ha llegado a ser antipático con nosotros y con poca paciencia. No nos gusta quejarnos y nunca habíamos tenido problemas hasta que se cambió el repartidor, asi que contentos de volver a la normalidad.
Lamentable el servicio. Recibí notificación vía email comunicándome que el paquete no pudo ser entregado porque yo no me encontraba en mi domicilio, cuando en realidad estuve esperando todo el día para recibir el paquete. No es la primera vez que me pasa. Es una estrategia que utilizan para ahorrarse tiempo. No recomiendo esta empresa de transportes.
Una compañía de transporte bastante buena, es la que más utilizo y nunca he tenido problemas. En la oficina de Calpe los empleados son muy majos y trabajan muy bien. De precio pues no es barato pero el hecho de no haber tenido problemas pues da una confianza.
Lamentable trato con los repartidores,no cumple las condiciones de calidad de reparto,y bueno los paquetes tarde mal y dañado, Gracias MRW
Si quieres usar MRW NO TE PEDIREMOS MÁS PRODUCTOS. MRW llaman nuestro teléfono e inmediatamente detienen la llamada, NO VIENEN NI LLAME A LA PROPIEDAD, pero envía un mensaje diciendo que han venido, llama el timbre, y que no estábamos!! ¡¡MENTIRAS!! Hacen esto todos los días HASTA QUE TENGAN OTROS PAQUETES PARA ENTREGAR EN LA ZONA, a veces tarden una semana o más hasta después cuando hay otra entradas en la zona ingresan el paquete...¡Tenemos cámaras de vigilancia aquí para que sepamos EXACTAMENTE quién viene y quién no!
Muy eficaces y siempre todo correcto llegan a tiempo y precios muy competitivos , el trato del personal es fantástico, siempre que tengo que enviar algo es con ellos
Todo el dia esperando el paquete y no viene nadie, llamo por telefono durante 15 min y no lo coge nadie y cuando faltaba media hoha para cerrar he tenido que coger el coche y desplazarme 12km para recoger mi paquete,cuando yo pago para que me lo traigan y me dicen que no pueden llegar a todos, pues no es mi problema pongan mas repartidores.
El trato con el cliente pésimo. Llevaba 4 días esperando el paquete, en los mails me decía que estaba en mi pueblo de hace 4 días, encima de que no me lo traen a casa, me toca acercarme a la oficina y llevármelo yo cuando he pagado unos gastos de envío para que me lo traigan, encima no son capaces de llamar al cliente para decirle que se va a retrasar la entrega por los motivos que tengan. Todo fatal, a la oficina de Calp 0 estrellas les daba, encima hablando mal al cliente, solo supo decirme lo siento señora, le digo que eso no me sirve de nada y me respondió que si me había ofendido por lo de señora, para llorar con esta gentuza.
Es una más del montón, servicio mediocre, mala atención al cliente.
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