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Muebles Mato

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Reseñas, información para Muebles Mato

Dirección: Carretera Gral. Colloto-Santander, 144, 33001 Oviedo
Teléfono: +34 985 98 57 13
Ciudad: Oviedo
Ruta: Carretera Gral. Colloto-Santander, 144
Código postal: 33001


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Reseñas
Compré una mesa consola extensible. Desde el primer día, las patas se abren, se caen los tornillos, súper inestable, llamo por teléfono y me dicen que cosa tan rara que nadie se ha quejado, que me la lleve al taller y que ahí le echan un vistazo, voy al taller, del taller me mandan a la tienda y la solución de la tienda es si he encolado las patas y toda la tornillería que sino no se va a quedar nunca bien… Y yo con cara de…. Pero las instrucciones no dice nada de encolar, me hacéis ir de un sitio para otro y sin mirarla ahora me dices que la encole?? Resp: Si es la solución. Pues vaya falta de profesionalidad y mala calidad de los productos, vamos una gran metida jamás volveré a comprar ahí, poca profesionalidad y muy mal servicio atención al cliente
Precios buenos, vendedor atento, en menos de 1 semana lo tenía en casa. Vienen 3 personas para montar el mueble, muy cuidadosos con marcos, paredes y el resto de cosas de la casa, muy profesionales en el montaje. Repito seguro.
Have 10 días fuimos a mirar muebles dejamos la señal de una estanteria cuando ROSA acabó de echar el cigarro quedo en llamarme al día siguiente para darme plazos medidas y decirme cuando llega la estantería hoy la llamo no sabe de qué le hablo me dice que no hay estanteria luego que hay una que es para otro cliente luego me dice que si que está allí que pase a por ella fuimos y después de esperar 20 minutos por otro cliente me dice que que quería se lo explico y me dice que tengo que recogerlo en el almacén pero que ya cerró que vuelva mañana por que ella lo dice EN NINGUN MOMENTO ME HABLO DEl ALMACEN ni nada por estilo y se lo dije yo no trabajo en esta empresa si me mandas venir vengo donde lo compre un servicio nefasto lamentable y patético normal que este vacío el consuelo que tengo es que cerrará en 4 dias
Falta de profesionalidad, no cumplen con la fechas de entrega y el mueble/sofá pagado. La gente si compra algo es por que lo necesita, se debería informar de plazos reales. Muy descontento y no he recibido todavía lo que he comprado. Encima ni cogen el teléfono cuando llamas para consultar. Cero recomendable
Nada recomendable. Te dan unos plazos de entrega que no cumplen. Y te dicen que por un porcentaje te lo llevan y montan y cuando te lo llevan a casa se lavan las manos diciendo que no que solo era transporte no montaje.
Un trato correcto por parte de la vendedora que a la vez es una timadora, no se sí por ella misma o por la empresa. Te cobran los portes el transporte indiferente sí te lo llevan ellos o no, además se excusan en que el precio de Internet no tiene nada que ver con el que tienen en la tienda. Quería que quedase constancia ya que allí no vuelvo a comprar más.
Horrible!!!! Te cobran 15E por montaje y trasporte y la hora de la verdad, cuando el repartidor te lo trae a casa te añaden 8E mas por el transporte. Cuando en su momento lo explicaron a su manera
Pésimo servicio posventa, ni se molestan en la tienda a buscarte una solución. Ni la señora Ni el señor que están allí, horrible francamente. No los aconsejo
Estoy muy defraudada el repartidor un desagradable y muy mal educado compré hace una semana una habitación completa y destrozaron el canapé lo devuelvo y estoy esperando q me manden otro y me tienen toda la mañana esperando y alas 14:00 me llaman diciendo q en 15 munitosme lo llevan ,y q si no estoy q me lo dejan tirado en la calle después de estar toda la mañana esperando ,nefasto
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