MRW ONTINYENT

Reseñas, información para MRW ONTINYENT

Sobre Nosotros

Empresa de Transporte Urgente de paquetería Nacional e Internacional

Historia

Hoy, las más de 1.300 oficinas distribuidas en el territorio nacional, Andorra, Gibraltar, Portugal y Venezuela, conforman un grupo humano que supera las 13.000 personas y que está totalmente a su disposición.

Misión

Hacer ganar tiempo acercando personas y empresas, siendo el referente en transporte urgente y compromiso social.

Productos

http://www.mrw.es/servicios_transporte_urgente/MRW_transporte_nacional.asp

"El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares."

Dirección: Avenida del textil, 30, 46870 Onteniente

Teléfono: 962388062

Sitio web

moc.sserpxeitno@koobecaf

Ciudad: Onteniente

Ruta: Avenida del textil, 30

Código postal: 46870

Horas laborales

lunes: 08:00 - 14:00

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Reseñas

Buen servicio. Tanto en atencion como en recogida y envio.

Son unos incompetentes. No atienden el telefono, un sistema de wasap que tampoco te atienden.  Mi paquete no aparece en el sistema, ha desaparecido, era una sorpresa que cuando te manda el aviso deja de serlo, si no confirmas devuelven el paquete. La planta, el paquete, estara muerta a dia de hoy.

No me dijeron cuando iban a ir y me llamaron cuando estaban en la puerta y no podía esperar. Tuve que ir a la MRW a recoger el libro y la persona que me atendió fatal pidiéndome un dato imposible de tener si no habían enviado ni un whatsapp y al final me lo dieron por el dni y nombre

Tenia que enviar un documento importante y urgente a Brasil. Antes pregunte en una de sus oficinas por el tiempo de entrega y me informaron que pagando un envío urgente 68,70 € entregaban en 3 a 4 días. Realicé el envío el día 03/08/22, a partir de ahí empezó el calvario ya que era urgente. Todos los días hacia el seguimiento, hasta el día 08/08/22 estaba en España, 5 días desde el envío, después de me envían un correo diciendo que lo tiene otro trasportista y me dan el nº de seguimiento, cuando consulto marcaban que se entregaba el días 16/08/22 13 días desde el envío, sigo realizando seguimientos a diario y el día 16 ponen entrega programada pendiente, ya llevaba varias reclamaciones en la misma oficina desde donde envié, me consta que las personas realizaban la reclamación a su central pero no nos daban respuesta ni solución. Después de mucho insistir me envían un correo diciéndome que el destinatario se pusiera en contacto con el trasportista en Brasil, al cual ni conozco ni he contratado nada con ellos. Encima me dan un teléfono que no era el correcto, reclamo y me dan otro teléfono que tampoco era correcto. Total que el documento fue entregado el día 19/08/22, 16 días desde el envío y encima llegó doblado, arrugado y deteriorado. Por todo ello creo que esta empresa no es seria, ni fiable, es irresponsable y no pongo nada de profesionalidad porque dudo que esta palabra la conozcan. Mi recomendación es que no trabajen con ella.

Son unos incompetentes!! Pagas gastos de envio por entrega a domicilio y te lo dejan en un punto de recogida para que vayas tú,cosa que me es imposible por mi horario de trabajo,las entregas de 24 horas han llegado a tardar hasta 4 dias, y un repartidor la llego a decir a un familiar mio, que como no daba con ella iba a tirar el paquete a la basura. Pero que tipo de empresa tiene una gestión y empleados asi?? incompetencia total

Renombrada empresa de reparto de paquetería... Me mandaron un mensaje que pasarían el día 18 pero pasaron el día 17, yo estaba en el médico, me llaman para dejar el paquete y les digo que lo dejen en casa de la vecina, ni llamaron... Tuve que ir a la agencia a recogerlo

Proveedor de envíos para mi negocio online. Atención muy buena tanto con personal de oficina como de recogida diaria en nuestras instalaciones.

Fatal!!!! La peor empresa de envíos y recepción

No hay manera de contactar con esta empresa llevo días esperando unos documentos muy importantes y urgentes y no contestan teléfonos ni WhatsApp me siento desesperada. Que irresponsables son y qué baja cultura de servicio

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