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Reseñas, información para Muebles Sárria

Dirección: Gonzalo Antonio Serrano, Nave 83 A, 14014 Córdoba (España)
Teléfono: +34957325626
Ciudad: Córdoba
Ruta: Gonzalo Antonio Serrano, Nave 83 A
Código postal: 14014


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Nos hicieron una habitación a medida y quedó excelente, muy profesionales los dos primeros montadores que vinieron. 3 años después cambiamos la cama nido por una litera por temer mejor accesibilidad al dormitorio. Los primeros montadores de la litera muy buenos profesionales también pero los cajones de la parte baja de la litera eran grandes y volvieron otros dos montadores a colocar los cajones ya rectificados y a afianzar todos los tiradores del dormitorio. Como profesionales estos dos últimos dejan mucho que desear, han astillado varios tiradores y han colocado dos tabicas con los tornillos por el canto visto en vez de con unas escuadras por detrás. Esto me paso por confiar y no estar encima de ellos todo el tiempo
Conozco a esta empresa desde que estaba en el polígono las quemadas, la cual entre a comprar un hervidor de leche que había en oferta. Nos atendió la señorita Inmaculada la cual ha seguido atendiéndome para todo lo que hemos necesitado en casa. Dependienta y tienda muy recomendable.
Muy buenos profesionales tanto la vendedora como los instaladores. Lo compré y a los 3 días lo tenia en casa funcionando. Lo pienso recomendar a todos mis conocidos.
Atención personalizada en tienda y montadores muy profesionales. Totalmente recomendable.
Le di 5 estrellas cuando estuve allí por la atención,pero ha sido lo único bueno que he sacado de mi compra en este establecimiento,tardaron muchísimo en traer mis muebles he de decir que coincidió con el confinamiento pero al llegar tengo que devolver la mitad de los muebles por estar en mal estado,me los devuelven pasados 2 meses o más y llegan en casi peor estado del que se lo llevaron y por no querer que me los vuelvan a traer en 2022 me los quedo tal y como vienen.Cual es mi sorpresa cuando un par de meses después,la pintura de uno de los muebles empieza a saltar x los bordes este mueble se devolvió precisamente porque ya llegó así y otro sin fin de cosas que no deseo expresar,solo decir que no volveré a comprar un mueble aquí, aunque la atención fuera buenísima...
Trato muy cordial y personalizado el que nos ofreció Marisa, muy contentos con el resultado de nuestro mueble de salón, sofa, cama y canapé. Sabe sar en el clavo de lo que estás buscando. Calidad en los muebles y mucha variedad.
El trato en tienda estupendo. Hace 1 MES Y MEDIO se nos rompió el aire acondicionado y llevamos llamandolos desde el 9 de agosto para que nos lo arreglen, hemos llamado 8 o 9 veces y nos han puesto miles de escusas entre ella que era la feria de marchena, han venido hoy ha arreglarlo 19 de septiembre y el técnico que ha venido a llegado diciendo que el no va más a arreglarnos el aire..... eso dice mucho de ellos como profesionales no recomiendo este lugar a nadie si pudiese hechar marcha atrás no les compraría a esta gente ni lo más insignificante que tengan en la tienda..... MALISIMOS!!!
Un desastre, pedimos un dormitorio el 15 de septiembre y nos dijeron que vendría de plazo mes y medio dos meses. Al cabo de los dos meses llamamos y nos dice la dependienta que ni siquiera tienen el pedido en fábrica. Y el cuarto de mi hija vacío todo en cajas. Nos dice que llamaría en tres semanas más y NO LLAMA! Para colmo NO cogen el teléfono ni fijo ni móvil. TRES MESES YA Y SIN NOTICIAS. Voy a la tienda y está cerrada y vacía, voy a la del polígono de Chinales y no saben nada, ni siquiera si trabaja la dependienta que nos atendió. UN DESASTRE. ME PLANTEO IR A PONER UNA DENUNCIA! Encima tengo que llamar a Sevilla y allí me confirman el pedido y lo vuelven a meter en fábrica. En tres semanas vuelvo a llamar y me dicen que está allí preparado pero les falta la base tapizada que ni siquiera figura pedida. Por fin después de 4 meses viene el dormitorio y no gracias a la tienda, si no a mí propia gestión. Para colmo me entero que la dependienta que nos atendió en primera instancia SI QUE TRABAJA EN CHINALES Y NO ME LO DIJERON.
La peor experiencia de compra que he tenido con diferencia en toda mi vida. Les compré un aire acondicionado centralizado que me lo vinieron a instalar el 30-04-2018. Me enviaron a un auténtico chapucero de instalador que no solo instaló mal los aparatos, sino que además ocasionó numerosos desperfectos en la puerta de entrada al baño, en un grifo, en el plato de ducha y en una estantería. Esto fue sólo el comienzo, a partir de entonces empezó para mí un largo calvario lleno de faltas de atención, de compromisos, de puntualidad. Que vinieran a arreglarme cada uno de los desperfectos me costaba innumerables llamadas que siempre tenía que hacer yo porque desde el principio se desentendieron de los estropicios que causaron, incumplían sistemáticamente los plazos que me daban, se echaban las responsabilidades de unos a otros sin ningún pudor, y cuando después de muchas llamadas venía alguien, era otro incompetente que ocasionaba más desperfectos y vuelta a empezar con llamadas, plazos incumplidos y peloteos. Uno de ellos provocó una inundación al piso de abajo. Lo último que hicieron fue traer la puerta del baño reparada por segunda vez porque la primera se la tuve que devolver por ser otra chapuza lo que hicieron. La trajeron a finales de octubre, SIETE meses después de los estropicios, y ahí no acaba todo porque mi vecino de abajo, a la fecha de este comentario y DIEZ meses después , harto de esperar a que vinieran a pintarle el techo que se manchó con la inundación ha acabado por pintarlo él.Yo también prefiero arreglar por mi cuenta los desperfectos del plato de ducha que aun quedan pendientes antes de que me envíen a otro de sus "profesionales". Ninguna empresa me ha tratado tan mal, con tanto desprecio y durante tanto tiempo como Muebles Sarria Córdoba, y eso que antes de la instalación y por lo bien que me trató la comercial, los recomendé a dos amigos que les hicieron compra
La dependienta es un encanto. Estuve en Avda. de Barcelona. Nos informó estupendamente. Y los precios bien.
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