Muebles la Fabrica

Reseñas, información para Muebles la Fabrica

"Tienda especializada en todo tipo de mobiliario, sofás, decoración, mobiliario de exterior, colchones. Con la mejor atención personalizada.+ Financiación SIN intereses.+ Envío y montaje GRATUITO desde 300€ de compra.+ Proyectos de decoración SIN compromiso."

Dirección: Calle Francesc Sancho, 28 - 30 , Palma 07004, ES

Teléfono: 971 75 51 41

Ciudad: Palma

Ruta: Calle Francesc Sancho, 28 - 30

Código postal: 07004

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Reseñas

Compra muy satisfactoria!!!!! Desde la elección y diseño de los muebles, asesoramiento en tienda por los vendedores y en casa por los montadores. Recomendable cien por cien!!!.

Muy buen trato al cliente. En mi caso, a pesar de alguna dificultad con uno de los muebles, el Personal de tienda se volcó en resolverlo de una forma muy profesional. Finalmente quedó todo resuelto a mi entera satisfacción. Absolutamente recomendable.

Encantados con nuestros muebles y con la atención del personal, montaje incluido, y en concreto con Fco Javier Molina. Nos aconsejó de maravilla, atendiendo a nuestras necesidades de forma eficaz. Cumplen con todo lo que prometen. Muy recomendable.

Pésimo servicio postventa. Compramos 4 sillas de 201 € cada una, de la casa Kartell. A los 5 meses de tenerlas comenzaron a pelarse por los brazos, a perderse la finísima capa del acabado de las mismas . Llamamos al vendedor y le enviamos fotos , nos dijo que pasaría la reclamación y nos llamaría, pasó el tiempo, le volvimos a llamar y nos dijo que las cosas de palacio iban despacio, pasaron 4 meses más y sin solucionar, nos personamos en la tienda y nos dijo que el fabricante decía que le habíamos dado mal uso… eso es falso ;entonces dijo que lo volvería a reclamar y a los pocos días nos llamó que nada , que él fabricante no atendía esa reclamación. Y yo digo.. nosotros compramos las sillas a Muebles La Fábrica, no al fabricante Kartell, ni siquiera sabíamos quién era el fabricante.. No debe Muebles la fábrica que es quien nos lo vende atender esta reclamación ? Responsabilizarse de lo que vende? En la factura pone que hay una garantía, y que no cubre deficiencias causadas por negligencias .. cómo nos pueden acusar de que sea una negligencia.. que las 4 sillas hayan perdido parte de la pintura por apoya brazos y patas ya a los 5 meses de tenerlas ? Creen que tenemos lijas en las manos?  Se puede pagar 200 euros por unas sillas que les pase eso y que te den largas y no te respondan. Muy muy decepcionados y enfadados con Muebles La Fábrica. Nos hemos sentido estafados . Buenos días, la compra fué en la tienda de Valencia, Avd Cid. Y el vendedor José Hueso. Saludos

Después de haber comprado un comedor no precisamente barato he tenido un problema con una silla. Después de contactar con el vendedor me dice que le mande foto y se lo enseñará a los reparadores. Yo le comento q vale más q vengan y se sienten ya que en foto no se aprecia la rotura. Su contestación es q se ve q la silla se ha partido y q no pueden hacer nada….. En fin no creo q sea la solución ni una buena contestación para un comedor de este precio y con la calidad q me hizo creer q tenía. Me pregunto yo q si tiene tan claro q se ha partido es q no es la primera ni la última. Q se romperá. Solución 0 y sobretodo decepción a la hora de dar solución.

HOLA!!..  TENGO QUE DECIR QUE EL CHICO QUE ME A ATENDIDO JAVIER PIZA ENCANTADOR MUY ATENTO A LAS PREGUNTAS A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE ENCUANTO A LO QUE QUEREMOS. Y ENCANTADOS NOS DEJO  CON LA COMPRA CANAPES.CABECERO.MUEBLE TV...MUCHAS GRACIAS RECOMIENDO ESTA TIENDA ESTA TODO MUY CHULO..

Mi experiencia con Muebles La Fábrica, en la calle Francisco Sancho, ha sido totalmente positiva: Javier Pizá me atendió muy amablemente y con profesionalidad. No me fue nada difícil encontrar un sofá cómodísimo y unas originales butacas. El plazo de entrega fue más rápido de lo previsto y los repartidores también fueron muy atentos y puntuales. Todo bien, pues.

Hemos efectuado varias compras  y hemos sido orientados y atendidos con gran eficiencia y acierto. La persona que nos ha atendido se llama Francisco, en la tienda de Muebles La Fábrica de la calle Francesc Sancho de Palma. Todo muy profesional  !!!

La verdad a sido una gran experiencia , encontrar una tienda con atención personalizada y que te lo expliquen todo y te ayuden a elegir es maravilloso , desde el vendedor Javier Piza hasta los montadores súper amables . Diciéndote la verdad de la entrega y ayudándote con el montaje, ya hace años compre y ha sido magnifico ver que no han cambiado nada , si no a mejor …la recomiendo enérgicamente y de corazón.

Al final, todo ha ido de maravilla con el vendedor Javier. Una atención personalizada maravillosa. Me ha transmitido mucha tranquilidad. Y se han solucionado todas mis dudas. Muchas gracias.

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