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Reseñas, información para MRW España

MRW España
"El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares."
Dirección: Avenida Málaga, 9, 14550 Montilla
Teléfono: 957654545
Ciudad: Montilla
Ruta: Avenida Málaga, 9
Código postal: 14550



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Mejias Lopez Carmen Mejias Lopez Carmen 873 metros Lo e utilizado más de una vez y me encantó, taxista muy amagre..
Reseñas
Siempre me han atendido muy bien y cuando no me he encontrado en casa me han dado la opción de concretar otra fecha de reparto o recogerlo en oficina. Obviamente si llegan y tardo en abrir se van porque no tienen toda la mañana para esperar por mi pero eso es totalmente comprensible. Es ua compañía seria y con la que nunca he tenido ningún problema . Ayer mismo esperaba un paquete y me enviaron un WhatsApp por si prefería recogerlo en tienda o envío a domicilio avisando que en periodos de alta demanda pueden retrasarse los paquetes y aun así entregándolo en su fecha y hoy estaba ausente y me han dado la opción de recogerlo en oficina, son detalles que otras empresas no tienen.
Los repartidores llegan a casa llaman y se van corriendo no esperan ni 10 segundos a que salgas mandándote un sms diciendo que no había nadie que otro día te lo dejan. Llamas para reclamar sobre tu paquete el cual te hace falta y sabes que no han esperado ni lo más mínimo y la chica que te coge el teléfono de Montilla exactamente te trata súper mal, no te escucha y encima te dice que eso es lo que hay que te aguantes. Trato pésimo.
Muchos paquetes enviados y recibidos son ya y siempre con la mejor atención y sin ningún problema.
Pésimo! Te dicen que han pasado por casa y no había nadie. MENTIRA..te hacen desplazarte a km .... Y después cuando vas tú a recogerlo,.. tardan en atenderte y te atienden mal.
Hoy he estado llamando toda la mañana por un problema. El repartidor me llamó, pero la llamado no duró ni 18 segundos. Cuando fui a contestar, ya había colgado. Intentó llamar a dicho teléfono y no es posible dado que es unidireccional. Decido llamar a MRW Montilla, mi sucursal correspondiente, pero para mi sorpresa me pasó toda la mañana sin obtener respuesta. Más de 40 minutos en la cola y no una vez, hasta 4 veces. Sin contar otras en las que he estado 15, 32 minutos, etc. Si se supone que soy la 1 en la cola. Aunque aún no he contado lo mejor, en uno de esos 40 minutos esperando me han contestado para colgarme un segundo después ¿Cómo es posible? Gracias.
Servicios pésimos , en Aguilar de la frontera, te dicen que te an llamado y es mentira y que no estabas en tu domicilio, y tienes que ir a recoger el paquete a kilómetros de distancia.puesnada paquete para atrás y que me lo envíen por otra agencia.
Los mensajeros no se lo que haran, pero su trabajo seguro que no, de 6 paquetes que me han mandado por esta compañia los 6 he tenido que ir a la oficina ha recogerlos, ni te llaman si quiera para informarse de como porder entregartelos o de si estas en la casa por que a la dirección no llegan comprobado 100% UNOS VERDADEROS INUTILES
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