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Reseñas, información para Muebles El Mogollon, Chiclana

Muebles El Mogollon, Chiclana
Dirección: esq., Av. de la Industria, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz, España
Teléfono: 956 53 43 69
Estado: Andalucía
Condado: Cádiz
Ciudad: Chiclana de la Frontera
Ruta: Avenida de la Industria
Código postal: 11130


Horas laborales

lunes: 10:00–13:45, 17:30–20:45
martes: 10:00–13:45, 17:30–20:45
miércoles: 10:00–13:45, 17:30–20:45
jueves: 10:00–13:45, 17:30–20:45
viernes: 10:00–13:45, 17:30–20:45
sábado: 10:00–13:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Buenísima atención al cliente,y post compra, dos problemillas que tube con mi armario enseguida vinieron a solucionarmelo,y el sofá más cómodo que he tenido es el vuestro,gracias al dependiente Javier de la tienda de tres caminos. Cualquier mueble que necesite iré allí sin duda
Tienen productos de calidad. Estamos muy contentos. De verdad...lo que te enseñan en las exposiciónes te lo venden...sin trucos y trampas. Compré 5 colchones aquí y todos son una pasada.
Compramos en 2019, ya hace 3 años, en la tienda de tres caminos, un colchón y un tapiflex. El envío fue correcto. Al cabo de todo este tiempo el colchón genial, no se ha deformado. Era uno de los colchones mas caros de la tienda pero merecio la pena. Pesamos bastante los dos y va genial. Al principio llegó muy duro, no era como el de exposición y fuimos a tienda a reclamar. La chica nos dijo que le diéramos dos semanas y así fue, comodísimo. Una de las mejores compras que hemos hecho. No podemos decir lo mismo del tapiflex. Es el reforzado de 6 patas. Al año se soltó los puntos de soldadura que trae las patas enrroscables. Como estábamos en pandemia y no podía ir a reclamar, compré unas por Internet y bien.
Compro un mueble TV y vitrina, me dicen que el fabricante tiene una mesa a juego del mismo color, cuando llega a casa, el tono no es el mismo. La mesa es desmontable y trae cola para que no haya problemas después, el bote de cola sin usar me lo pone el montador en la mano. Los montadores tienen más prisa que ganas de hacer su trabajo, se iban dejando las puertas de la vitrina descuadradas, tuve que pararles para que las dejarán un poco más aceptables. Pido patas negras para los muebles y me dicen que no las traen porque no vienen en el parte. Miramos el parte y las patas estaban apuntadas. Me dice que las piden y me las traen, les digo que al menos las dejen en tienda y voy yo, después de una semana sigo sin las patas. Si queréis que las cosas vayan bien, no recomiendo esta tienda. Por lo demás, atención en tienda y cumplir plazos, no tengo queja. Soy Agustín A.G. pedí conjunto mueble Niza ártico con mesa "a juego", comprado a mediados de junio. Por si tienen alguna duda
Hicimos una compra bastante grande. Más grande fue la espera, una vez está el mobiliario en casa no tiene nada que ver con el muestrario, ejemplo el cheg long, la espuma demasiada blanda nada que ver al de la tienda. Nos montan dos armarios a la medida que por cierto los montadores bastante buenos, pero lastima de los materiales que se han descuadrados y pandeado las puertas, llevamos desde enero para que vengan a solucionarnos y nada, solo les interesa cobrar y delegar responsabilidades y por cierto el dueño un prepotente maleducado. Por ahora no los recomiendo pero nada. Terminaré yendo a la oficina del consumidor.
La madera del escritorio que encargué se ve que es buena. El problema viene al montarla que se ve que tiene varios fallos o inconvenientes de fábrica, pata descompensada, entre otras... y si no estas acostumbrado a montar muebles sin planos, tendrás que pararte a pensar un rato como encajar cierta tornilleria en algunos casos tienes que hacer tu mismo el boquete en el mueble para las escuadras. La atención al cliente es muy buena y son muy amables. Las fechas de entrega no son fiables, me dijeron un mes y tardaron casi dos meses en traerme el pedido.
Empresa con pésimo trato al cliente. Mi crítica va dirigida a la tienda de tres caminos, y mi experiencia ha sido la siguiente: Fui a comprar en el mes de junio una mesa de centro, un mueble de entradita y un espejo a juego. Empecemos por que no fueron capaces de darme un presupuesto claro porque no sabían el precio claro de los 3 artículos. Increíble pero cierto. Me dijeron que tardaba en llegar todo de 30-50 días. Pasan dos meses y no recibo ni una llamada. Tras personarme porque por teléfono fue imposible contactar, me veo con que la mesa lleva en la tienda de Medina un par de semanas y nadie lo sabía y que el mueble de entrada y el espejo no se habían pedido y encima se creían que era otro. Acepto de nuevo el encargo aún a sabiendas de lo mal que trabajan porque el producto era bonito. No sé para que lo hice. Pasan otros dos meses y medio y misma historia. Tras insistir días y días, aparece el mueble de entradita sin el espejo y el presupuesto sigue sin estar claro. Hoy, tras dos semanas mas y en total la friolera de CINCO meses desde que inicié el pedido, el espejo resulta que estaba por ahí también. Les he dicho que ya no lo quiero, que ya me busco otro en otra tienda. En fin, personas porque de profesionales no tienen nada que dejan muchísimo que desear, plazos que no se cumplen, no te hacen caso, no se preocupan por el cliente y detalles tras semejantes meteduras de pata, ninguno. Nada recomendable.
Compre un mes que tardaría un mes, tardó 3...y todo porque no parábamos de llamar,porque si es por ellos ni nos avisan. Nos traen de otro color que pedimos,como nos hacia falta nos lo quedamos aunque no fuese eso. Compramos tela antimanchas,y mentira también. Nefastoooo!!!!!
Desastroso, compré un armario que allí muy bonito pero después el que me entregaron en casa los acabados pésimos. Todavía estoy esperando a que vengan a cambiarme un perfil de aluminio que lo ha cortado un tuerto y unos frenos de puerta que me iban a poner porque una puerta se abría. Llevo esperando tres meses. Me aguantaré porque estoy cansado ya de esta compra con problemas desde el principio y que me toreen de una forma tan grande. Conclusión : Me lo como así pero no os vuelvo a comprar más en la vida. Dani, todavía estoy esperando que me llames para solucionar los problemas, espero que veas esta reseña y te dé algo de vergüenza. Saludos.
Lo "BARATO" sale caro, entrecomillo BARATO porque de barato no tiene nada, la diferencia de precios con otros que por cierto es poca es que va restando calidad al producto, a parte el resultado final no es lo esperado. Arrepentida de mi decisión y esperando retoques que tienen que hacer. Añadir que la atención al público es amable.
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Avda. Del Comercio 300 metros
M-020
M-120
M-230
M-231
Los Esteros V 380 metros
M-020
M-120
M-230
M-231
M-942
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Las Redes/Los Esteros 410 metros
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M-231
M-942
M-947
Estación de tren Marquesado 480 metros
T1

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