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Reseñas, información para MRW España

MRW España
"El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares."
Dirección: Carrer Canigó, 2, 17500 Ripoll
Teléfono: 972700612
Ciudad: Ripoll
Ruta: Carrer Canigó, 2
Código postal: 17500


Reseñas
Llamo ala oficina para informarme de un paquete que se debe entregar hoy pk lo contrate a traves de una pagina de regalos y pague para que la entrega fuera hoy. La chica que atiende por telefono mas maleducada no puede ser ; le explico que es un regalo dw cumpleaños que apuse fecha de entrega hoy y su contestacion literalmente es: eso de que se tiene que entregar hoy lo dices tu pero si llega se lleva y sino no . Le digo que no es que yo lo diga sino que es un servicio por el que he pagado mas para que se entregue precisamente en el dia fechado y me dice que si llega antes de las 7 allí pues me lo lleva y sino no tal cual. Que si no llame a la empresa que me hace el pedido y reclame . Acto seguido llamo a la empresa y me dice que el paquete esta dando vueltas desde por la mañana y que se puede entregar perfectamente que sino se entrega no es pk ko esté alli. Lla chica de mrw mas malesucacda no puede ser no son formas d hablar a un cliente y de decir las cosas tiene que tener educacion y dar una explicacion logica y como minimo asegurarse que el paquete va a llegar en el dia que toca
Mal, la chica que atiende el teléfono fatal, teniamos que ir a buscsr mediamento a vall d,hevron, un viernes, la chica encima se rie porque un viernes, como puede ser, me dice que un viernes se vaya a buscar medicamento, como si fuera culpa mia. No pienso llamar nunca mas.
Intento por todos los medios el que no me envíen nada a través de esta agencia, ni son cumplidores ni los localizas.
A veces no insisten en encontrar alguien en casa.
Muy rápido y sin problema
Siempre buen servicio.
Bien ubicado y muy atentos
Mujer muy desagradable
Puntualidad y buen servicio
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