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MRW España
"El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares."
Dirección: Calle Doctor Fleming, 19, 10001 Cáceres
Teléfono: 927210634
Ciudad: Cáceres
Ruta: Calle Doctor Fleming, 19
Código postal: 10001


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Reseñas
Los repartidores son un desastre y no hacen bien su trabajo es necesario una formación para ellos, en mi caso marcan ausente estando en casa y marcan la opción recogida en sede, me desplazo y el paquete lo sigue teniendo el repartidor desde el viernes que marca esa opción. Las personas delante mía sufren incidencias similares y la chica que atiende solo puede llamarlos y poner buena cara. Estas incidencias hacen que uno se plantee dejar de trabajar con ellos.
No suelen coger el teléfono y, a veces, te envían mensajes de que no estaba en casa el destinatario cuando es totalmente falso. Directamente te envían el mensaje y ni se molestan en ir a casa. No todos los repartidores, pero los hay que sí. Añado: He visto como, literalmente, estaba sonando el teléfono y un señor en la oficina con él al lado no lo ha cogido porq no ha querido. Son unos impresentables.
Inmejorable. Viernes 23 "el galleguiño" nos trae nuestros regalos de Papa Noel. Sabado 24 nuestras gambas de huelva. Gran repartidor, gran empresa.
Ayer tenían que traerme un paquete y no llegó pese a estar en reparto según me dijo la chica por teléfono, está mañana llevo intento llamar a la oficina de doctor Fleming desde las 09.00 a las 10.00 aún no he podido hablar con ellos. No creo que deba ser así. Seguiré llamando y a ver si me cogen la llamada algún avez
Nefasto, incomprensible que no te cojan el teléfono, no entiendo que después de llamar toda la tarde y está misma mañana, estén todas las líneas ocupadas, un servicio malisimo, pésimo, no he visto cosa igual, espero que no me vuelvan a enviar nada desde esta empresa, vaya vaya vaya, le doy 1 estrella porque no se puede poner cero que sino es lo que debería poner
No hay MRW en medio de un parque
Hice una compra el día 30 para un regalo el 31 y teniendo que tardar las 24h del urgente, me llegó el lunes y me fastidiaron la sorpresa. No volveré a querer paquetes con ellos y me quejare a la empresa que hice la compra.
Estuve preguntando hoy por un paquete,me llegó solo un bulto de los dos q tenían q llegar,es un envío ,con el mismo número, solo q viene en dos paquetes separados pero la chica de la oficina de Cáceres no me supo decir dónde estába, ni cuando llegará.
He tenido muy buena experiencia, me tenían que entregar un paquete en navidad y el chaval vino 3 veces, hasta que me localizo. Esto no lo hace nadie
El trato con la persona que te atiende por teléfono en las oficinas es inaceptable. La chica es nefasta en el trato y encima de no resolverme la incidencia, me cuelga. Es una prepotente
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