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Reseñas, información para MRW España

"El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares."
Dirección: Via Portugal, 56, 07500 Manacor
Teléfono: 971846184
Ciudad: Manacor
Ruta: Via Portugal, 56
Código postal: 07500



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Reseñas
El repartidor marco ausente, estando todo el día en casa. De las peores empresas de transporte que puede haber si no la peor. Podrían poner que no les da tiempo a entregarlo o que no lo han entregado. Pero no ,tienen que mentir y poner que estaba ausente si ni siquiera pasar por la casa.
De los dos paquetes enviados. Uno se nos ha indicado que "el destinatario estaba ausente". Estamos en una oficina que siempre esta abierta, así que realmente el transportista ni ha pasado por el domicilio. Pero al menos pude ir a recogerlo a su agencia en Manacor Respecto al segundo paquete, ni se ha intentado entregar al domicilio, y tampoco se ha entregado en las oficinas de MRW. Ha sido devuelto al remitente directamente sin ni siquiera hablar con nosotros. Nadie nos sabe indicar porque se ha devuelto el paquete. Además de pésima atención al cliente, la señora de recepción parece no tener idea de nada y se lava las manos de todo el asunto. Recomiendo que si tenéis otras opciones, no utilizeis este servicio de mensajería
No es en Manacor sino distribución de paquetería. Mucho email, mucho WhatsApp y pasan cuando realmente les da la gana. El peor servicio que he tenido para entrega de paquetes.
Pésimo servicio, no entregan los paquetes certificados a tiempo, encima la persona al lado del whats App es muy grosería, no ayuda ni contesta! No recomiendo nada este servicio y menos esta oficina! Tuve que ir a buscar lo paquete a las 7 de la tarde, cuando se me cobraron 22 euros por una carta. Vergüenza
Pésima atención al cliente por parte de MRW puesto que, no hay forma de contactar con ellos. En cuanto al envío, tras estar esperando una semana, aún no lo he recibido, ni siquiera ha llegado a mi provincia, aún publicitando que en 24 horas lo tendría en casa. No recomiendo bajo ningún concepto el trabajar con esta empresa de transportes puesto que, todo lo pintan muy bonito pero acaba estando maquillado por publicidad engañosa.
Me atienden bien y los envíos llegan a su tiempo. Avisan antes y cuando llegan.
Mal servicio, los repartidores son ineptos
Unos estafadores , me cobran t 30 euros por un paquete de 1 kilo , no vienen a entregarlo a casa , la mujer que te atiende no te mira ala cara cuando le dices las cosas ,no sabe ni dónde está sentada , muy poco profesional y falta de responsabilidad ,!! No tomeis esta opción
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