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Muebles Bufalo Velez Malaga

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Reseñas, información para Muebles Bufalo Velez Malaga

Muebles Bufalo Velez Malaga

Sobre Nosotros

la mayor tienda de muebles de la comarca, con mas de 6000 M2 de exposición llenos de los mejores muebles, sofás y colchones para ver, tocar y probar,



"En Muebles Búfalo, tenemos lo mismo o más que cualquier tienda de muebles, pero MUCHO MAS BARATO.La mayor tienda de muebles de Vélez Málaga y comarca, con más de 6.000 metros de exposición, MUEBLES BÚFALO es la tienda más emblemática y reconocida de Málaga y provincia, famosa por ser la tienda con los precios más bajos de toda la provincia, y por ofrecer los servicios de trasporte, montaje y financiación gratuitos, con más de 10.000 clientes satisfechos, esta tienda es un emblema de la comarca de LA AXARQUIA, en la que se puede encontrar todo lo necesario para amueblar un hogar, muebles de salón, dormitorios, armarios, sofás, colchones, y lo mejor .. Con los precios más baratos de la provincia de Málaga"
Dirección: POLIGONO LA PAÑOLETA, CALLE SALVADOR DALI, 20, 29700 Vélez-Málaga
Teléfono: 952558018
Ciudad: Vélez-Málaga
Ruta: POLIGONO LA PAÑOLETA, CALLE SALVADOR DALI, 20
Código postal: 29700


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
No me agradó la atención. El señor que nos "atendió" nos hizo sentir incómodos, pesados y daba hasta cosa preguntarle cualquier duda. Le pedimos asesoramiento sobre los muebles, y solo recibíamos comentarios negativos, sin ganas de atender.. o que buscáramos lo que sea en sus catálogos. La atención al publico es fundamental. Es un punto a mejorar. Nos desplazamos desde Fuengirola para salir con mal sabor de boca. No volveremos...
Por Servicio de montaje es excelente. El vendedor señor Castro un incompetente, pedí un canape de un modelo, me envió otro, y no solo es eso si no que no nos da solución y encima diciendo que pedimos ese modelo cuando estamos 100% seguras de que pedimos otro, no volveremos a comprar aquí, trato pésimo. Como ya le comento fuimos 3 personas a tienda, estamos seguros de lo que pedimos, ahora que el diga otra versión ya es otra cosa, pero vamos si tenéis vendedores incompetentes ya no es culpa del comprador por lo que vi en reseñas no somos los unicos que los opinamos, cuando lleva a dos personas y saben bien lo que pidieron, dicho vendedor quiere dejar como locos a 3 que fueron y escucharon y pidieron
Atención al cliente NEFASTA. No tienen stock de los productos, lo cual puedo entender, pero tampoco te dejan llevarte los que tienen en tienda... Tienen que "pedirlos" a "fábrica". Ir hasta allí, una perdida de tiempo total. No me han vendido una mesa porque según la dependienta "dejaba de vender más" si no la tenía para que otros clientes la vieran, sin embargo, a mi me pedía que esperase de un viernes a un martes-miércoles. A ver, a mi me hacía falta la mesa YA y era una venta hecha, pero no, no "podía" venderla. Espero que entre el lunes y el martes venda 80 mesas gracias a la que no me he podido llevar porque sino no entiendo cómo se puede rechazar una venta de esa manera.
Muy contento con mi sofá nuevo, que bien tener una tienda de confianza a la que llamar y preguntar todo. Me atendió Cristina y su manera de atenderte me gusto mucho. Muy contento con su trato
Compramos un dormitorio completo, el montaje regular porque faltaban cosas y tuvieron que venir dos días porque le faltaban cosas. Después del primer día se salían los cajones porque no le pusieron tornillos para sujetarlos a la guía, el segundo día que vinieron decían que no era necesario aunque ellos veían que se salia, que pusiera yo los tornillos que no llevaban... Un sitio menos que visitar cuando aya que comprar muebles.
Muy mal.servicio de reparto, no te dicen la.hora, solo que.el. reparto es.de 10.0p 15.00 y te llaman media hora antes, a las 15.30 nos llaman para decir que viene de camino. No me parece normal que ni siquiera llamen para avisar de que viene con retraso, nosotros llamábamos y saltaba el contestador de que ya no atendía al público. Un desastre y quiero que conse.
Se ha comprado un dormitorio para entrega hoy 2 de febrero en un domicilio se les pide factura con otra dirección distinta y dicen que no es posible que se tenia que haber dicho antes.... en que repercute la dirección de entrega con la dirección de facturación??? No se ha emitido factura y aunque fuese el caso se pueden rectificar mientras esta no sea entregada. Que me expliquen cual es el problema. P.D. Así es; a la tercera me hicieron la factura, no en el mismo día, y no tiene nada que ver la dirección de entrega con la dirección de facturación, ni si conoce o no a la persona... me hacen facturas en compras por internet... solo hay que tener los datos y querer. Gracias.
Muy buen servicio super rápido y muy amables. Aparte súper barato los muebles y no te cobran envio ni ponértelos
Gente espectacular, profesionales a tope, los mejores muebles al mejor precio, bravo chicos os recomiendo a tope, wo y fi ancianos si intereses
Mi hija compró un juego de muebles de salón y la librería se le ha desmoronado, cayendo los libros sobre la Smart TV. Las baldas se están desfondando al poner solo varias botellas de licor. Hoy mismo a no mas tardar mañana van a poner una reclamación y ya comentaremos cómo le ha ido. Lo publico yo porque ya hace unos meses puso otra valoración por una sillas de pésima calidad que también tuvo que reclamar. Adjunto foto del "desastre" en el que se ve claramente cómo la librería superior se ha desfondado, es decir, no se ha caído la librería sino que la balda inferior ha cedido cayendo sobre la TV. Esperemos que lo solucionen sin poner muchas pegas y que no nos vengan con que si había mucho o poco peso, en mi casa tenemos librerías de hace mas de 35 años cargadas de libros y ahí siguen, por no decir que los operarios que montaron el mueble no dijeron nada acerca de que en una LIBRERÍA no se puedan poner LIBROS, tampoco se entregó ninguna hoja de instrucciones sobre el peso máximo. Veremos si Búfalo responde o da excusas. ACTUALIZACION: Por desgracia el trato ha sido pésimo, no sólo no nos dan solución, sino que le han dicho a mi hija que no hace falta ir a la tienda, que ponga la reclamación en consumo, que ha pasado un año y medio y que el peso no lo cubre la garantía, cuando el abogado de la OCU nos dice que si hay un peso máximo, ésto debe estar reflejado y firmado en la hoja de entrega, invito a Bufalo a que publique foto de dicho documento firmado. Uno por uno, han ido dando las excusas que figuran en la lista que nos han proporcionado. Primero que ya ha pasado mucho tiempo, les contestamos que la Ley marca dos años, luego que hemos puesto peso, les decimos que eso no venía reflejado en la hora ja de entrega ni ene contrato, luego que no es una librería, lo que tampoco está reflejado. Finalmente, viendo que tenemos todo consultado, nos conminan a reclamar porque ya no tienen mas que añadir. Decir que es penoso que una empresa dé tan mala imagen y que vamos a llegar hasta donde haga falta, no ya por el valor de la susodicha balda de librería, sino por decencia y por el agravio de el mal trato verbal recibido, conmino a que publiquen la grabación de la conversación, por favor, entera, sin editar, tal cual se ha producido. Que los clientes vean la clase de trato que dá su servicio de postventa.
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