Mudanzas Mulero

Reseñas, información para Mudanzas Mulero

"Servicio de mudanzas y almacenamiento"

Dirección: Carrer de Baldomer Solà, 69, 08912 Badalona, Barcelona, España

Teléfono: 933 88 37 92

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Badalona

Ruta: Carrer de Baldomer Solà

Número de calle: 69

Código postal: 08912

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Reseñas

Excepcional empresa. He realizado muchas mudanzas en mi vida, pero la grata experiencia que he tenido con MUDANZAS MULERO no se puede comparar con las anteriores, profesionalidad, buen trato comercial, y sobre todo calidad en el servicio.  Gracias por todo.

Mudanza fatal, se dejaron muchas  cosas pq no cabían, cuando vinieron a ver días antes que tenía, estaba en plena mudanza y les advertí que faltaban cosas pq estaba haciendo aún las cajas, no puse mucho más y me pusieron problemas el día del traslado de los muebles. Me perdieron algo muy importante que según ellos me pagarían y se han desvinculado totalmente, según el jefe ese dinero se lo tendría q descontar de sus empleados y no podía hacer eso... Muy descontenta y el trato fatal el día de la mudanza.

Al solicitar presupuesto envié un listado detallado de los muebles y electrodomésticos grandes y pacté un número de cajas. Nos pidieron adelantar un día la mudanza para poder hacer otro servicio y aceptamos. Ese día nos enviaron un camión pequeño y solo un montador y dos operarios, insuficiente para los elementos descritos y el volumen acordado. A las 12h de la noche seguían subiendo cajas y solo nos montaron una cama para poder dormir mi mujer y uno de mis hijos. Al día siguiente no vinieron a completar la mudanza porque estaban con el otro servicio. Nadie llamó para responsabilizarse, tuve que llamar yo para pedir explicaciones y apenas recibí una disculpa echando balones fuera. Quedaban cosas en el anterior piso y en casa no nos habían montada nada, ni un armario, así que solo podíamos convivir con cajas. Pasado ese día, vinieron a completar la mudanza. En total, tres días inhabilitados para una mudanza que solo tenía que durar una jornada. En el momento de cobrar quisieron cobrarlo todo como si el servicio se hubiera realizado correctamente de la manera acordada: todo era "cosas que pasan" y había que valorar "el esfuerzo realizado". Cero autocrítica y cero empatía con todos los problemas y costes que nos había generado el retraso. Conseguir una pequeña rebaja fue producto de una conversación insultante. Una vergüenza. Además, picaron la puerta de un armario y nos dijeron que vendrían a arreglarla, todavía estamos esperando. Lo peor es que 6 años antes habíamos hecho bien la anterior mudanza con ellos y por eso repetíamos, pero tras esta falta total de profesionalidad no podemos recomendarla a nadie.

Hace unos días nos hicieron la mudanza, me gustaría destacar a esta empresa como totalmente recomendable, trabajos muy eficientes, bien organizados y con personal muy profesional. Trato comercial cálido y bien asesorados, además con precios muy competitivos.

Magnífico servicio. Tal cual como estaba previsto. Profesionalidad. Muy buena comunicación con ellos. El precio final se ajustó exactamente al presupuesto inicial, que siempre es de agradecer. Muy recomendable.

Sr. Joan Vives, no consta usted en nuestra base de datos como cliente, queda advertido que la falsedad testimonial en contra de una empresa es delito, le informo que hemos puesto en  manos de nuestros abogados el el tema para inicien los tramites pertinentes para generar una querella en contra suya, Mudanzas Mulero es una empresa seria y profesional desde hace muchos años, no vivimos de engañar a nuestros clientes.

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