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Muebles Ilundain-Pamplona

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Reseñas, información para Muebles Ilundain-Pamplona

Muebles Ilundain-Pamplona

Sobre Nosotros

Negocio especializado desde 1964 en venta de muebles de salòn,sofas,dormitorios matrimonio,dormitorios juveniles,colchones,armarios ,làmparas ,cuadros etc



"SOLICITE SU CITA POR MENSAJE DE WHATSAPP EN EL 625784930Establecimiento especialista en muebles funcionando desde 1963 en segunda generación.Asesoramiento personalizadoMuebles a medida y personalizados, de diseño y calidad ,a un magnífico precio.Financiacion gratuita hasta 18 meses"
Dirección: CASTILLO DE MAYA Nº42, 31003 Pamplona
Teléfono: 948291646
Ciudad: Pamplona
Ruta: CASTILLO DE MAYA Nº42
Código postal: 31003


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Reseñas
El 13 septiembre compramos un sofá que nos dieron plazo de entrega 30-45 días, hasta el 20 de diciembre no nos llegó, contactar con ellos por teléfono es imposible, la atención es por watsap, contestan cuando quieren al primer o segundo mensaje que les mandas … Cuando llegó el sofá las patas delanteras eran color plata y las traseras otro modelo diferente color negras, vamos una chapuza.. Finalmente el 10 de febrero me cambiaron las patas y tenemos el sofá.. Sinceramente me esperaba mucho más en cuanto Atencion y compromiso
Muy buen y agradable trato, diseños personalizados, asesoramiento, profesionalidad, rapidez en plazos de entrega, buenísima calidad y elegancia. Muy recomendable, sin duda volveré a comprar ahí.
Muy contenta con la compra realizada. Muy buena calidad, precio y atención. Puntualidad en la entrega y montaje.
Hace unos tres años nos hicieron el cuarto de la niña y ahora el de los niños. Gracias Adriana, gran profesional con grandes ideas para aprovechar el espacio y tener habitaciones eficientes y prácticas
Estoy encantada con el trato tan profesional y amable de Adriana: ella conoce muy a fondo el sector del mobiliario y asesora estupendamente, de manera muy respetuosa con mis preferencias como cliente, sin presionar. Encontró soluciones y alternativas para todas mis necesidades y el precio que me ofreció pare el mueble a medida fue muy bueno, incluyendo el transporte y el montaje. Ha sido un enorme gusto que me atendiera tan bien: ¡muchas gracias y enhorabuena por ser una profesional tan excelente!
Nuestra experiencia con este establecimiento ha sido bastante desastrosa. En mayo 2021 encargamos una litera, he de decir que el trato por parte de Adriana y el asesoramiento en tienda en ese momento fue correcto, pero los problemas vinieron después. El mueble llegó a finales de julio y quedamos con los montadores una tarde. Comenzaron a montar la litera y cuando llevaban 10 minutos se dieron cuenta de que la barra estabilizadora de la litera no era del tamaño adecuado, con lo cual no podían montar el mueble sin esa barra. Nos dejaron toda la casa hecha un caos, llena de bultos voluminosos por todas las habitaciones, la cama sin montar, y dos niñas durmiendo con colchones en el suelo. Una semana después, y tras mucha insistencia por nuestra parte por fin trajeron la barra, pero en esta segunda ocasión tampoco pudieron finalizar el montaje porque se dieron cuenta de que los cajones tampoco eran de la medida correcta. Así pues encargamos nuevos cajones, pero en ese momento nos comunicaron que la fábrica iba a cerrar durante todo el mes de agosto, por lo que de nuevo nos tocó esperar varias semanas. Hoy 15 de septiembre por fin tenemos la litera montada al completo. Exactamente han pasado 4 meses desde el encargo hasta tenerla lista del todo. Problema tras problema. Es cierto que en la tienda tienen muebles muy bonitos, y que el trato por parte de Adriana siempre ha sido amable, pero viendo lo que nos ha ocurrido a nosotros no volveríamos.
Muy recomendable. El asesoramiento por parte de Adriana muy bueno, el resultado el esperado y los plazos algo inferiores a los previstos. Tuvimos un problema con una pieza pendiente barra armario que no llegaba y Adriana lo agilizo rápidamente con los montadores.
Nunca más con Muebles Ilundáin. A la hora de vender, todo es genial y maravilloso, pero luego me he encontrado con la cruda realidad: retrasos de meses en las entregas de los muebles, problemas con el montaje de un armario que queda incompleto y sin posibilidad de usarse hasta su montaje completo dos meses con el armario montado sin poder usarlo porque faltaban piezas, entre otras cosas. Y si más adelante hay algún problema con los materiales o con los muebles una vez montados, aparte de que te contestan cuando quieren, y siempre por Whatsapp, la culpa nunca es de ellos, es del cliente. En mi caso, el sofá que adquirí con ellos carga la habitación entera de electricidad estática, y su respuesta ha sido que "es un problema de cada persona y su facilidad de cargarse de energía", cito textualmente, desentendiéndose totalmente del problema y encima parece que se ríen del cliente. NADA RECOMENDABLE.
Me encanta la nueva tienda, además un gusto y trato exquisito yo lo recomiendo al 100 %..sin duda. Además Adriana te aconseja siempre al espacio y diseño apropiado. Con ganas de ir otra vez para Amueblar y decorar.
Fantástico trato y relación calidad precio increíble, tuve la suerte de vivir en Pamplona y la Sra. Adriana toda una profesional, no sólo me ayudó a la decoración de toda la vivienda, sino que me ofreció servicio para pintar la vivienda y por supuesto que lo acepté. A los 3 años por trabajo me tuve que desplazar por trabajo a Barcelona y volví a contactar con ella y volvió a ayudarme enviando los muebles nuevos que le solicite y hoy estoy viviendo en Granada y como no! Volví a solicitar su ayuda y en uno de sus magníficos sofás desayuno. Cuando necesite de sus productos por supuesto todo es un poco diferente ya que solo te de puede hacer llegar los muebles, así que uno busca un montador y solucionado. Siempre que lo necesite usaré los muebles y el buen gusto como profesional de este comercio. Mil gracias el armario quedo precioso y los cuadros magníficos!!
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